Facebook廣告投放容易觸犯的誤區(qū)及8個(gè)小技巧

你在投放Facebook廣告的時(shí)候是不是也遇到過(guò)這樣的情況？

剛開(kāi)始的時(shí)候流量和轉(zhuǎn)化還不錯(cuò)，但是過(guò)了一段時(shí)間，效果突然下滑，無(wú)論你怎么優(yōu)化，效果就是上不來(lái)？這是大多數(shù)投放Facebook廣告的人都遇到過(guò)的問(wèn)題。

除了你的廣告文案有可能已經(jīng)使消費(fèi)者們疲倦了以外，還有一個(gè)至關(guān)重要的因素！而這是90%的人都有的誤區(qū)！

誤區(qū)

那就是：“過(guò)分關(guān)于當(dāng)下的轉(zhuǎn)化效果，而忽略了長(zhǎng)期的品牌建立。”

大家去看NIKE每年花上億美金做平面廣告、電視廣告，這些廣告的直接效益都是無(wú)法測(cè)量的，但是它對(duì)于品牌的長(zhǎng)期發(fā)展卻是至關(guān)重要的。

你肯定要說(shuō)，品牌建立是那些大品牌才有資金和資源做的事情，我們一般的中小企業(yè)，只要能保證穩(wěn)定的銷量，去做一些實(shí)實(shí)在在能測(cè)量的營(yíng)銷活動(dòng)就好了。

如果你這樣想的話，那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。

你有沒(méi)有想過(guò)，在當(dāng)下物資及其充足的當(dāng)下，一種類型的產(chǎn)品，往往有幾十甚至幾百家以上的品牌在賣(mài)，為什么消費(fèi)者會(huì)偏偏選擇你的產(chǎn)品？

你猜對(duì)了，兩個(gè)字：品牌。

而多虧了像Facebook、Instagram、Tik Tok這樣的社交媒體的存在，從前只有大品牌斥巨資才能做的事情，如今很多中小品牌都可以做了。

轉(zhuǎn)化類廣告的局限

很多中小企業(yè)一開(kāi)始只專注Conversion類的廣告投放，這類廣告如果你的受眾選擇得當(dāng)、預(yù)算充足、且廣告文案又比較吸引人的情況下，確實(shí)能比較快地給你帶來(lái)轉(zhuǎn)化。

但是這類廣告的效果不是持續(xù)的，你很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一段時(shí)間之后，你的廣告效果大不如從前，無(wú)論你怎么去優(yōu)化，效果就是上不來(lái)。

其根本原因，在于你已經(jīng)窮盡了當(dāng)下的可轉(zhuǎn)化受眾，但是你卻沒(méi)有搭建有效的機(jī)制來(lái)增加你的潛在可轉(zhuǎn)化的受眾。

處于漏斗底部的是我們常說(shuō)的轉(zhuǎn)化階段，也是大部分投放FB廣告的人最關(guān)心的階段。

這個(gè)階段一般包含的人群有以下2種：

本身就對(duì)你的產(chǎn)品有興趣、且在當(dāng)下有購(gòu)買(mǎi)需求的人

本身信任你的品牌、非常容易被說(shuō)服購(gòu)買(mǎi)的人

但是剛好處于這個(gè)階段的人是有限的，這也是為什么這種廣告往往過(guò)一段時(shí)間轉(zhuǎn)化效果會(huì)下降。因?yàn)樵撡I(mǎi)的都買(mǎi)了啊。

所以，我們應(yīng)該把眼光投向漏斗頂部，去增加流入底部的人流。

處于漏斗頂部的人，一般有這2種：

處于你的目標(biāo)受眾群，暫時(shí)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)需求的人（有需求不打算購(gòu)買(mǎi)；不知道自己有這個(gè)需求）

