在速賣通AliExpress平臺上,賣家為了方便和快速上架商品,可能會使用供應商提供的商品圖片。有時候這些供應商提供的圖片可能存在版權問題,導致賣家被投訴盜圖。
一、可能導致盜圖投訴的原因
供應商圖片版權問題:供應商提供的商品圖片可能存在版權問題,導致賣家被他人投訴侵權。
相同圖片在其他店鋪出現(xiàn):相同的商品圖片在其他店鋪中出現(xiàn),可能會導致投訴認為是盜圖行為。
不清晰的圖片來源標識:如果賣家沒有清晰標識圖片的來源是來自供應商,可能會被誤認為是盜圖。
二、處理盜圖投訴的方法
暫時下架有爭議的商品:如果收到盜圖投訴,賣家應立即暫時下架有爭議的商品,避免糾紛升級。
澄清圖片來源:與投訴人進行溝通,澄清圖片來源是來自供應商,提供相關的證據(jù)和供應商合作證明。
尋求專業(yè)法律意見:如有必要,賣家可以尋求專業(yè)法律意見,確保自己的權益得到維護。
三、預防盜圖投訴的建議
自主拍攝商品圖片:為了避免版權糾紛,賣家可以自主拍攝商品圖片,確保圖片的原創(chuàng)性和合法性。
購買授權圖片:如果需要使用非自主拍攝的圖片,賣家應確保已經(jīng)購買了相關的授權,避免侵權問題。
注明圖片來源:在商品詳情頁中注明圖片來源是來自供應商,讓買家清楚知道圖片的來源。
避免使用過于普遍的圖片:避免使用那些在其他店鋪普遍出現(xiàn)的圖片,盡量選擇獨特的圖片。
店鋪圖片從供應商拿的圖,現(xiàn)在被投訴盜圖,是速賣通AliExpress賣家可能會面臨的問題。為了避免侵權糾紛和維護店鋪的聲譽,賣家應注意圖片的版權問題,盡量自主拍攝商品圖片或購買授權圖片。如果收到盜圖投訴,賣家應立即暫時下架有爭議的商品,并與投訴人進行溝通,澄清圖片來源。賣家應遵守平臺規(guī)則和法律法規(guī),確保店鋪經(jīng)營合法合規(guī),保護自己的權益。