南美支付解決方案:收單與本地銀行轉(zhuǎn)賬方式

來源:PhotonPay
作者:PhotonPay光子易
時間:2025-06-11
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南美支付格局復雜,企業(yè)需要不僅熟悉當?shù)刂Ц渡鷳B(tài),還要能提供多樣、合規(guī)、便捷的支付解決方案。PhotonPay光子易深耕全球支付收單業(yè)務,提供涵蓋巴西、智利、厄瓜多爾等南美市場的全面支付方案。

南美的跨境支付環(huán)境本質(zhì)上是傳統(tǒng)系統(tǒng)與新興金融科技并存的拼圖,每個國家都有自己的復雜規(guī)則。對于電商商戶來說,本地化支付方式不只是一個建議,而是業(yè)務成敗的關鍵。比如,巴西消費者大量依賴 Boleto Bancário 和數(shù)字錢包,而阿根廷消費者則更偏好現(xiàn)金支付和銀行轉(zhuǎn)賬。信用卡普及率也遠非覆蓋全境,貿(mào)然假設消費者都會用卡支付,最終只會導致棄單、轉(zhuǎn)化率流失以及營銷費用浪費。如果要提升用戶信任感和轉(zhuǎn)化率,必須集成符合南美市場本地習慣的支付方式,比如分期付款。安全、無障礙且貼合當?shù)刂Ц读晳T的結(jié)賬體驗不再是錦上添花,而是電商在南美市場參與競爭的基礎門檻。若忽視這點,流量漏斗很快就會變成“漏斗”。

南美主流支付方式

南美的支付生態(tài)極為多元,受制于不同國家銀行覆蓋率及數(shù)字化普及程度,主要電商支付方式包括:

  • 信用卡和借記卡:在南美,信用卡依然是線上支付首選,尤其是Visa和Mastercard,在巴西電商支付中占比超過60%。此外,很多國家鼓勵分期付款,信用卡憑借國際通用和高信任度,成為主流支付方式。

  • 本地銀行轉(zhuǎn)賬:如巴西的Pix和多個國家廣泛使用的SafetyPay,為用戶提供安全、便捷、無中介的即時支付體驗,受到安全意識強、追求便捷的用戶青睞。

  • 數(shù)字錢包:如巴西與阿根廷的Mercado Pago和智利的WebPay,廣受移動端用戶歡迎,且可無縫對接本地支付體系,迎合日益增長的手機購物需求。

  • 現(xiàn)金支付:部分未持卡用戶仍在使用如巴西 Boleto Bancário 及厄瓜多爾的預付卡,但隨著數(shù)字錢包普及,現(xiàn)金支付方式份額正逐漸下滑。

多元支付方式的整合是南美市場電商企業(yè)連接多樣化消費群體的關鍵。接下來我們將細分巴西、智利和厄瓜多爾的支付偏好及市場特點,幫助你更好理解用戶行為與購買邏輯。

巴西支付方式

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巴西人口約 2.13 億,是金磚國家成員,以豐富自然資源、多元文化及充滿活力的社會氛圍聞名。同時,它也是南美最大經(jīng)濟體與電商市場,使用貨幣為巴西雷亞爾(BRL)。受益于超過 70% 的互聯(lián)網(wǎng)普及率和逐漸壯大的中產(chǎn)階層,巴西電商發(fā)展迅猛。

信用卡是巴西線上支付首選,占比約 60%。Visa、Mastercard 及本地 Elo 卡是主要品牌。巴西支付文化最大特色是“Parcelas”(分期付款),尤其在高價商品消費中非常普遍,想要深耕巴西市場的商戶必須支持分期付款功能。

銀行轉(zhuǎn)賬近年來快速增長,尤其是 Pix,即時到賬、成本低、操作便捷,自 2020 年由巴西央行推出以來,已成為主流支付方式。SafetyPay 同樣受歡迎,允許用戶在不透露敏感信息的前提下完成安全支付。

此外,數(shù)字錢包(如 Mercado Pago)及Boleto Bancário(紙質(zhì)或數(shù)字支付憑證)依然占有一席之地,尤其是在尚未完全銀行化的人群中。雖然隨著數(shù)字支付普及,Boleto 使用率正在下降,但作為過渡支付手段依然重要。整合這些支付方式,不僅能觸達多元化的消費者,也有助于優(yōu)化結(jié)賬流程、提升支付成功率,并符合《巴西數(shù)據(jù)保護法》(LGPD) 等當?shù)胤ㄒ?guī)要求。

智利支付方式

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智利被稱為“世界最狹長的國家”,人口約 1900 萬,擁有極高的手機普及率和技術應用能力,電子商務快速發(fā)展。官方貨幣為智利比索(CLP),線上線下交易普遍采用本幣結(jié)算。目前智利互聯(lián)網(wǎng)普及率超過 80%,尤其在首都圣地亞哥等城市,數(shù)字經(jīng)濟活躍。

信用卡仍是智利支付主力,Visa 和 Mastercard 因其安全性和廣泛接受度備受青睞。年輕人更偏好借記卡或信用卡支付即時消費,同時,SafetyPay 和其他轉(zhuǎn)賬平臺迅速崛起,提供高安全性的直接賬戶轉(zhuǎn)賬服務。隨著電商規(guī)模擴張,銀行轉(zhuǎn)賬支付份額逐年上升,與信用卡支付互為補充。