處于你的目標(biāo)受眾群，習(xí)慣向其他品牌購(gòu)買(mǎi)的人

而我們做Facebook的廣告投放，應(yīng)該兩種目標(biāo)并行：

增加品牌意識(shí):通過(guò)高質(zhì)量的內(nèi)容投放讓更多人了解你的品牌

提升銷量:通過(guò)優(yōu)化轉(zhuǎn)化類的廣告來(lái)實(shí)現(xiàn)銷量的增長(zhǎng)

只有這樣，你才能通過(guò)建立一個(gè)經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的品牌，而處于不敗之地。

如何權(quán)衡點(diǎn)擊率？

點(diǎn)擊率（CTR）是衡量廣告性能的關(guān)鍵指標(biāo)之一。CTR是廣告被點(diǎn)擊的次數(shù)除以廣告的展示次數(shù)的比率。在Facebook廣告中，CTR是衡量廣告質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)之一。

CTR的重要性在于，它可以反映廣告的吸引力和相關(guān)性。如果廣告的CTR很低，那么很可能是因?yàn)閺V告不夠吸引人或者不夠相關(guān)，導(dǎo)致用戶不愿意點(diǎn)擊廣告。相反，如果廣告的CTR很高，那么可以證明廣告吸引人的程度高，用戶對(duì)廣告感興趣。

除了反映廣告質(zhì)量，CTR還可以影響廣告的成本和展示機(jī)會(huì)。在Facebook廣告中，CTR是影響廣告排名的因素之一。如果CTR高，那么廣告的展示機(jī)會(huì)就會(huì)增加，廣告成本也會(huì)降低。

因此，CTR越高，廣告的成本效益就越好。計(jì)算Facebook廣告的CTR可以幫助廣告主了解廣告的質(zhì)量和效益，從而優(yōu)化廣告策略和提高廣告的投放效果。

這一張圖標(biāo)反映了點(diǎn)擊率的一個(gè)占比，在2022年的時(shí)候這個(gè)廣告的點(diǎn)擊率的一個(gè)分布情況，這個(gè)柱狀圖就是0.5-0.1%之間的點(diǎn)擊率在Facebook上面大概占了24%，可以看出來(lái)這個(gè)是占比最多的；其次就是1.1-1.5%，它的占比大概是在23%左右；1.5-2之間的點(diǎn)擊率是在20%左右，越往后越低；在3.5-4%的占比都不到5%。做的越高點(diǎn)擊率的人越少。

點(diǎn)擊率的中位值

這張圖就反應(yīng)了一個(gè)在Facebook上面點(diǎn)擊率的中位值，從圖上可以看到0.92%這塊是最多的，2.6%以后人就很少了，它的中位值就在1.54%。在衡量這個(gè)分布情況的時(shí)候，用中位數(shù)比用平均值會(huì)更恰當(dāng)。中位值會(huì)把極端的情況給去掉，反映出一個(gè)真實(shí)的水平。

點(diǎn)擊率的波動(dòng)值

這張圖是反映每個(gè)季度Facebook廣告點(diǎn)擊率波動(dòng)的情況，從圖上可以看到，綜合下來(lái)看都是在1%以下的，平均值是在0.93%。

這張圖是反映各個(gè)行業(yè)之間不同點(diǎn)擊率的區(qū)別，從圖上可以看到服裝類的、美容類的和B2B的行業(yè)點(diǎn)擊率是比較高的。

以下，分享8個(gè)小技巧，幫助你提高你的Facebook廣告點(diǎn)擊率。

PART 01

選擇正確的受眾定位

在制作廣告素材之前，你必須確保你的目標(biāo)受眾定位與你所提供的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)。如果你的目標(biāo)受眾過(guò)于廣泛，你可能無(wú)法接觸到有高購(gòu)買(mǎi)意向的人。同樣的，如果你的受眾過(guò)于窄，你的廣告就沒(méi)什么展示了。

因此，在建立你的受眾時(shí)，想想有多少人可能對(duì)你的產(chǎn)品感興趣。做好用戶畫(huà)像，并根據(jù)他們可能具有的興趣、年齡或特征來(lái)制定你的目標(biāo)定位。例如，如果你目前的大多數(shù)客戶是女性，那么將你的受眾設(shè)定為女性，不包括男性。

