貿(mào)易公司靠什么吸引了國(guó)外買家?

來(lái)源:外貿(mào)知識(shí)課堂
作者:網(wǎng)絡(luò)
時(shí)間:2024-11-22
2454
很多國(guó)外采購(gòu)商,更傾向于找到直接供貨的工廠,這樣他們能省去一大筆開支。

98B11AD2-4224-4602-9529-F93C65C1909B.jpeg

很多國(guó)外采購(gòu)商,更傾向于找到直接供貨的工廠,這樣他們能省去一大筆開支。

工廠能夠以最低的價(jià)格給到客戶。同時(shí),如果遇到問(wèn)題,工廠作為生產(chǎn)方,處理問(wèn)題和反饋問(wèn)題的能力都要比貿(mào)易公司強(qiáng)。

按理說(shuō),這種省去了中間環(huán)節(jié)的貿(mào)易形式應(yīng)該更受到采購(gòu)商的歡迎,而沒(méi)必要再去跟貿(mào)易公司合作,那為什么貿(mào)易公司還會(huì)生存得那么好呢?

十幾個(gè)人組成的貿(mào)易公司,為什么就能接到一個(gè)個(gè)大訂單呢?它是有什么優(yōu)勢(shì)吸引了國(guó)外采購(gòu)商下單的呢?

國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中,價(jià)格確實(shí)是一大重要選擇因素,但并不是全部,很多采購(gòu)商對(duì)于價(jià)格的把控只是一個(gè)大概,更多看重的是公司的發(fā)展戰(zhàn)略,甚至看重時(shí)間的成本都更高于價(jià)格,那么,貿(mào)易公司有哪些因素吸引了采購(gòu)商的呢。

貿(mào)易公司有哪些因素吸引采購(gòu)商?

1.產(chǎn)品種類更豐富

對(duì)于一個(gè)貿(mào)易公司來(lái)說(shuō),它不會(huì)只賣一個(gè)工廠的產(chǎn)品,而是會(huì)選擇許多家工廠組成一類或者多類產(chǎn)品進(jìn)行銷售,甚至一種產(chǎn)品它就會(huì)選擇多家工廠多種規(guī)格,這樣組合起來(lái)進(jìn)行銷售,那么它對(duì)于采購(gòu)商客戶來(lái)說(shuō),就有很多選擇,不會(huì)局限在一家工廠一種產(chǎn)品上面。

比如說(shuō)一個(gè)老外采購(gòu),他需要各種面料,棉布、麻布、絲綢、呢絨、雪紡、梭織、針織等等,但是你的工廠只能提供棉布,他就還得大老遠(yuǎn)的找到其它工廠進(jìn)貨,這中間花費(fèi)的時(shí)間、人力成本也是不低的,足以抵消你比貿(mào)易公司價(jià)低讓的那點(diǎn)利益。

如果不與中間商貿(mào)易公司打交道,國(guó)外的采購(gòu)商們就得自己派人跑到中國(guó),而且是要派足夠的人去向不同的地方和不同的工廠打交道,以滿足自己的采購(gòu)所需,就算是去參加展會(huì)尋找也不一定能找到合適的產(chǎn)品,這樣的操作方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有找一家產(chǎn)品齊全的貿(mào)易公司合作來(lái)得實(shí)在。

2.貿(mào)易公司交期快、起訂量少

貿(mào)易公司并不是工廠的代理,而是獨(dú)立的一個(gè)公司機(jī)構(gòu),貿(mào)易公司從工廠拿到貨以后,一般是有自己的倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)的,然后再慢慢消化這些庫(kù)存。一般找工廠的客戶都不會(huì)是買你生產(chǎn)好了的貨物的,而是要你生產(chǎn)他要求的產(chǎn)品,而工廠一般也都是要等客戶下單了才會(huì)生產(chǎn)貨物,而不是生產(chǎn)好了貨物等著客戶來(lái)買現(xiàn)成的。

一些小的客戶某一種產(chǎn)品起訂量不會(huì)太高,但是品類會(huì)很雜,經(jīng)常會(huì)達(dá)不到工廠的起訂量要求,從生產(chǎn)到運(yùn)輸?shù)某杀竞怂闫饋?lái)就不劃算。所以經(jīng)常有起訂量少的客戶談不攏,因此客戶會(huì)選擇和貿(mào)易公司合作。畢竟貿(mào)易公司肯定不止一種產(chǎn)品賣給客戶,經(jīng)常是兩三種甚至十幾種一起賣,數(shù)量少點(diǎn),但是種類多了,他們一樣能賺錢。

