做跨境電商，什么樣的商品詳情頁(yè)，可以激發(fā)用戶購(gòu)買欲？

產(chǎn)品詳情頁(yè)主要關(guān)乎我們的轉(zhuǎn)化率，一個(gè)美觀且優(yōu)質(zhì)的詳情頁(yè)，不僅能夠給我們帶來(lái)高轉(zhuǎn)化，同時(shí)也能提高我們的客單價(jià)，他可以幫助購(gòu)買者在瀏覽我們網(wǎng)站的過(guò)程中，去發(fā)現(xiàn)更多的亮點(diǎn)，包括我們的店鋪信息，然后建立與購(gòu)買者之間的信任等等

今天就來(lái)給大家介紹下什么樣的商品詳情頁(yè)，可以激發(fā)用戶購(gòu)買欲？

1、產(chǎn)品主圖

訪客在進(jìn)入到我們網(wǎng)站時(shí)，最先看到的就是產(chǎn)品主圖，這是顧客對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的第一印象，所以賣家在上傳圖片的時(shí)候，一定要注意圖片的質(zhì)量和對(duì)潛在客戶的信息價(jià)值。

①創(chuàng)建商品詳情頁(yè)面時(shí)，要使用高質(zhì)量高清的圖片

②可從不同的角度詳細(xì)展示商品

③第一張圖可以考慮放個(gè)短視頻或者是GIF圖

2、簡(jiǎn)短且包含關(guān)鍵詞的產(chǎn)品標(biāo)題

不管你是用哪個(gè)平臺(tái)建站，其實(shí)我們的標(biāo)題有兩個(gè)：

一個(gè)是顯示在網(wǎng)站前端部分給買家看的，盡量寫得簡(jiǎn)短一點(diǎn)，告訴買家我們賣的是什么；

另一個(gè)是SEO標(biāo)題和描述，這部分內(nèi)容主要是給搜索引擎看的，在投放某些廣告時(shí)也會(huì)自動(dòng)從標(biāo)題和描述中抓取一些關(guān)鍵詞。因此，這一部分要認(rèn)真填寫，盡量放一些關(guān)鍵詞，包括網(wǎng)站的一些信息等。這兩個(gè)標(biāo)題的目的不一樣，所以在填寫時(shí)需要注意。

3、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品評(píng)價(jià)

人們更傾向于信任同伴而非廣告主或營(yíng)銷者（賣方）。

Adweek數(shù)據(jù)表明，當(dāng)顧客在決定是否要購(gòu)買一款產(chǎn)品時(shí)，93%的人都傾向于參考其他顧客生成的內(nèi)容，好的評(píng)論甚至可提高18%的銷量。所以當(dāng)一款新商品上架時(shí)，沒(méi)有任何評(píng)論，會(huì)極大地影響商品的加購(gòu)率和轉(zhuǎn)化率。

因此，想要推動(dòng)轉(zhuǎn)化，增加銷量，可以嘗試去豐富、優(yōu)化客戶評(píng)論。畢竟消費(fèi)者更傾向于信任同伴而非賣家。

像我們之前分享過(guò)的案例，就是一家非常善于做買家評(píng)論的兒童護(hù)膚品獨(dú)立站，能看到大量的真實(shí)寶寶使用照片和五星好評(píng)。這非常有效地增進(jìn)了消費(fèi)者的信任。

這個(gè)模塊非常有特色

4、多件折扣等活動(dòng)

我們可以在添加數(shù)量的地方放置多件折扣的信息，比如買兩件九五折，買三件九折，買五件八五折等。這是增加客單價(jià)的一個(gè)很好的方法。因?yàn)槲覀兌贾懒髁縼?lái)之不易，如果能將引來(lái)的流量產(chǎn)生更高的客單價(jià)，這是增加銷售的重要手段。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，每10個(gè)訂單里大概有1-2個(gè)訂單有多件產(chǎn)品。

5、突出加購(gòu)按鈕

當(dāng)消費(fèi)者已經(jīng)瀏覽了一段時(shí)間，對(duì)商品建立了初步的肯定時(shí)，加購(gòu)按鈕能夠進(jìn)一步的推動(dòng)消費(fèi)者的行動(dòng)。

因此，顏色醒目、簡(jiǎn)潔的按鈕設(shè)計(jì)，如“Add to cart”和“Buy now”，將有助于加速用戶的決策，從而促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

此外，按鈕的顏色設(shè)置應(yīng)該與店鋪的常規(guī)配色不同，使其更加明顯。很多消費(fèi)者沒(méi)有產(chǎn)生購(gòu)買行為都是因?yàn)樗麄儧](méi)有一眼找到加購(gòu)按鈕，這導(dǎo)致他們對(duì)產(chǎn)品失去了興趣，并離開了詳情頁(yè)面。

6、收款方式

國(guó)內(nèi)賣家能提供的收款方式很少，很多人只能提供PayPal收款，因?yàn)樯暾?qǐng)相對(duì)容易。但提供的收款方式越多越好，比如信用卡收款或目標(biāo)國(guó)家主流收款方式等，如果能提供這些收款方式，無(wú)疑是一個(gè)小優(yōu)勢(shì)。

7、退換貨政策

如果可以的話，提供盡可能詳細(xì)的退貨政策，幫助用戶了解在什么情況可以退貨，梳理清晰地退換貨流程，這將成為用戶購(gòu)物過(guò)程中的“定心丸”，很大程度上增強(qiáng)用戶對(duì)網(wǎng)站的信任度。

8、產(chǎn)品描述

商品描述作為集中為消費(fèi)者“答疑解惑”的區(qū)域，一定要能夠突出商品在同類競(jìng)品中的細(xì)節(jié)差異。很多賣家在同一類商品的詳情描述上，同質(zhì)化十分嚴(yán)重，常常忽略商品之間的細(xì)微差異，然而就是這些瑣碎之處決定了消費(fèi)者是否購(gòu)買你的商品。

因此在撰寫描述時(shí)，要圍繞目標(biāo)消費(fèi)者的需求、欲望以及利益點(diǎn)，用消費(fèi)者更能夠理解的方式去展示信息，凸顯商品的差異化，從而吸引消費(fèi)者加購(gòu)。

9、FAQ（常見(jiàn)問(wèn)題及回答）

這部分內(nèi)容很容易被忽略，但添加的好處是可以讓買家直接找到答案，不需要聯(lián)系我們，增加響應(yīng)速度。獨(dú)立站的主要消費(fèi)市場(chǎng)在國(guó)外，存在時(shí)差關(guān)系，不太可能24小時(shí)在線。所以最好把常見(jiàn)問(wèn)題歸納匯總，放在產(chǎn)品描述下方。當(dāng)用戶對(duì)我們產(chǎn)品感興趣并遇到問(wèn)題時(shí)，如果能在FAQ中找到答案，他們下單的幾率會(huì)大大增加。

10、手機(jī)端適配性

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，大約80%的用戶使用移動(dòng)設(shè)備在線購(gòu)物，所以無(wú)論電腦端還是手機(jī)端，都要保證頁(yè)面布局效果。大多數(shù)模板支持手機(jī)端自適應(yīng)，但具體效果還是要親自查看。

簡(jiǎn)單方法是直接用手機(jī)打開店鋪網(wǎng)址看效果，查看在手機(jī)端網(wǎng)站整體的瀏覽展示效果，確保網(wǎng)頁(yè)在手機(jī)上正常顯示。

以上就是一個(gè)合格的產(chǎn)品詳情頁(yè)應(yīng)具備的基本要素。至于其他功能，如倒計(jì)時(shí)折扣等，可以根據(jù)需求決定是否添加。