此外,數(shù)字錢包(如 WebPay 和 Khipu)適配移動端操作,深受手機購物用戶歡迎。針對未持卡或希望避免信用卡線上支付的消費者,預付卡支付亦是備選方式。

若想在智利市場打開局面,商戶必須確保支付接口兼容手機端,因移動電商已成為電商增長核心動力。合理配置銀行卡、轉(zhuǎn)賬與數(shù)字錢包支付組合,是進軍智利市場、提升客戶滿意度的關鍵策略。

厄瓜多爾支付方式

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厄瓜多爾人口約 1800 萬,正處于電商市場崛起期,互聯(lián)網(wǎng)普及率達 60%,尤其年輕人群體線上購物意愿強烈。其官方貨幣為美元 (USD),自 2000 年起采用,有利于跨境交易,也反映了獨特的經(jīng)濟背景。

信用卡在厄瓜多爾最為普及,Visa 和 Mastercard 受歡迎。但銀行覆蓋率不及巴西、智利,部分消費者依賴現(xiàn)金支付或替代性支付方式。SafetyPay 等本地銀行轉(zhuǎn)賬平臺逐漸流行,用戶可直接通過銀行賬戶完成支付,無需提供敏感信息,深受信任感尚未完全建立的消費者青睞。

現(xiàn)金支付憑證預付卡依然存在,服務于未持卡或信用不足人群。移動支付尚處初期,普及度不如大型市場,因此商戶應兼顧數(shù)字支付與現(xiàn)金支付方式,滿足多元化消費需求,搶占電商增長紅利。

為什么選擇 PhotonPay光子易作為南美支付解決方案

南美支付格局復雜,企業(yè)需要不僅熟悉當?shù)刂Ц渡鷳B(tài),還要能提供多樣、合規(guī)、便捷的支付解決方案。PhotonPay光子易深耕全球支付收單業(yè)務,提供涵蓋巴西、智利、厄瓜多爾等南美市場的全面支付方案。

PhotonPay光子易支持 Visa、Mastercard、Discover 等國際卡收單,確保交易安全高效。同時在巴西,靈活支持分期付款,在智利與厄瓜多爾,銀行卡支付覆蓋全面。

本地銀行轉(zhuǎn)賬方面,PhotonPay光子易與SafetyPay深度合作,滿足南美市場對即時到賬、便捷支付的需求。比如在巴西,SafetyPay可無縫對接Pix,提供更符合當?shù)刂Ц读晳T的轉(zhuǎn)賬體驗;在智利、厄瓜多爾,保障支付安全性與到賬效率。

PhotonPay光子易平臺針對南美市場特性設計,兼容不同國家銀行覆蓋率、貨幣需求及監(jiān)管要求,助力商戶優(yōu)化結(jié)賬體驗、提升支付成功率、擴展南美市場版圖,無需反復改造支付系統(tǒng),助力企業(yè)長期穩(wěn)健增長。

常見問題解答

南美最受歡迎的支付方式是什么?

信用卡,尤其是 Visa 和 Mastercard,是南美線上支付首選,在巴西電商支付中占比超過 60%,并常搭配分期付款。此外,Pix 和 SafetyPay 等本地銀行轉(zhuǎn)賬迅速崛起,尤其受不愿使用銀行卡用戶歡迎。 

阿根廷主流支付方式有哪些?

阿根廷線上支付以信用卡、借記卡為主,Visa 和 Mastercard 使用最廣。數(shù)字錢包 Mercado Pago 也備受歡迎,方便移動端購物。未持卡用戶依然使用現(xiàn)金支付,如 Rapipago 和 Pago Fácil,但隨著數(shù)字化推進,現(xiàn)金支付占比逐漸下降。

拉美用 PayPal 嗎?

拉美多國可用 PayPal,但普及度不一。巴西本地數(shù)字錢包 Mercado Pago 更流行,因其與本地支付系統(tǒng)深度整合。智利 PayPal 使用有限,當?shù)?WebPay 與信用卡支付更常見。厄瓜多爾受限于銀行普及率較低,PayPal 使用頻率較少,商戶應配合本地支付方式拓展客戶覆蓋面。

總結(jié)

南美電商市場持續(xù)擴張,支付偏好多元化,商戶需因地制宜布局支付方式。巴西用戶偏好信用卡與 Pix,智利重視卡支付與銀行轉(zhuǎn)賬,厄瓜多爾則側(cè)重銀行卡與 SafetyPay。多元支付選擇有助于提升客戶信任、優(yōu)化結(jié)賬體驗、促進銷量增長。

PhotonPay光子易量身打造的南美支付方案,支持 Visa、Mastercard、Discover 等國際卡及 SafetyPay 等本地轉(zhuǎn)賬,幫助企業(yè)高效對接不同客群,提升支付成功率,賦能企業(yè)在巴西、智利、厄瓜多爾等南美市場的業(yè)績長期增長。

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文章來源:PhotonPay
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