亞馬遜強化商品真實性驗證，2025年將優(yōu)化費率結構助力賣家

近日，亞馬遜平臺再次啟動了新一輪的賬號審核行動，此次行動主要針對商品的真實性問題，一批因關聯(lián)、違規(guī)合并變體等違規(guī)操作的賣家賬號遭到了封禁。據(jù)悉，不少賣家已經(jīng)收到了來自亞馬遜的《商業(yè)解決方案協(xié)議》第3條視頻驗證通知，要求在收到信息后的14天內(nèi)，通過指定鏈接完成視頻驗證，以核實所售商品的真?zhèn)?。若未能按時完成驗證，相關賬號將面臨被凍結的風險。

這一舉措正值年終圣誕購物旺季，對許多賣家而言無疑是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。賬號一旦被封，不僅今年的營收和利潤將遭受重創(chuàng)，還可能影響到整個團隊的運營。例如，在前不久的黑五網(wǎng)一大促活動中，一家年營收高達2億元的大賣家就因產(chǎn)品侵權問題被亞馬遜封號，損失高達數(shù)百萬美元，甚至不得不安排大部分員工休假以應對困境。這一事件也在跨境賣家圈中引發(fā)了廣泛的討論，再次凸顯了合規(guī)經(jīng)營和多渠道布局的重要性。

亞馬遜此次行動之所以如此嚴格，主要是出于對商品真實性的擔憂。為了確保消費者能夠在平臺上放心購物，亞馬遜對銷售假冒商品的行為采取了零容忍的態(tài)度。因此，平臺要求賣家提供更多信息以確認商品的真實性，并通過視頻驗證的方式進行核實。在視頻驗證過程中，亞馬遜的工作人員會與賣家進行面對面的交流，詢問關于賬號、產(chǎn)品、供應鏈等相關問題，以全面評估賣家的合規(guī)性。

面對這一挑戰(zhàn)，賣家們需要積極應對，確保自身賬號和商品的合規(guī)性。同時，亞馬遜也傳來了好消息。為了優(yōu)化賣家的成本結構并推動業(yè)務增長，亞馬遜計劃在2025年實施一系列關鍵舉措。

據(jù)悉，從2025年2月1日起，亞馬遜歐洲站將降低特殊大件商品的最低銷售傭金，從原先的25英鎊/25歐元降至20英鎊/20歐元。此舉旨在降低賣家的運營成本和銷售壓力，同時為消費者提供更為豐富且價格合理的特殊大件商品選擇。

此外，亞馬遜還將維持或降低包裹類商品的亞馬遜物流配送費用，并調(diào)整英國、德國、法國、意大利和西班牙等站點的物流配送費用結構，以確保費用與亞馬遜的成本保持一致。同時，亞馬遜將簡化大件商品的尺寸分級，并引入更為合理的費率計算方式，以提高費用的可預測性。

為了支持新賣家和新選品的成長，亞馬遜還將提供更大的費用優(yōu)惠。從2025年1月15日起，符合條件的賣家和商品將享受新賣家入門大禮包和亞馬遜物流新品入倉優(yōu)惠計劃的限時折扣。這些優(yōu)惠將定期更新，旨在幫助新選品在目標細分市場中實現(xiàn)快速增長。

圖源：亞馬遜全球開店

總體來看，亞馬遜平臺在強化商品真實性驗證的同時，也在積極優(yōu)化費率結構以降低賣家的運營成本。這些舉措不僅有助于提升消費者的購物體驗，也為賣家提供了更為廣闊的發(fā)展空間和商業(yè)機遇。在未來的發(fā)展中，我們期待亞馬遜能夠繼續(xù)攜手賣家共同滿足客戶需求并推動業(yè)務的持續(xù)增長。