為什么海外消費(fèi)者更喜歡在獨(dú)立站上買(mǎi)東西？

為什么海外消費(fèi)者更喜歡在獨(dú)立站購(gòu)物？

明明相對(duì)來(lái)說(shuō)，平臺(tái)上產(chǎn)品豐富，還可以貨比三家，而且獨(dú)立站的產(chǎn)品價(jià)格基本都比平臺(tái)上的貴，但海外消費(fèi)者為什么會(huì)鐘情于選擇在獨(dú)立站上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品呢？

國(guó)內(nèi)沒(méi)有興起獨(dú)立站站點(diǎn)，消費(fèi)者更傾向于選擇淘寶、京東、拼多多等平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物。因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)的消費(fèi)習(xí)慣下，在一個(gè)陌生的網(wǎng)站下單購(gòu)買(mǎi)商品具有很強(qiáng)的不確定性。那海外的消費(fèi)者就沒(méi)有這些顧慮嗎？

今天這篇文章，為大家分析：海外消費(fèi)者青睞于獨(dú)立站購(gòu)物，背后的底層邏輯是什么？

一 消費(fèi)思維、習(xí)慣的差異

01 注重商品的品質(zhì)和個(gè)性化

相對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，海外消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)以及個(gè)性化，他們傾向于購(gòu)買(mǎi)獨(dú)特的、精心設(shè)計(jì)的商品，而不是追求大眾化的產(chǎn)品。相對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，獨(dú)立站更加注重打造品牌以及產(chǎn)品的差異，更迎合海外消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化的追求。

02 注重產(chǎn)品信息的透明度和客戶(hù)評(píng)價(jià)

在下單購(gòu)買(mǎi)之前，他們往往會(huì)仔細(xì)研究商品的詳細(xì)信息，查看其他購(gòu)買(mǎi)者的評(píng)價(jià)和建議。獨(dú)立站通常提供充分的商品信息和客戶(hù)評(píng)價(jià)。且獨(dú)立站作為一個(gè)自主性高的商家自己的平臺(tái)，可以將最好的客戶(hù)評(píng)價(jià)展示在網(wǎng)站主頁(yè)，提升消費(fèi)者的信任度，從而促進(jìn)下單。

03 更支持中小企業(yè)及獨(dú)立設(shè)計(jì)師

海外的消費(fèi)者贊賞創(chuàng)意和獨(dú)特性，更愿意支持中小型企業(yè)和獨(dú)立設(shè)計(jì)師，他們認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)這類(lèi)人群銷(xiāo)售的產(chǎn)品是一種對(duì)創(chuàng)作者的支持。而獨(dú)立站相對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)，賣(mài)家擁有最高的自主權(quán)，不管是裝修風(fēng)格、品牌故事以及營(yíng)銷(xiāo)設(shè)置等方面，都可以根據(jù)賣(mài)家的需求自主制定，更適合中小企業(yè)和獨(dú)立設(shè)計(jì)師的發(fā)展。

04 更容易沖動(dòng)消費(fèi)

相比國(guó)內(nèi)追求高性?xún)r(jià)比、大眾化的消費(fèi)習(xí)慣來(lái)說(shuō)，海外消費(fèi)者更容易沖動(dòng)消費(fèi)，而不是在平臺(tái)上貨比三家（對(duì)比商品的性能、價(jià)格等等）。特別是在社交媒體上看到感興趣的、新奇獨(dú)特的商品時(shí)，這一點(diǎn)體現(xiàn)得尤為明顯。

獨(dú)立站在通過(guò)社交媒體進(jìn)行廣告投放時(shí)，可以利用數(shù)據(jù)分析結(jié)合目標(biāo)受眾進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告推送，使得產(chǎn)品廣告可以推送到對(duì)其感興趣的用戶(hù)群體那里，刺激沖動(dòng)消費(fèi)。

二 完善的支付體系

如果給你一個(gè)完全陌生的網(wǎng)站，讓你在上面購(gòu)買(mǎi)一件產(chǎn)品，你會(huì)下單購(gòu)買(mǎi)嗎？國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的答案顯而易見(jiàn)：不會(huì)。

因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)，沒(méi)有任何第三方平臺(tái)擔(dān)保的情況下，大家都害怕上當(dāng)受騙。購(gòu)買(mǎi)東西時(shí)，大家都傾向于選擇淘寶、京東、拼多多等第三方平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)，因?yàn)橛衅脚_(tái)做信任背書(shū)。

