Google Play強(qiáng)制所有手游分級 廣告也要分級

近一段時(shí)間以來，游戲業(yè)似乎突然之間受到了全球各地監(jiān)管部門的“特殊照顧”：5月25日，世界衛(wèi)生組織(WHO)表決將“游戲障礙”首次列為精神類疾病，而游戲公司常用的開箱子付費(fèi)體系也在全球各國飽受監(jiān)管部門的爭議，在國內(nèi)，主管部門對于游戲業(yè)未成年人保護(hù)的要求也越來越嚴(yán)格。

北京時(shí)間5月30日凌晨，谷歌在開發(fā)者官方博客公布了新的家庭計(jì)劃審核政策，要求所有游戲都需要填寫目標(biāo)用戶表，并且嚴(yán)格按照ESRB分級要求調(diào)整內(nèi)容，9月1日前必須完成整改，否則“Google Play有權(quán)拒絕或移除該應(yīng)用”。

作為全球用戶量最多的手游市場，Google Play對于手游開發(fā)商的重要性是非常高的。而在國內(nèi)同行加速出海的形勢下，Google Play新的保護(hù)兒童的政策則給出海手游帶來了更多的審核要求，那么，這項(xiàng)家庭計(jì)劃的新政策到底是什么?對中國游戲公司出海有哪些影響呢?

重大規(guī)則變化：9月1日前所有游戲必須按ESRB分級完成整改

更新之后的Google Play家庭計(jì)劃要求，“所有開發(fā)者都必須完成新的Google Play Console目標(biāo)用戶群和內(nèi)容部分的評級填表”，此外，一個(gè)需要提醒的日期是，截至2019年9月1日，所有應(yīng)用內(nèi)容必須完成整改，按照規(guī)定，“任何應(yīng)用一旦被判定不符合親子同樂計(jì)劃要求，則Google Play有權(quán)拒絕或移除該應(yīng)用”。

從開發(fā)者博客給出的申報(bào)表來看，Google Play直接采用了非常類似北美ESRB的六個(gè)細(xì)分年齡段的分級，分別是0-5歲、6-8歲、9-12歲、13-15歲、16-17歲和18+(有細(xì)微差別)。

在執(zhí)行方面，除了開發(fā)者自行申報(bào)目標(biāo)用戶群和主動(dòng)調(diào)整內(nèi)容之外，Google Play審核團(tuán)隊(duì)也會(huì)對申請內(nèi)容和游戲進(jìn)行再次審核，并且會(huì)根據(jù)開發(fā)者提供的填表信息以及審核團(tuán)隊(duì)的結(jié)論把所有應(yīng)用和游戲的目標(biāo)用戶群劃分為兒童、兒童與成年和成年用戶(英文是older users)三個(gè)類別。

還有一個(gè)值得注意的是，應(yīng)用或者游戲里的廣告也必須符合對目標(biāo)用戶群的審核要求，而且使用的廣告網(wǎng)絡(luò)必須完成了Google Play家庭政策的認(rèn)證：“確保兒童在您的應(yīng)用中可能看到的所有內(nèi)容均適合兒童觀看，僅展示適合兒童觀看并且來自Google Play認(rèn)證廣告網(wǎng)絡(luò)的廣告，保證尊重兒童相關(guān)的所有適用法律，包括美國的COPPA和歐盟的GDPR，如果僅以兒童為目標(biāo)受眾，則還需嚴(yán)格遵守親子同樂計(jì)劃”。

對于游戲行業(yè)而言，此前絕大多數(shù)游戲都不會(huì)把廣告位賣給其他游戲，但隨著超休閑游戲的興起，廣告變現(xiàn)模式成為了很多游戲公司的主要收入來源，因此休閑和超休閑游戲里也越來越多地出現(xiàn)多種多樣的廣告，這就可能會(huì)導(dǎo)致廣告內(nèi)容不符合年齡分級要求的情況。

谷歌還在博客里透露，為了保證新規(guī)則的實(shí)施，Google Play甚至專門為此擴(kuò)大了審核團(tuán)隊(duì)，足見對此事的重視程度之高。

Google Play新規(guī)影響商業(yè)游戲和超休閑游戲變現(xiàn)，廣告平臺(tái)也受波及

不可否認(rèn)的是，在游戲行業(yè)，年輕用戶仍是主流玩家群體，而且其中未成年人也是主要的用戶群之一。

在歐美市場，由于在線支付不夠發(fā)達(dá)，玩家們購買游戲或者內(nèi)購的方式主要通過信用卡和應(yīng)用商店禮品卡的形式，雖然信用卡僅限于成年人，但實(shí)際上歐美市場也不斷有孩子使用家長信用卡購買游戲道具的現(xiàn)象發(fā)生，甚至引發(fā)多起家長維權(quán)案例。而可以在很多地方購買的禮品卡，則完全無法判定到底是誰在使用。

對于出海的商業(yè)游戲而言，Google Play新規(guī)實(shí)際上對于歐美地區(qū)收入的影響可能并不明顯，只會(huì)影響到游戲的人氣，但對于廣告變現(xiàn)為主的超休閑游戲來說，一旦內(nèi)容或者廣告不符合分級規(guī)定，則可能意味著只能把目標(biāo)用戶調(diào)整為更高年齡段，這就會(huì)直接導(dǎo)致目標(biāo)用戶群規(guī)模的下滑，繼而影響游戲的廣告收入。

對于國內(nèi)出海廠商而言，Google Play是獲得海外手游玩家最主要的平臺(tái)之一，此次審核政策的變化可能會(huì)導(dǎo)致不少游戲把年齡評級抬高，而且，離最后的整改期只剩下了三個(gè)月，所以根據(jù)評級整改游戲內(nèi)容和營銷素材可能是迫在眉睫的工作。

同時(shí)因?yàn)镚oogle Play商店對游戲內(nèi)廣告做出了認(rèn)證的要求，這導(dǎo)致全球幾乎所有移動(dòng)廣告公司都被動(dòng)需到Google認(rèn)證，事實(shí)演變?yōu)镚oogle對全球各大廣告網(wǎng)絡(luò)擁有了“一票否決權(quán)”，這是很多人意想不到的結(jié)果。