電子設(shè)備的普及,使得近視逐漸開始呈現(xiàn)低齡化、規(guī)?;厔?。不良的用眼習(xí)慣,促使全球近視人口數(shù)量不斷攀升。根據(jù)世界衛(wèi)生組織發(fā)布的調(diào)查顯示,全球共有26億近視人口,預(yù)計(jì)到2050年,全球近視人口總數(shù)將達(dá)到47.58億,占全球人口的49.8%。
近視人口的增加,推動了全球眼鏡市場的快速增長,而隱形眼鏡,由于便捷、安全、不改變外貌形象等優(yōu)點(diǎn),也開始變得越來越受歡迎。不過相較于框架眼鏡,隱形眼鏡的普及率仍然較低。
那么隱形眼鏡品牌,如何才能降低消費(fèi)者行動門檻,獲得更高的銷量呢?接下來我們將要分析的這一品牌,或許能給你帶來一些啟發(fā)!
全球市場分析
根據(jù)Statistic數(shù)據(jù)顯示,2024年全球隱形眼鏡市場收入將達(dá)到192.8億美元,并預(yù)計(jì)在2024年到2028年間,其將保持3.87%的年復(fù)合增長率。
按區(qū)域分析:美國是全球最大的隱形眼鏡市場,預(yù)計(jì)2024年收入將達(dá)到60.49億美元。隨著美國消費(fèi)者對視力健康重視程度的升高和對視力矯正需求的增加,美國隱形眼鏡市場還將保持較快的增長速度。
根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示,Hubble官網(wǎng)流量中92.82%都來自于美國,可見其就是以美國為主要目標(biāo)市場的。其也是跨境賣家可選擇的市場之一,值得注意的是,在美國,由于方便和衛(wèi)生的優(yōu)點(diǎn),日拋隱形眼鏡的需求正在快速增加。
(來源:similarweb)
緊隨美國其后的,則是日本市場,由于日本社會經(jīng)濟(jì)壓力較大,同時(shí)對外貌方面也有較為嚴(yán)格的要求,所以當(dāng)?shù)貙τ陔[形眼鏡的需求是較為強(qiáng)烈的。數(shù)據(jù)顯示,2024年日本隱形眼鏡市場規(guī)模將達(dá)到28.1億美元,日本消費(fèi)者會比較偏愛日拋眼鏡和具有先進(jìn)技術(shù)的品牌。
按受眾分析:隱形眼鏡的潛在受眾,主要包括兩大類人群,青少年和打工人,年齡則主要集中在18歲到36歲之間,這與Hubble官網(wǎng)受眾的重合度是比較高的。
雖然這兩類受眾,近視成因較為相似,均是電子設(shè)備使用時(shí)間過長。但他們在購買隱形眼鏡時(shí)的側(cè)重點(diǎn)卻可能有所不同,前者會比較關(guān)心時(shí)尚、個(gè)性化和便利性,而后者則會更加注重舒適性、防藍(lán)光效果。
(來源:similarweb)
按渠道分析:由于絕大多數(shù)消費(fèi)者都不知道自己的具體度數(shù),所以他們往往會優(yōu)先選擇在線下實(shí)體店購買。因此線下銷售從當(dāng)前到未來,都將占據(jù)主導(dǎo)地位,不過線上銷售比例也在迅速上升。
流量來源分析
根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示,Hubble官網(wǎng)的流量主要來自于自然搜索(34.17%)、付費(fèi)搜索(30.7%)、直接訪問流量(28.06%)。
(來源:similarweb)
博客營銷:Hubble在網(wǎng)站內(nèi)發(fā)布了大量的博客文章,這些文章基本上是與眼睛和眼鏡保護(hù)相關(guān),所以其對于潛在消費(fèi)者來說,還是非常有用的。因此其是能夠有效延長頁面停留時(shí)間,增加谷歌收錄,從而為網(wǎng)站帶來更多自然流量的。
值得注意的是,其將文章內(nèi)容,以圖片概括的形式,展示在了最前方,然后再搭配詳細(xì)的文字內(nèi)容。這既能提升博客文章的可讀性,也能幫助消費(fèi)者快速了解文章的內(nèi)容結(jié)構(gòu)。
付費(fèi)廣告:搜索Hubble的品牌詞,我們就可以看到其所投放的付費(fèi)廣告。我們會發(fā)現(xiàn)其廣告內(nèi)容是非常簡潔明了的,直接就突出了其最大賣點(diǎn),即1美元的隱形眼鏡,這是能夠有效吸引消費(fèi)者的注意的。
但對于價(jià)格過低的產(chǎn)品,消費(fèi)者實(shí)際上也會抱有一定懷疑的態(tài)度,而我們會發(fā)現(xiàn)其還強(qiáng)調(diào)了品牌所獲得的認(rèn)可,即“Over 400 Million Contacts Sold”,這是能夠起到社會證明的作用,從而打消部分消費(fèi)者的疑慮的。
如何降低行動門檻?
可訪問性:與其他普通品類不同,隱形眼鏡的受眾中,有很大一部分存在視力障礙。那么要想讓他們在線上網(wǎng)站購買,首先要做的就是,保證他們能夠清晰無障礙地閱讀網(wǎng)站內(nèi)容。
Hubble不僅投入大量資源來優(yōu)化網(wǎng)站,以使網(wǎng)站能夠滿足或超過網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容可訪問指南(WCAG)2.1A/AA級要求,還聘請了外部咨詢公司,來對網(wǎng)站進(jìn)行手動和持續(xù)性的自動檢測,這是能夠始終保持網(wǎng)站擁有較高的可訪問性,從而擴(kuò)大受眾群的。
超低價(jià)入門包:人們總是習(xí)慣性地購買自己熟悉的產(chǎn)品和品牌,這主要是因?yàn)閲L試新的產(chǎn)品或品牌,不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性是比較高的。所以降低消費(fèi)者行動門檻,最直接的方式,就是幫助消費(fèi)者降低風(fēng)險(xiǎn)成本。
Hubble提供的超低價(jià)入門套裝,只需要1美元,即可購買15天入門包,這對于消費(fèi)者來說,顯然是非常實(shí)惠的。這樣即便是持有懷疑態(tài)度的消費(fèi)者,也大概率會選擇買來試試,因?yàn)槠湓囧e(cuò)成本是非常低的。
免費(fèi)視力測試:由于眼睛度數(shù)會隨著用眼情況發(fā)生變化,所以大多數(shù)消費(fèi)者都不知道自己具體的度數(shù)是多少。因此消費(fèi)者在購買眼鏡前,大多還是需要再測試一遍眼睛度數(shù)。
Hubble提供的免費(fèi)在線視力測試服務(wù),能夠很好地滿足消費(fèi)者這一需求。此外,Hubble還列出了在線測試的好處,即快速、節(jié)約時(shí)間等,讓消費(fèi)者通過最便捷的方式獲得處方,是能夠有效降低消費(fèi)者行動門檻的。
訂閱服務(wù):由于隱形眼鏡需要定期更換,按日、按月或按年,但出于衛(wèi)生考慮,大多數(shù)消費(fèi)者都會優(yōu)先選擇前兩者,因此消費(fèi)者往往需要頻繁定期購買。Hubble提供的訂閱服務(wù),消費(fèi)者只需要根據(jù)自己的習(xí)慣做出選擇,就能定期收貨眼鏡。
這既能提升消費(fèi)者對品牌的粘性,也能幫助消費(fèi)者省去頻繁購買的麻煩,進(jìn)而降低消費(fèi)者行動門檻。