2025年齋月已落下帷幕，作為當(dāng)?shù)刈钪匾馁徫锿局?，中東電商市場迎來訂單高峰。中東地區(qū)主要跨境電商物流服務(wù)商之一iMile宣布，今年齋月期間，iMile中東地區(qū)物流訂單量同比增長52%，再創(chuàng)歷史新高。同時，24小時內(nèi)網(wǎng)點首派率達99%，COD（貨到付款）訂單簽收率達91.4%，成功實現(xiàn)旺季“零積壓”，展現(xiàn)了其在中東物流市場的強大實力。
科技賦能穩(wěn)峰值，精準(zhǔn)調(diào)度贏旺季
齋月中東物流市場面臨諸多挑戰(zhàn)，包括工作時間縮短、資源短缺以及訂單數(shù)量激增等。為了應(yīng)對挑戰(zhàn)，iMile自2024年9月便啟動旺季籌備工作，通過歷史數(shù)據(jù)分析和市場趨勢預(yù)測進行資源優(yōu)化，確保物流網(wǎng)絡(luò)在高峰期保持穩(wěn)定運行。在運力保障方面，iMile采購了數(shù)百輛派送車輛，并新設(shè)多個站點，以提升整體配送能力。同時加大人力投入，招募并培訓(xùn)司機及運營人員，確保旺季期間的服務(wù)質(zhì)量。
iMile部分派送車輛
為確保高峰期間各項物流任務(wù)順利完成，iMile對物流網(wǎng)絡(luò)進行了全新升級與智能化改造。2月初，位于利雅得的20,000平方米智慧物流分撥中心正式啟用，該中心配備了行業(yè)領(lǐng)先的自動化分揀系統(tǒng)，顯著提升了包裹分揀效率和精準(zhǔn)度，為大單量訂單的高效處理奠定了堅實硬件基礎(chǔ)。
此外，iMile充分利用智能技術(shù)優(yōu)化物流運作?；谒惴ǖ挠唵晤A(yù)測系統(tǒng)能夠精準(zhǔn)預(yù)估每日到貨量，并動態(tài)調(diào)整運力配置以匹配需求波動。以全局可視化運營監(jiān)控為核心的精細(xì)化調(diào)度系統(tǒng)能夠?qū)\輸、分揀、派送等物流關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行嚴(yán)密跟蹤，確保各流程節(jié)點無縫銜接。
iMile分揀員在倉庫高效作業(yè)，迎戰(zhàn)齋月物流高峰
為了進一步提升物流穩(wěn)定性，iMile還設(shè)立了緊急應(yīng)對機制。面對運力短缺、極端天氣等突發(fā)狀況，可迅速響應(yīng)并采取有效措施，保障物流網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。特別是針對旺季清關(guān)時效延誤的情況，iMile與合作伙伴和政府部門保持緊密溝通與合作，通過每日例會機制確保問題得到即時解決，有效避免了包裹積壓現(xiàn)象的發(fā)生。
八年深耘鑄壁壘，本地戰(zhàn)略領(lǐng)市場
此次旺季的成功運營深植于iMile在中東市場的長期耕耘。自2017年在迪拜成立以來，iMile系統(tǒng)性推進區(qū)域網(wǎng)絡(luò)布局，目前已經(jīng)形成了覆蓋海灣六國全境的智慧物流網(wǎng)絡(luò)，通過廣泛分布的末端服務(wù)網(wǎng)點打造高密度服務(wù)矩陣，確保最后一公里交付的時效性與穩(wěn)定性。這一強大的網(wǎng)絡(luò)體系有效支撐了電商旺季的高頻需求，成為區(qū)域市場履約能力的核心優(yōu)勢。
經(jīng)過持續(xù)性戰(zhàn)略投入，iMile在中東市場建立了深厚的資源壁壘。以沙特市場為例，iMile歷經(jīng)多輪體系升級優(yōu)化，于2023年4月突破嚴(yán)苛準(zhǔn)入壁壘，正式取得沙特B2C清關(guān)資質(zhì)認(rèn)證，為區(qū)域市場拓展掃清關(guān)鍵障礙。長期本地化運營積淀的政企合作基礎(chǔ)、多元化客戶儲備及本土化人才梯隊，既鍛造了兼具國際視野與本土洞察力的專業(yè)團隊，又將政策合規(guī)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的市場競爭力，支撐電商物流業(yè)務(wù)持續(xù)領(lǐng)跑區(qū)域市場。
在智能系統(tǒng)護航下，iMile快遞員準(zhǔn)時將齋月包裹交付到客戶手中
技術(shù)驅(qū)動構(gòu)成iMile發(fā)展的核心戰(zhàn)略支撐。iMile現(xiàn)已在中東核心市場部署超20萬平方米的智能倉儲集群，配備百萬級自動化分揀線路，并提供完整物流軌跡查詢服務(wù)，保障交付透明度。通過自研智慧物流算法模型，實現(xiàn)動態(tài)路徑優(yōu)化、智能訂單分配及需求預(yù)測功能，推動運營效率提升至行業(yè)領(lǐng)先水平，以科技創(chuàng)新助力物流行業(yè)發(fā)展。
此次齋月的卓越表現(xiàn)，不僅彰顯了iMile強大的運營能力，也進一步鞏固了其在中東電商物流市場的領(lǐng)先地位。iMile創(chuàng)始人兼CEO 黃珍（Rita）表示：“中東電商行業(yè)正處于加速發(fā)展的關(guān)鍵階段，物流的穩(wěn)定性和效率比以往任何時候都更為重要。iMile始終堅守‘以客戶為中心’的初心，不斷優(yōu)化服務(wù)，與合作伙伴攜手推動市場繁榮，共同開創(chuàng)更高效、更智能的物流未來。”
未來，iMile將持續(xù)投入科技創(chuàng)新與本地化建設(shè)，以智能科技和優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動行業(yè)升級，為全球消費者和電商平臺提供更高質(zhì)量的物流解決方案。
本文中涉及的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)基于iMile內(nèi)部系統(tǒng)對GCC區(qū)域2025年齋月運營期的統(tǒng)計結(jié)果，實際服務(wù)效果可能因地區(qū)環(huán)境、氣候天氣等客觀因素產(chǎn)生個別差異。
iMile介紹
iMile是一家專注于服務(wù)電商的全球快遞公司，成立于2017年，總部位于迪拜。目前已經(jīng)在30個國家設(shè)立了子公司，實現(xiàn)了在全球五大區(qū)域，包括歐洲、亞洲、拉丁美洲、大洋洲和非洲的全面業(yè)務(wù)覆蓋。iMile高度重視技術(shù)驅(qū)動，不斷增加研發(fā)投入的占比，連續(xù)三年技術(shù)投入增速超過100%。iMile致力于全面履行企業(yè)責(zé)任，迄今為止，在全球創(chuàng)造了兩萬多個直接和間接工作崗位，積極追求實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任、社會責(zé)任和環(huán)境責(zé)任的動態(tài)平衡。
官網(wǎng)：www.imile.com
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