你還可以使用Facebook的像素跟蹤代碼來(lái)跟蹤你的廣告觀眾，并收集數(shù)據(jù)以幫助你更好地優(yōu)化廣告受眾定位。最終，通過(guò)選擇正確的受眾定位，你可以確保你的廣告只展示給最有可能對(duì)你的業(yè)務(wù)感興趣的人群，從而提高廣告點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

PART 02

關(guān)注廣告相關(guān)度診斷指標(biāo)

質(zhì)量排名：你廣告的認(rèn)知質(zhì)量與競(jìng)爭(zhēng)相同受眾的廣告相比的情況。

互動(dòng)率排名：你廣告的預(yù)期互動(dòng)率與競(jìng)爭(zhēng)相同受眾的廣告相比的情況。

轉(zhuǎn)化率排名：你廣告的預(yù)期轉(zhuǎn)化率與競(jìng)爭(zhēng)相同受眾且具有相同優(yōu)化目標(biāo)的廣告相比的情況。

同時(shí)，定期檢查廣告排名、廣告效果、分析點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率和ROI等數(shù)據(jù)，以及用戶的反饋和評(píng)價(jià)，來(lái)調(diào)整你的廣告策略和優(yōu)化你的廣告效果。

PART 03

使用吸引人的標(biāo)題

在一個(gè)充斥著各種信息的世界里，用戶往往只會(huì)花費(fèi)幾秒鐘的時(shí)間來(lái)瀏覽你的廣告。因此，簡(jiǎn)潔明了的文案非常重要。讓你的文案能夠迅速傳達(dá)你的品牌形象、產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)以及價(jià)值。

好的廣告文案應(yīng)該簡(jiǎn)潔，易于理解，直接傳達(dá)你的品牌形象、產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和價(jià)值，并激發(fā)他們想要了解更多的欲望。例如：

個(gè)性化語(yǔ)言:包括“你”和“你的”這樣的詞，或者特定的人口統(tǒng)計(jì)信息（例如，一個(gè)化妝品牌可能會(huì)吸引“美容愛(ài)好者”）；

控制標(biāo)題長(zhǎng)度，嘗試在25到40個(gè)字符之間；

在標(biāo)題中加入CTA，引導(dǎo)用戶采取行動(dòng)；

使用數(shù)字標(biāo)題，如列舉、陳述優(yōu)惠折扣等。

PART 04

簡(jiǎn)潔的文案+合理使用表情符號(hào)

為了讓用戶在刷Facebook的時(shí)候關(guān)注到你的廣告，文案和圖像都需要吸引人的眼球，必須確保你能吸引觀眾的注意力。Facebook官方的建議，廣告圖片如果文字少于20%，表現(xiàn)會(huì)更好，而文字過(guò)多，展示可能會(huì)受限制。例如，表明價(jià)格優(yōu)勢(shì)是吸引眼球的好方法。

表情符號(hào)不僅僅是在日常聊天中使用的有趣元素，它們也可以用于提高Facebook廣告的點(diǎn)擊率。一個(gè)精心選擇的表情符號(hào)可以吸引觀眾的注意力，并讓廣告脫穎而出。

PART 05

提出引人入勝的問(wèn)題

除了使用吸引人的圖片和吸引人的標(biāo)題，突出你產(chǎn)品或服務(wù)的唯一賣(mài)點(diǎn)也是吸引用戶點(diǎn)擊的重要因素。在廣告文案中使用提問(wèn)形式也是提高點(diǎn)擊率的有效方法。有研究表明，以問(wèn)題形式出現(xiàn)的標(biāo)題比陳述性標(biāo)題的點(diǎn)擊率高150%。在標(biāo)題或主要文本中加入問(wèn)題并使用"你"這個(gè)詞，可以增加175%的點(diǎn)擊率。