另一個(gè)就是時(shí)間成本的問(wèn)題,很多找貿(mào)易公司合作的都是為了買現(xiàn)貨的,他們需要快速買到產(chǎn)品,而不是等你工廠慢悠悠的生產(chǎn),時(shí)間對(duì)于他們來(lái)說(shuō)就是金錢,就是收益。

3.采購(gòu)商買產(chǎn)品也買服務(wù)

現(xiàn)在都知道價(jià)格不是采購(gòu)商下訂單的決定因素了,那么還有什么是采購(gòu)商看重的呢?服務(wù)!是的,采購(gòu)商更愿意自己的合作方是個(gè)服務(wù)周到的公司,交流起來(lái)都會(huì)順暢很多。

貿(mào)易公司介于客戶和工廠之間,他們的生存法典里面很重要的一條就是服務(wù),優(yōu)秀的貿(mào)易公司能夠很好的處理工廠和客戶之間的關(guān)系,工廠是個(gè)只生產(chǎn)產(chǎn)品的地方,對(duì)于服務(wù)并不是很看重,有很多工廠也應(yīng)該有因?yàn)榉?wù)態(tài)度而產(chǎn)生矛盾丟掉的客戶。

貿(mào)易公司卻不是那種只考慮效益而不愿意多付出的供應(yīng)商,比如說(shuō)工廠是要見到訂單才會(huì)開始生產(chǎn)的,但是如果客戶要得急,生產(chǎn)不過(guò)來(lái)就抓瞎了,但是貿(mào)易公司就不一樣,他們對(duì)于經(jīng)常合作需要生產(chǎn)的客戶,會(huì)提前讓工廠生產(chǎn)一部分貨物,等客戶急需貨物下單的時(shí)候只需要準(zhǔn)備另外部分的貨物就行了,只是將部分的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)接到自己的身上了,但是卻維護(hù)好了一個(gè)長(zhǎng)期的客戶。

有時(shí)候就算利潤(rùn)很小,貿(mào)易公司也會(huì)帶著客戶一家家找工廠,直到讓客戶滿意,但是工廠卻很少有愿意不耐煩地接待低于起訂量的客戶的。

4.貿(mào)易公司會(huì)為客戶降低風(fēng)險(xiǎn)

我們都知道,工廠生產(chǎn)產(chǎn)品,并不一定都是很和客戶心意的,有時(shí)候質(zhì)量并不能夠達(dá)到客戶的要求,就需要自己花時(shí)間和人力成本去調(diào)整,就算是調(diào)整也不一定能夠達(dá)到令客戶滿意的程度。這個(gè)時(shí)候,采購(gòu)商就要面臨找替代者的問(wèn)題,就會(huì)嚴(yán)重拖慢他的貿(mào)易進(jìn)程。

然而貿(mào)易公司的處理就要靈活很多,一般貿(mào)易公司不會(huì)只和一家工廠合作,合作的工廠多就有很高的選擇性,如果出現(xiàn)問(wèn)題或者不合適,完全可以換一家工廠,一般一家工廠出現(xiàn)什么問(wèn)題不會(huì)致命的影響到貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)。

還有一點(diǎn)就是,貿(mào)易公司不是工廠的代理,但卻可以成為采購(gòu)商的代理,采購(gòu)商要在中國(guó)區(qū)域找什么樣的產(chǎn)品,什么樣的工廠,都可以通過(guò)貿(mào)易公司去做,相當(dāng)于在中國(guó)有了一個(gè)辦事處,長(zhǎng)期合作既方便又省力。

5.客戶是被分享來(lái)的

我們經(jīng)常講到分享的事情,大部分人好像還是并不太在意,但是對(duì)于貿(mào)易公司來(lái)說(shuō),有一部分客戶真的是被介紹來(lái)的,由于他們的服務(wù)周到,處理問(wèn)題的能力強(qiáng),一般客戶覺(jué)得這個(gè)貿(mào)易公司很好的話,是會(huì)介紹給自己同行業(yè)的朋友的。

