參數(shù)留空引發(fā)慘案，價(jià)值1350億美元的谷歌云賬戶被刪：影響60多萬(wàn)人

IT之家6月1日消息，谷歌云今年5月出現(xiàn)了非常嚴(yán)重的事故，包括備份在內(nèi)，澳大利亞養(yǎng)老基金UniSuper托管在谷歌云上的所有數(shù)據(jù)和服務(wù)都無(wú)法被訪問(wèn)。

UniSuper基金為60多萬(wàn)成員管理著高達(dá)1350億美元（IT之家備注：當(dāng)前約9801億元人民幣）的資產(chǎn)，本次服務(wù)發(fā)生于5月2日，中斷了2個(gè)星期，匆忙從第三方備份中恢復(fù)才勉強(qiáng)運(yùn)營(yíng)上線。

谷歌云在5月25日發(fā)布博文，表示公司有人在使用內(nèi)部工具配置UniSuper私有云服務(wù)時(shí)，不小心將一個(gè)參數(shù)留空。

這個(gè)看似很小的錯(cuò)誤卻造成了災(zāi)難性的后果：UniSuper的賬戶被標(biāo)記為在固定期限后自動(dòng)刪除。

谷歌已就此事發(fā)布了簡(jiǎn)要說(shuō)明：

在使用內(nèi)部工具為客戶初步部署谷歌云虛擬機(jī)引擎（GCVE）私有云期間，谷歌操作員無(wú)意中錯(cuò)誤配置了GCVE服務(wù)，原因是將一個(gè)參數(shù)留空。

這造成了意想不到的未知后果，即客戶的GCVE私有云被默認(rèn)為固定期限，并在期限結(jié)束時(shí)自動(dòng)刪除。事件觸發(fā)和下游系統(tǒng)行為都已得到糾正，以確保這種情況不會(huì)再次發(fā)生。

谷歌指出客戶和谷歌團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)幾天全天候的努力，恢復(fù)了客戶的GCVE私有云、網(wǎng)絡(luò)和安全配置、應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)，并最終恢復(fù)了全面運(yùn)營(yíng)。