什么是USP？5種萬(wàn)能公式幫您輕松解決！

如果您曾經(jīng)在超市里細(xì)看過(guò)貨架上的商品，會(huì)注意到大多數(shù)產(chǎn)品之間都是可以相互取代的。如果買家無(wú)法區(qū)分兩種商品之間的差異，他們往往會(huì)選擇價(jià)格更低的那一個(gè)，這正說(shuō)明了對(duì)于銷售而言，識(shí)別并傳達(dá)USP（Unique selling proposition）的重要性。本文中，我們將分析USP案例，并講解如何構(gòu)建成功的USP。

USP是品牌塑造的一部分，它決定了營(yíng)銷策略，影響了買家的選擇，并直接反映在商品內(nèi)容中。一個(gè)商品可以有多個(gè)USP，例如，針對(duì)不同場(chǎng)景或者不同受眾群體可以有不同的USP。

1 為什么在Ozon上強(qiáng)調(diào)商品USP

當(dāng)買家在平臺(tái)上瀏覽商品時(shí)，他們會(huì)看到來(lái)自眾多賣家的各類商品，甚至超過(guò)了普通超市或者購(gòu)物中心能夠提供的種類。面對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)，快速、清晰且顯著地展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，并使其脫穎而出變得尤為重要。USP在這方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，它能夠：

-讓您的商品在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出；

-將買家的注意力從價(jià)格轉(zhuǎn)移到商品其他特性；

-增強(qiáng)品牌認(rèn)知度。

USP、Slogan和Offer的區(qū)別：

以Andrey為例，他擁有一家珠寶店，主要銷售適合各種場(chǎng)合佩戴的極簡(jiǎn)風(fēng)格珠寶。這種“多功能性”和“適應(yīng)性”正是他的USP。接著Andrey開始思考一個(gè)能夠喚起買家聯(lián)想、傳達(dá)品牌氛圍以及描繪他的商品潛在買家形象的口號(hào)。于是，他創(chuàng)造了一個(gè)Slogan：“The world revolves around you,every day”。在商品推廣中，Offer作為一種重要的購(gòu)買激勵(lì)工具，能夠向買家傳達(dá)購(gòu)買商品后將獲得的有形或者無(wú)形的益處。

2 優(yōu)秀與不足的USP案例

01 更具體的USP

僅僅聲稱您的產(chǎn)品“好”、“獨(dú)特”、“有用”或者“高品質(zhì)”是不夠的，重要的是通過(guò)具體的特征證明這一點(diǎn)。如：

-價(jià)格

-材質(zhì)

-性能

-技術(shù)

-使用便捷性

-保修服務(wù)

-其他對(duì)于買家十分重要的特點(diǎn)

……

02 更簡(jiǎn)潔明了的USP

USP的主要目的之一是吸引買家注意力，因此非常重要的是，這一表述要能夠從第一句話就抓住人的眼球。簡(jiǎn)單而清晰的USP可以幫助買家迅速把握其核心，如果他們對(duì)此產(chǎn)生興趣，便會(huì)打開商品頁(yè)面以了解更多信息。

USP越短，就越容易被人記住，并且能夠口頭轉(zhuǎn)播給朋友和熟人。

03 能夠解決買家問(wèn)題的USP

了解買家的擔(dān)憂非常重要，這也是傳達(dá)商品如何幫助他們解決問(wèn)題的方式之一。例如，在一個(gè)焦點(diǎn)小組中，一家洗衣粉制造商發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶群體對(duì)黑色衣服開始泛藍(lán)或者褪色感到惱火。因此，該公司推出了一種洗衣粉，其USP為：“我們的洗衣粉能在50次洗滌后仍保持黑色衣物的顏色。”

但并非所有商品特性都能成為USP。重要的是，USP必須是誠(chéng)實(shí)可靠的。如果事實(shí)證明，使用這種黑色衣物專用洗衣粉后，衣物仍然褪成灰色或藍(lán)色，那么USP只會(huì)變成負(fù)擔(dān)。

3 如何制定一個(gè)成功的USP

要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)成功的USP，您可以參考以下步驟:

-突出受眾的主要問(wèn)題和需求

-分析競(jìng)品的USP

研究您所在品類中的熱門商品，重要的是，您的USP不應(yīng)該抄襲市場(chǎng)前列商品的USP。

-確定您的商品究竟能怎么解決問(wèn)題

找到商品的定位屬性或者關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)，例如，成分、材料等。

-確定您的商品對(duì)目標(biāo)受眾的好處

幫助買家去了解和想象購(gòu)買商品后會(huì)獲得的好處，例如商品也許能夠幫助他們省錢或者是改善健康。

4 平臺(tái)上的5種USP公式

01 強(qiáng)調(diào)商品獨(dú)特性的USP

-公式：我們的【填入商品名】之所以獨(dú)特，是因?yàn)椤咎钊氇?dú)特特征】；

-實(shí)例：我們的布偶獨(dú)一無(wú)二——每一個(gè)都是手工制作，意味著不可能有2個(gè)布偶擁有完全相同的衣服或妝容。

02 強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的USP

-公式：我們的【填入商品名】之所以更好，是因?yàn)椤咎钊肷唐穬?yōu)勢(shì)】；

-示例：“我們的靴子是由真皮制成的，因此它們既優(yōu)雅、舒適又耐用。”

03 強(qiáng)調(diào)解決問(wèn)題的USP

-公式：我們的【填入商品名】可以幫助您【解決什么問(wèn)題】；

-示例：“使用我們的智能手表，您可以隨時(shí)和家人保持聯(lián)系，就算是運(yùn)動(dòng)中也不會(huì)錯(cuò)過(guò)信息?！?/p>

04 強(qiáng)調(diào)情感共鳴的USP

-公式：使用我們的【填入商品名】，您將感受到【情感】；

-示例：“我們的香薰蠟燭將在您的家中營(yíng)造出溫馨與浪漫的氛圍，幫助您在繁忙的一天后放松下來(lái)?！?/p>

05 強(qiáng)調(diào)痛點(diǎn)的USP

-公式：我們的【填入商品名】+解決+【買家痛點(diǎn)】

-示例：“一款洗地機(jī)器人吸塵器將幫助保持房屋清潔，并將節(jié)省您一半的打掃時(shí)間?！?/p>

當(dāng)USP準(zhǔn)備就緒后，就可以開始積極地使用。例如，編輯Ozon上的商品卡片，在封面上添加USP，在描述或豐富內(nèi)容中講述它，添加相關(guān)的關(guān)鍵詞和特征。

通過(guò)這些具體的USP公式和示例，您可以更有效地制定出能夠吸引并留住買家的USP，幫助您在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，提高買家對(duì)您商品的認(rèn)知和興趣。