朋友關(guān)系也是貿(mào)易公司拓展業(yè)務(wù)的一大方式,很多的貿(mào)易公司是利用朋友關(guān)系開展業(yè)務(wù)并發(fā)展起來(lái)的,不是所有的客戶都是利益關(guān)系,很多是感情關(guān)系來(lái)的,既然是朋友,辦事就會(huì)放心一些。一些和貿(mào)易公司有了感情的采購(gòu)商,就算認(rèn)識(shí)你工廠的人,熟悉你的工廠,他也并不喜歡直接找到你,還是要通過(guò)貿(mào)易公司來(lái)操作。

6.業(yè)務(wù)溝通能力更專業(yè)

并不是說(shuō)懂產(chǎn)品就一定是專業(yè)的業(yè)務(wù),現(xiàn)在工廠也喜歡參加各種展會(huì),也在各種網(wǎng)站上銷售,好像并不需要通過(guò)貿(mào)易公司做業(yè)務(wù)了一樣,但其實(shí)懂產(chǎn)品的工廠并不一定能做好銷售。

溝通就是一個(gè)很大的問(wèn)題,工廠并不是專業(yè)的銷售人員,在語(yǔ)言溝通上就有很大的缺陷,很多老外也并不是都會(huì)英語(yǔ)的,他們也可能操著半生不熟的英語(yǔ)和你這個(gè)半吊子交流,那就更加困難了。

而貿(mào)易公司配備的人才,不僅是從服務(wù)態(tài)度上,還是外語(yǔ)專業(yè)度上,都會(huì)遠(yuǎn)勝于工廠的人員,外貿(mào)公司配備的銷售人員,小語(yǔ)種還是占了比較大的一個(gè)比例的,對(duì)于采購(gòu)商來(lái)說(shuō),能夠聽到自己的母語(yǔ),還是更容易產(chǎn)生親近感。

7.廠家面對(duì)終端還不成熟

現(xiàn)在B2B網(wǎng)站銷售越來(lái)越常態(tài)化,但是廠家直接面對(duì)終端進(jìn)行銷售這種形式還并不成熟,從貿(mào)易開始之初,中間商一直就是一個(gè)常態(tài)化的存在,并不是那么容易被取代的,觀念上,對(duì)于中間商的存在也還是根深蒂固的。

而且,貿(mào)易公司之所以存在,他們肯定有很多自己獨(dú)特的開發(fā)渠道,能夠有效的開發(fā)客戶,維持貿(mào)易公司形式的生存。

簡(jiǎn)單總結(jié)一下,作為貿(mào)易公司,如果想做的長(zhǎng)遠(yuǎn)與長(zhǎng)久,那么儲(chǔ)存的產(chǎn)品種類要豐富,或者合作的工廠要盡量多。懂產(chǎn)品是基礎(chǔ),服務(wù)要周到,且儲(chǔ)備多語(yǔ)人才。

另一個(gè)角度來(lái)看,無(wú)論是貿(mào)易公司業(yè)務(wù)員,還是工廠業(yè)務(wù)員,努力去提升自己對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)度,了解不同類型國(guó)外客戶的需求痛點(diǎn),就能更好的幫助你贏得一席之地。

立即登錄,閱讀全文
原文鏈接:點(diǎn)擊前往 >
文章來(lái)源:外貿(mào)知識(shí)課堂
版權(quán)說(shuō)明:本文內(nèi)容來(lái)自于外貿(mào)知識(shí)課堂,本站不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。文章內(nèi)容系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表快出海對(duì)觀點(diǎn)贊同或支持。如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系管理員(zzx@kchuhai.com)刪除!
掃碼關(guān)注
獲取更多出海資訊的相關(guān)信息
優(yōu)質(zhì)服務(wù)商推薦
更多
掃碼登錄
打開掃一掃, 關(guān)注公眾號(hào)后即可登錄/注冊(cè)
加載中
二維碼已失效 請(qǐng)重試
刷新
賬號(hào)登錄/注冊(cè)
小程序
快出海小程序
公眾號(hào)
快出海公眾號(hào)
商務(wù)合作
商務(wù)合作
投稿采訪
投稿采訪
出海管家
出海管家