提出引人入勝的問(wèn)題可以激發(fā)用戶好奇心。請(qǐng)記住以下幾點(diǎn)：

問(wèn)題要短小精悍；

確保問(wèn)題與目標(biāo)受眾和產(chǎn)品相關(guān)；

引導(dǎo)用戶了解你的產(chǎn)品和服務(wù)如何解決他們的問(wèn)題。

你可以針對(duì)用戶的痛點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)，表達(dá)出你的產(chǎn)品或服務(wù)有什么獨(dú)特之處，并為你的目標(biāo)受眾提供與眾不同的價(jià)值。

PART 06

設(shè)置強(qiáng)有力的CTA

在Facebook廣告中添加呼吁行動(dòng)（CTA）按鈕是非常重要的。一個(gè)好的CTA可以引導(dǎo)潛在客戶進(jìn)行進(jìn)一步的行動(dòng)，例如購(gòu)買(mǎi)、預(yù)訂或了解更多信息。

根據(jù)你的廣告目的，你可以添加不同的CTA按鈕。例如，如果你的目的是促進(jìn)銷售，那么添加“立即購(gòu)買(mǎi)”或“獲取優(yōu)惠”的CTA按鈕可能是比較合適的。如果你的目的是增加品牌知名度，那么添加“了解更多”或“關(guān)注我們”的CTA按鈕可能更合適。

PART 07

選擇合適的廣告格式

相對(duì)于靜態(tài)圖片，動(dòng)態(tài)素材，比如短視頻，更容易吸引用戶的注意力，因?yàn)樗鼈兡軌騻鬟_(dá)更多的信息，并且更生動(dòng)形象。

在制作動(dòng)態(tài)素材時(shí)，要注意長(zhǎng)度不能過(guò)長(zhǎng)，建議控制在15秒以下，否則會(huì)導(dǎo)致用戶失去興趣。此外，嘗試使用一些創(chuàng)意的效果和動(dòng)畫(huà)，可以讓你的廣告更具吸引力。而且不同的素材也會(huì)帶來(lái)不同的效果：

單張圖片：用于推動(dòng)網(wǎng)站流量、宣傳優(yōu)惠活動(dòng)等簡(jiǎn)單任務(wù)；

圖片輪播：讓用戶瀏覽你的產(chǎn)品目錄，了解為什么選擇你的品牌；

Facebook集合：沉浸式體驗(yàn)，方便用戶了解和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品；

動(dòng)態(tài)廣告：針對(duì)之前表現(xiàn)出興趣的用戶展示個(gè)性化廣告。

除了圖片廣告，視頻廣告也是在Facebook廣告中非常流行的形式。根據(jù)一項(xiàng)報(bào)告顯示，16至20秒長(zhǎng)度的視頻廣告能產(chǎn)生最好的轉(zhuǎn)化率，但Facebook建議長(zhǎng)度為5至15秒。在News Feed中的獨(dú)立廣告，F(xiàn)acebook也建議視頻廣告的長(zhǎng)度為15秒或更短。較短的視頻有更高的完播率，所以保持視頻時(shí)間不要太長(zhǎng)是非常重要的。

如果你正在制作視頻廣告，確保你的視頻有吸引人的開(kāi)頭和結(jié)尾，可以利用有趣的畫(huà)面、音樂(lè)和文案來(lái)吸引目標(biāo)受眾的注意力。視頻廣告也可以增加品牌形象和認(rèn)知度，提高廣告效果。

PART 08

添加用戶評(píng)價(jià)

用戶評(píng)價(jià)對(duì)提高Facebook廣告的點(diǎn)擊率有很大的幫助，因?yàn)樗梢栽黾酉M(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任和興趣，從而提高他們對(duì)廣告的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

