在近期落幕的“史上最長(zhǎng)黑五”購(gòu)物節(jié)中,跨境電商平臺(tái)速賣通(AliExpress)憑借出色的表現(xiàn)和一系列“反內(nèi)卷”政策,成功吸引了全球消費(fèi)者的目光。據(jù)市場(chǎng)流量分析機(jī)構(gòu)SimilarWeb數(shù)據(jù)顯示,速賣通在2024年黑色星期五期間的流量同比增長(zhǎng)了驚人的140%,一舉超越了Temu、耐克及蘋果等知名網(wǎng)站,成為英國(guó)最受歡迎的黑五購(gòu)物平臺(tái)。
速賣通的崛起并非偶然。在今年雙11前夕,速賣通便敏銳地捕捉到了商家們的痛點(diǎn),推出了一系列旨在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的政策。這些政策直擊跨境電商行業(yè)的內(nèi)卷現(xiàn)象,對(duì)商家們深惡痛絕的“僅退款”和“羊毛黨”行為進(jìn)行主動(dòng)攔截治理,打響了跨境“反內(nèi)卷”的第一槍。
速賣通的這一系列舉措迅速贏得了商家們的廣泛好評(píng)和積極響應(yīng)。眾多商家紛紛表示,速賣通的新政策不僅降低了他們的運(yùn)營(yíng)成本,還增強(qiáng)了他們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,在雙11和黑五期間,許多商家都選擇加大在速賣通上的投入,取得了顯著的銷量增長(zhǎng)。
以蘇州鮮衣怒馬百貨貿(mào)易公司為例,該公司之前主營(yíng)國(guó)內(nèi)電商,近年來(lái)借助速賣通發(fā)掘了出海市場(chǎng)作為增量。在雙11和黑五期間,他們根據(jù)速賣通的建議,將貨物提前備到官方倉(cāng)庫(kù),實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)貨和銷量的快速增長(zhǎng)。公司總經(jīng)理?xiàng)钇卤硎荆骸敖衲觌p11、黑五期間,公司的日銷量都比平時(shí)翻了至少3倍!”
同樣受益的還有蘇州拾捌山商貿(mào)有限公司。該公司本來(lái)就有海外業(yè)務(wù),但借助速賣通平臺(tái),他們?cè)陔p11和黑五期間的訂單量和銷售額翻了4到5倍。企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,他們不得不安排工廠緊急補(bǔ)貨,以滿足消費(fèi)者的旺盛需求。
速賣通的成功并非一蹴而就。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,速賣通始終堅(jiān)持以商家為中心,不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。他們不僅推出了針對(duì)“優(yōu)質(zhì)新商”的特定流量權(quán)益、運(yùn)費(fèi)減免以及額外發(fā)品數(shù)量等優(yōu)惠措施,還加強(qiáng)了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),積極治理行業(yè)亂象。這些舉措為商家們創(chuàng)造了一個(gè)更加健康、公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,也吸引了更多新商家的入駐。
此外,速賣通還通過(guò)舉辦近百場(chǎng)招商會(huì),為全國(guó)各地的商家提供優(yōu)厚的入駐權(quán)益和全方位的扶持。這些扶持涵蓋了從店鋪運(yùn)營(yíng)扶持到市場(chǎng)拓展助力,從物流優(yōu)化到客戶服務(wù)提升等多方面內(nèi)容。商家們?nèi)裟苌钊肫饰鲞@些政策,精準(zhǔn)把握其中的關(guān)鍵要點(diǎn)與潛在優(yōu)勢(shì),便有望抓住跨境電商蓬勃發(fā)展的良機(jī),在國(guó)際市場(chǎng)上找到自身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)曲線。
速賣通的“反內(nèi)卷”政策不僅贏得了商家們的青睞,也贏得了消費(fèi)者的信任和支持。他們通過(guò)提高交易的安全性和透明度,為消費(fèi)者創(chuàng)造了一個(gè)更加安心、便捷的購(gòu)物環(huán)境。這使得速賣通在全球市場(chǎng)上的影響力不斷擴(kuò)大,成為越來(lái)越多消費(fèi)者的首選購(gòu)物平臺(tái)。
可以預(yù)見的是,在未來(lái)的跨境電商市場(chǎng)中,速賣通將繼續(xù)堅(jiān)持“反內(nèi)卷”的理念,不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量。他們將以更加開放、包容的姿態(tài)迎接全球商家和消費(fèi)者的到來(lái),共同推動(dòng)跨境電商行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。