亞馬遜全球開(kāi)店發(fā)布消息稱(chēng),為了改善銷(xiāo)售無(wú)品牌商品賣(mài)家的體驗(yàn),亞馬遜近期推出無(wú)品牌商品新政策,將有效制止部分惡意操作,讓無(wú)品牌商品的賣(mài)家,也能受到商品詳情頁(yè)面的保護(hù)措施。
據(jù)介紹,“無(wú)品牌商品”又稱(chēng)“白牌商品”,是指不屬于任何可識(shí)別品牌的非品牌商品,賣(mài)家在創(chuàng)建新商品信息時(shí),應(yīng)在品牌名稱(chēng)字段中使用“Generic”字符串。
該政策推出后,如果賣(mài)家使用品牌名稱(chēng)“Generic”或其本地語(yǔ)言翻譯創(chuàng)建新的商品信息,其他賣(mài)家將不能更改商品詳情頁(yè)面或添加報(bào)價(jià),這有助于買(mǎi)家區(qū)分外觀相似的無(wú)品牌商品;
如果賣(mài)家嘗試更改另一賣(mài)家的無(wú)品牌商品的商品詳情頁(yè)面或向其添加報(bào)價(jià),賣(mài)家將收到商品信息錯(cuò)誤,隨后系統(tǒng)會(huì)引導(dǎo)賣(mài)家使用添加新商品工具創(chuàng)建新商品,品牌名稱(chēng)政策仍然適用于所有商品。
如果賣(mài)家創(chuàng)建無(wú)唯一標(biāo)識(shí)(如通用商品編碼“UPC”或全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼“GTIN”)的新無(wú)品牌商品,則必須先請(qǐng)求在相關(guān)商城及相應(yīng)商品分類(lèi)中豁免GTIN。
要提交請(qǐng)求,請(qǐng)轉(zhuǎn)至GTIN豁免。如果賣(mài)家想要?jiǎng)?chuàng)建沒(méi)有商品編碼的無(wú)品牌商品,則必須要為創(chuàng)建此商品的每個(gè)商品分類(lèi)和每個(gè)商城申請(qǐng)此項(xiàng)批準(zhǔn)。
官方表示,為了持續(xù)提供更好的賣(mài)家體驗(yàn),亞馬遜已經(jīng)將商品詳情頁(yè)面的保護(hù)措施擴(kuò)展到無(wú)品牌商品的賣(mài)家,限制他人編輯賣(mài)家無(wú)品牌商品ASIN的商品詳情頁(yè)面的能力。
如果賣(mài)家使用品牌名稱(chēng)“Generic”或其本地翻譯創(chuàng)建新商品,其他賣(mài)家將無(wú)法更改商品詳情頁(yè)面或添加報(bào)價(jià)。換句話說(shuō),任何其他賣(mài)家都無(wú)法編輯這些ASIN商品詳情頁(yè)面或添加報(bào)價(jià)。
如果賣(mài)家嘗試更改另一賣(mài)家的無(wú)品牌商品的商品詳情頁(yè)面或?yàn)槠涮砑訄?bào)價(jià),賣(mài)家將收到商品信息錯(cuò)誤。然后,賣(mài)家將在引導(dǎo)下按照添加商品中列出的流程創(chuàng)建新商品。
需要注意的是,根據(jù)編輯詳情頁(yè)面政策,一旦創(chuàng)建ASIN后,品牌名稱(chēng)就不能更改,反之亦然,以保護(hù)ASIN的完整性。如果賣(mài)家選擇重新rebrand產(chǎn)品,請(qǐng)為每個(gè)新版商品創(chuàng)建新的商品詳情頁(yè)面。
在亞馬遜完成品牌注冊(cè)后,品牌賣(mài)家能夠全方位解鎖品牌保護(hù)工具,更好地發(fā)展、保護(hù)品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
首先是自動(dòng)品牌保護(hù),當(dāng)品牌賣(mài)家完成亞馬遜品牌注冊(cè),并提供與品牌、商品和知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的數(shù)據(jù)時(shí),亞馬遜會(huì)通過(guò)先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí),提供預(yù)防性保護(hù),以阻止不良商品信息的發(fā)布。
其次是舉報(bào)違規(guī)行為(Report a Violation),如果品牌賣(mài)家發(fā)現(xiàn)潛在的商標(biāo)、版權(quán)、專(zhuān)利權(quán)和設(shè)計(jì)權(quán)違規(guī)行為,可通過(guò)該工具搜索、發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行舉報(bào)。賣(mài)家的舉報(bào)信息能進(jìn)一步增強(qiáng)亞馬遜的自動(dòng)保護(hù)。
再者是Transparency透明計(jì)劃,Transparency透明計(jì)劃是亞馬遜為品牌商和消費(fèi)者提供的一項(xiàng)商品追蹤和真?zhèn)悟?yàn)證服務(wù)。
它會(huì)對(duì)每一件商品進(jìn)行追蹤,保護(hù)品牌商和消費(fèi)者免受假貨侵害,幫助品牌在銷(xiāo)售的每個(gè)觸點(diǎn)提升買(mǎi)家信任度與忠誠(chéng)度。
最后是Project Zero,根據(jù)篩選條件獲得Project Zero使用權(quán)限的品牌,可直接從亞馬遜移除假冒商品,無(wú)須舉報(bào)并等待結(jié)果,同時(shí)亞馬遜會(huì)監(jiān)控舉報(bào)準(zhǔn)確率。