別再被買家的這6種砍價套路給忽悠了!

來源:外貿(mào)知識課堂
作者:網(wǎng)絡(luò)
時間:2024-01-05
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一些買家通常會用某些策略來降低價格,以下是6種買家為了達到目的經(jīng)常采用的策略以及應(yīng)對方法,大家看看有沒有遇到過。

一些買家通常會用某些策略來降低價格,以下是6種買家為了達到目的經(jīng)常采用的策略以及應(yīng)對方法,大家看看有沒有遇到過。

01、錨定

Buyer says:We're looking to spend no more than$50,000 for this.

買家說:我們希望花費的預(yù)算不超過5萬美金。

通過這種策略,買家告知你他的目標價格,比如說預(yù)算上限,以此來錨定討價還價的范圍。

如何回應(yīng):

理想情況下,你應(yīng)該是首先提出價格的人,不要等待買家先拋出價格。如果這沒有用的話,那么也別把買家說的話當真。只需詢問對方為什么會有這樣的預(yù)算,以及你針對這些預(yù)算可以給出的產(chǎn)品是什么樣的。目標就是明確對方內(nèi)心的真實價格以及戳穿他的“伎倆”。

02、回擊

Buyer says:Your price is too high.No matter what it is when you tell them for the first time.

不論你第一次跟買家接觸說了什么,他都會說:你的價格太高了。

這也是最常見的買家策略之一——看到報價后總是說太高。

如何回應(yīng):

問為什么。認真傾聽買家的解釋,完全理解買家的需求,他們的解釋通常會影響你的決定。比如:

如果他們說:“Well,I've bought it before for X!”好吧,我之前買過X產(chǎn)品。

你可以說:“I think the reason I'm here is that you've had a lot of problems in the past.We're different than X.”我認為我在這里的原因是您之前可能遇到了很多問題,而我們的產(chǎn)品與X不同。

03、標價沖擊

Buyer says:It costs how much?!

買家說:它的成本是多少?

買家似乎表現(xiàn)出對你提供的價格感到無比的震驚。別慌張,這可能只是一種假的反應(yīng),畢竟做一個產(chǎn)品很久之后,報價多少雙方都會在心里有桿秤。

如何回應(yīng):

不用在意他們的“表演”。只需認真真誠的詢問為什么對于他們來說這個價格是高的。再從買家的回復(fù)中,尋找“漏洞”,然后根據(jù)你發(fā)現(xiàn)的找出有力的論據(jù),跟買家展開一輪新的“談判”。

04、選最有利的

Buyer says:I know I told you our initial order would be 5,000 units with 5 components,but we'll just need 500 units and 2 components at first.I did the division so the price should be...

我想我說過最初需要的訂單是5000個,包含5個組件。但我們要先定500個,包含2個組件。我做了分批,所以我想這個價格應(yīng)該......

在這種情況下,買家試圖用這樣一個方式來獲得價格的優(yōu)勢,并告訴你小批量訂單依然延用原先的報價。

如何回應(yīng):

遇到這種情況,可以直接向買家指出:“I'll need to review the pricing based on the new scope and terms.”我需要根據(jù)新的定量和相關(guān)條款重新審價。

他們可能會表現(xiàn)的似乎不知道這些所謂的“新條款”是怎么莫名其妙冒出來的,但請記住,你不要被買家牽著鼻子走,按照相關(guān)的條款告訴他重新制定的價格,以及為什么這樣定價。

05、尖銳

Buyer says:You're going to have to do better than this.We need to get it for less.

買家說:你得做的比這更好才行,我們得少花錢。

這是一種常見的反彈策略,以“get you ready/讓你做好準備”來降低價格。意思就是如果達不到要求,那么我們不會買單。

如何回應(yīng):

這個時候千萬別問:“Well,where do we need to be?”嗯,我們有什么需要改進的?

這其實是個陷阱。你的重點應(yīng)該集中在“為什么”以及“您是拿什么產(chǎn)品在跟我們比較?”這類問題。

堅持把你的重點放在產(chǎn)品能夠提供的價值上。而如果你對于對方的回應(yīng)或疑問恰好有好的解決方案時,他們通常就不會再刁難了。

06、走了,走了,走了

Buyer says:I will give it to a competitor by noon if you don't make this concession.

買家說:如果你不妥協(xié),那么我會在中午之前把訂單給你的競爭對手。

這是利用時間壓力讓賣家降低價格的策略。

如何回應(yīng):

遇到這種情況,不要緊張也不要條件反射似的立刻降價,拖延時間思考下。

比如說:“I'm in the middle of something else right now.I can take a look soon and call you back.”我現(xiàn)在正在忙一件重要的事情,您稍等下我很快就回復(fù)您。

或者說:“So we'll know one way or another after your meeting?”

所以,不論怎樣,我們會在您會議結(jié)束后知道結(jié)果是嗎?

如果買家拒絕,那么說明這很有可能是虛張聲勢。如果買家說yes,花時間思考一下,然后給買家回復(fù)并給出一個你能接受的議價。但請注意,這可能是對方的一種策略集中攻勢,如果你妥協(xié)的很多,那么未來他們索取的可能更多。

現(xiàn)在你知道了買家通常用的策略都有哪些了,那么下一步就是考慮如何做出回應(yīng),為下一次談判做好準備。

請記住,銷售的工作是深入挖掘客戶真正的問題,盡量將買方的真實顧慮和他們的“虛張聲勢”以及“還價伎倆”區(qū)別開來。

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文章來源:外貿(mào)知識課堂
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