wish平臺(tái)的銷售模式與其它電商平臺(tái)有何不同？

在跨境電商領(lǐng)域，Wish平臺(tái)以獨(dú)特的營(yíng)銷模式與其它電商平臺(tái)形成鮮明對(duì)比。

Wish平臺(tái)選用直銷模式，與許多電商平臺(tái)的中介模式有明顯不同。作為一個(gè)匯聚了很多小企業(yè)的平臺(tái)，Wish鼓勵(lì)企業(yè)按時(shí)向用戶銷售產(chǎn)品。這類直銷模式不僅降低了交易費(fèi)用，而且使消費(fèi)者可以以更低的價(jià)格選購(gòu)產(chǎn)品。與亞馬遜等途徑對(duì)比，Wish更重視產(chǎn)品成本特性，吸引了大批價(jià)格敏感的用戶。

Wish平臺(tái)的產(chǎn)品展示方法別具特色。與大多數(shù)電商平臺(tái)繁雜的推薦算法和精確的用戶人像不同，Wish十分重視“瀏覽式”的消費(fèi)體驗(yàn)。用戶在Wish上的關(guān)鍵是根據(jù)產(chǎn)品的照片和簡(jiǎn)單描述來挑選。軟件上的大量獨(dú)特產(chǎn)品通過豐富的視覺內(nèi)容吸引了用戶的關(guān)注，這和傳統(tǒng)電商平臺(tái)關(guān)心客戶智能推薦的念頭構(gòu)成了比照。店家務(wù)必在商品圖像和標(biāo)題上下功夫，以吸引潛在用戶。

Wish平臺(tái)在營(yíng)銷戰(zhàn)略上也有所不同。平臺(tái)常常公布閃購(gòu)、限時(shí)秒殺等促銷活動(dòng)，運(yùn)用緊迫感刺激用戶的消費(fèi)行為。這類營(yíng)銷手段能夠有效地提高客戶的購(gòu)買頻率，尤其是在假日和特殊過程中，商家可以通過參加平臺(tái)的營(yíng)銷活動(dòng)來快速提高銷量。比較之下，許多其他電商平臺(tái)的營(yíng)銷活動(dòng)一般集中在某個(gè)節(jié)日或時(shí)節(jié)，Wish正常使用營(yíng)銷戰(zhàn)略來提升銷量。

Wish的物流模式與其它電商平臺(tái)也存在明顯差異。Wish平臺(tái)的諸多產(chǎn)品來自海外店家，物流周期相對(duì)較長(zhǎng)。雖然這會(huì)嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)，但Wish依據(jù)透明物流細(xì)節(jié)和實(shí)時(shí)追蹤，盡量避免顧客的不安。這個(gè)模式規(guī)定商家更好地管理發(fā)貨和配送，以保證產(chǎn)品可以順利到達(dá)消費(fèi)者手上。比較之下，亞馬遜等方式更重視迅速派送，一般憑借自己的倉(cāng)儲(chǔ)配送系統(tǒng)。

Wish平臺(tái)目標(biāo)用戶相對(duì)年青多樣。Wish用戶一般是價(jià)格敏感的用戶，他們善于在平臺(tái)上探尋物美價(jià)廉的商品。這個(gè)群體通常不太依賴品牌，而是更關(guān)注產(chǎn)品的實(shí)際實(shí)際意義。比較之下，許多其他電商平臺(tái)的用戶可能更重視品牌的影響力和購(gòu)物體驗(yàn)。，Wish賣家在產(chǎn)品選擇與營(yíng)銷戰(zhàn)略上需要更符合目標(biāo)用戶的消費(fèi)觀念。

Wish平臺(tái)售后服務(wù)策略也有自己的特點(diǎn)。Wish鼓勵(lì)企業(yè)提供良好的顧客服務(wù)，但對(duì)賣家的審計(jì)和管理相對(duì)寬松。這意味著企業(yè)應(yīng)該積極維護(hù)良好的客戶關(guān)系，以提升用戶滿意度和回購(gòu)率。這類相對(duì)寬松的售后管理方法和一些大型電商平臺(tái)的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比，一般配置售后服務(wù)保障體系跟客戶投訴處理流程。

Wish平臺(tái)在營(yíng)銷方式、產(chǎn)品展示、營(yíng)銷戰(zhàn)略、物流管理、目標(biāo)群體及售后服務(wù)等方面與別的電商平臺(tái)存有明顯差異。商家進(jìn)到Wish市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)深入了解這一特點(diǎn)，便于制定相應(yīng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略，最大限度地提高銷售額。在這種競(jìng)爭(zhēng)白熱化跨境電商環(huán)境里，靈活融進(jìn)Wish平臺(tái)的特征，也有利于店家抓住市場(chǎng)機(jī)遇，完成持續(xù)增長(zhǎng)。