而相對(duì)來(lái)說(shuō)，海外的支付系統(tǒng)非常完善，比如歐美地區(qū)，信用卡支付非常發(fā)達(dá)，還有像PayPal這類(lèi)支付系統(tǒng)都是保護(hù)買(mǎi)家權(quán)益的。海外消費(fèi)者在獨(dú)立站購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)享有多種支付選擇，多樣化的支付方式使得購(gòu)物更加便捷，可以滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求。

其次，獨(dú)立站的支付系統(tǒng)通常更加安全可靠。這些站點(diǎn)投入大量資源來(lái)保護(hù)客戶(hù)的支付信息，采用先進(jìn)的加密技術(shù)，以確保數(shù)據(jù)安全。老外樂(lè)于信任這些系統(tǒng)，因?yàn)樗鼈兊穆曌u(yù)和信譽(yù)在他們心目中非常高。

最后，海外消費(fèi)者在獨(dú)立站上購(gòu)買(mǎi)商品享有更多的退款以及售后服務(wù)。如果他們對(duì)于購(gòu)買(mǎi)的商品不滿(mǎn)意或出現(xiàn)問(wèn)題，通?？梢愿菀椎孬@得退款或售后支持。這增加了他們對(duì)購(gòu)物的信心，讓他們更愿意在獨(dú)立站上購(gòu)物。

三 更注重社交體驗(yàn)

與電商平臺(tái)相比，獨(dú)立站提供了更為豐富的社交體驗(yàn)，海外消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)更傾向于分享和互動(dòng)，而不僅僅是簡(jiǎn)單的下單購(gòu)買(mǎi)。

他們通常會(huì)在社交媒體上分享自己在獨(dú)立站購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)布商品圖片、視頻、評(píng)價(jià)以及購(gòu)物心得，與大家分享自己的購(gòu)物樂(lè)趣。這不僅幫助了他們建立社交聯(lián)系，還可以為獨(dú)立站吸引更多的潛在顧客。

其次，獨(dú)立站提供了一系列社交互動(dòng)的功能，如商品評(píng)論、在線社區(qū)和用戶(hù)推薦等。老外可以在上面與其他購(gòu)物者進(jìn)行交流互動(dòng)，尋求建議，獲得更多的社交滿(mǎn)足感。

此外，獨(dú)立站還提供定制化的購(gòu)物建議和推薦，利用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，根據(jù)用戶(hù)的歷史購(gòu)物和偏好，向他們推薦更符合其口味的商品，這種個(gè)性化的建議被廣泛接納，也使得用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程更加愉快和高效。

四 對(duì)谷歌的依賴(lài)

谷歌是全球最大的搜索引擎系統(tǒng)之一，海外用戶(hù)依賴(lài)于在谷歌上搜索產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。而谷歌的搜索結(jié)果也包括相關(guān)的獨(dú)立站鏈接，使得消費(fèi)者更容易找到他們感興趣的產(chǎn)品。

這種習(xí)慣使得海外消費(fèi)者更愿意在獨(dú)立站上購(gòu)物，因?yàn)榱?xí)慣使用谷歌搜索引擎的用戶(hù)群體相信谷歌可以為他們提供最為全面和準(zhǔn)確的信息，幫助他們做出明智的購(gòu)物決策。而對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，做好谷歌seo，提升獨(dú)立站的排名，就能讓更多的消費(fèi)者看到自己的產(chǎn)品。

五 豐富的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是海外消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣中的一個(gè)重要因素，這使得他們更喜歡在獨(dú)立站購(gòu)物。豐富的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容為用戶(hù)提供了更多有趣的、相關(guān)的內(nèi)容，不僅增加了消費(fèi)者的購(gòu)物滿(mǎn)足感，還提高了獨(dú)立站的吸引力。

通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，除了能夠增加用戶(hù)對(duì)商品的了解之外，還可以激發(fā)他們的購(gòu)物興趣。例如，一篇精心撰寫(xiě)的商品故事或風(fēng)格建議文章可以使用戶(hù)更加親近商品，了解他的來(lái)歷和設(shè)計(jì)靈感。這些內(nèi)容還可以與用戶(hù)的生活方式及興趣相關(guān)聯(lián)，激發(fā)他們的購(gòu)物欲望。

此外，獨(dú)立站往往通過(guò)社交媒體、郵件、博客等渠道進(jìn)行商品宣傳，不僅可以吸引用戶(hù)的關(guān)注，還可以與用戶(hù)建立更為緊密的聯(lián)系，提升用戶(hù)的信任程度，從而更愿意在這些站點(diǎn)上購(gòu)物。