外貿(mào)企業(yè)在建立起獨(dú)立站后,常常會(huì)遇到這樣一個(gè)問(wèn)題,網(wǎng)站流量不錯(cuò),但詢盤(pán)量始終低迷,這是許多中小外貿(mào)企業(yè)或外貿(mào)soho的困擾,那么,為什么你的外貿(mào)網(wǎng)站始終沒(méi)有詢盤(pán)?如何才能獲得更多的詢盤(pán)呢?接下來(lái)一起來(lái)看一看吧~
為什么始終沒(méi)有詢盤(pán)?
1、網(wǎng)站流量不精準(zhǔn):網(wǎng)站流量雖然高,但如果這些流量不是你的目標(biāo)客戶,那就很難轉(zhuǎn)化為詢盤(pán)。外貿(mào)網(wǎng)站需要吸引有購(gòu)買意向的精準(zhǔn)客戶,而不僅僅是大量的訪問(wèn)者。
造成流量不精準(zhǔn)的原因可能有兩個(gè),一個(gè)是定位不準(zhǔn)確,另一個(gè)則是關(guān)鍵詞選擇不當(dāng)。
2、網(wǎng)站內(nèi)容缺乏吸引力:網(wǎng)站內(nèi)容是吸引訪客的重要因素,如果網(wǎng)站內(nèi)容缺乏吸引力或不具備足夠的信息,訪客就很難被轉(zhuǎn)化為潛在客戶。外貿(mào)人要避免內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單或重復(fù),一方面這難以展現(xiàn)你的專業(yè)性,另一方面訪客所能獲得的信息量也會(huì)非常有限,自然就不會(huì)產(chǎn)生詢盤(pán)。
3、用戶體驗(yàn)差:良好的用戶體驗(yàn)是提高詢盤(pán)量的關(guān)鍵,如果網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)差,訪客就會(huì)很快離開(kāi),轉(zhuǎn)化率自然也不會(huì)高。而造成用戶體驗(yàn)差的原因主要包括加載速度慢、導(dǎo)航設(shè)計(jì)混亂、彈窗過(guò)多等。
4、詢盤(pán)表單設(shè)計(jì)不合理:詢盤(pán)表單是訪客聯(lián)系企業(yè)的重要渠道,如果表單設(shè)計(jì)不夠合理,訪客填寫(xiě)意愿就會(huì)很低。這里有可能會(huì)存在的兩個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是表單位置不夠顯眼,訪客找不到入口,另一個(gè)則是表單字段過(guò)多,導(dǎo)致訪客望而卻步。
5、缺乏信任:外貿(mào)網(wǎng)站缺乏信任度,就會(huì)導(dǎo)致訪客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生懷疑,從而不愿意留下詢盤(pán)。比如說(shuō)缺乏客戶評(píng)價(jià)和案例,這就會(huì)導(dǎo)致客戶對(duì)過(guò)往業(yè)績(jī)產(chǎn)生懷疑,再比如說(shuō)缺乏安全認(rèn)證或標(biāo)志,則會(huì)導(dǎo)致客戶對(duì)數(shù)據(jù)安全產(chǎn)生顧慮。
如何獲得更多詢盤(pán)?
1、提高流量質(zhì)量:提高流量質(zhì)量是增加詢盤(pán)的基礎(chǔ),外貿(mào)人需要通過(guò)精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略,來(lái)吸引目標(biāo)客戶,以提升流量轉(zhuǎn)化率。
2、優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容:提高內(nèi)容的吸引力與專業(yè)性,讓訪客在瀏覽網(wǎng)站時(shí),能夠獲得有價(jià)值的信息。比如說(shuō)定期發(fā)布專業(yè)的博客文章、產(chǎn)品介紹、行業(yè)資訊等,這既能增加訪客頁(yè)面停留時(shí)間,同時(shí)也能展現(xiàn)你的專業(yè)能力和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
3、改善用戶體驗(yàn):提高外貿(mào)網(wǎng)站的易用性和訪問(wèn)速度,讓訪客在瀏覽網(wǎng)站時(shí)感到愉快和便捷。你可以通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和代碼、壓縮圖片等方式,來(lái)提升加載速度,并通過(guò)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、清晰的導(dǎo)航結(jié)構(gòu),來(lái)讓訪客能夠快速找到所需信息。
4、優(yōu)化表單設(shè)計(jì):將詢盤(pán)表單放在明顯的位置,如首頁(yè)、產(chǎn)品頁(yè)面等,同時(shí)使詢盤(pán)圖標(biāo)始終跟隨頁(yè)面移動(dòng)。此外,你還可以通過(guò)盡量減少表單字段,只保留必要信息,來(lái)提高訪客的填寫(xiě)意愿。
5、提升網(wǎng)站信任度:你可以通過(guò)在網(wǎng)站上展示客戶評(píng)價(jià)、成功案例和合作伙伴等方式,來(lái)增加訪客信任感,也可以通過(guò)添加SSL證書(shū)、安全認(rèn)證標(biāo)志等,來(lái)打消訪客在數(shù)據(jù)安全方面的疑慮。
最后,你還需要根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù),來(lái)找到問(wèn)題所在,并進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,這樣詢盤(pán)數(shù)量才會(huì)越來(lái)越多。