理論上來(lái)講，消費(fèi)者對(duì)其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)更加信任和認(rèn)同。這是因?yàn)橄M(fèi)者更愿意相信他們所在社交網(wǎng)絡(luò)中的朋友和家人的建議，而不是公司自己的宣傳。這就是為什么用戶評(píng)價(jià)在購(gòu)買(mǎi)決策中如此重要。

根據(jù)一項(xiàng)研究，有84％的人在做購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)會(huì)參考在線評(píng)價(jià)。此外，根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查，90％的消費(fèi)者稱他們對(duì)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)和推薦感到滿意。因此，在Facebook廣告中展示用戶評(píng)價(jià)可以有效提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任和興趣，從而促進(jìn)廣告的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

擴(kuò)大類似受眾以避免浪費(fèi)廣告預(yù)算

如果您投放的是盈利豐厚的Facebook廣告，您可能已經(jīng)熟悉類似受眾，這是在Facebook尋找新客戶的最佳方式之一。如果您不熟悉類似受眾，可以在廣告帳戶的Facebook廣告管理工具中找到類似受眾。根據(jù)客戶列表劃分1%的類似受眾是許多廣告主開(kāi)始定位的地方。但是，在向該群體投放廣告很長(zhǎng)時(shí)間后，您可能會(huì)開(kāi)始感到受眾疲勞：當(dāng)大多數(shù)受眾已經(jīng)看過(guò)您的廣告時(shí)，廣告效果會(huì)變慢。受眾群體可能達(dá)到飽和點(diǎn)的跡象包括高頻率、每千次展示費(fèi)用增加以及效果普遍下降。雖然1%的類似受眾包括一些最佳潛在客戶，但擴(kuò)展到同一組中3%或5%的類似受眾可以讓您在不耗盡受眾的情況下擴(kuò)展預(yù)算。3-5%的類似受眾通常由5-10萬(wàn)人組成，具體取決于您所在的位置。

擴(kuò)大廣告系列的地理位置定位范圍

在擴(kuò)大受眾群體方面，尋找二級(jí)市場(chǎng)是以較低的廣告支出獲得新客戶的好方法。您向多個(gè)國(guó)家/地區(qū)銷售的能力將取決于您的產(chǎn)品和分銷系統(tǒng)，但如果您要銷售輕量級(jí)商品或在國(guó)際上直銷您的產(chǎn)品，您絕對(duì)應(yīng)該考慮瞄準(zhǔn)全球受眾。

針對(duì)Facebook廣告系列流域上層目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化

擴(kuò)展Facebook廣告漏斗的一種相對(duì)簡(jiǎn)單的方法是建立“熱情”的受眾。熱情的受眾包括通過(guò)在您的頁(yè)面上觀看視頻或訪問(wèn)您的網(wǎng)站等操作對(duì)您的品牌或產(chǎn)品表現(xiàn)出一定程度興趣的人。投放廣告組來(lái)提升受眾熱度可以顯著提升廣告系列表現(xiàn)。增加熱情的受眾是擴(kuò)大Facebook廣告規(guī)模的重要一步。與冷受眾相比，重新定位熱情受眾通常會(huì)產(chǎn)生更高的廣告支出回報(bào)率，因?yàn)檫@些用戶已經(jīng)了解了您的品牌或看過(guò)您的產(chǎn)品。定位這些受眾的另一個(gè)好處是，針對(duì)這些更高的流域目標(biāo)出價(jià)通常成本較低。

細(xì)分您的熱情受眾

隨著您擴(kuò)大Facebook廣告規(guī)模以覆蓋更多用戶，您的熱情受眾自然會(huì)變得更大。如果您有一個(gè)全面的重定向受眾，向30天內(nèi)訪問(wèn)過(guò)您網(wǎng)站的任何人投放Facebook廣告，您可能還希望擴(kuò)大該高績(jī)效受眾。分解這一大群潛在客戶，以找到哪些細(xì)分市場(chǎng)帶來(lái)了最高的回報(bào)，而不是不分青紅皂白地增加對(duì)熱門(mén)流量的預(yù)算。

增加Facebook廣告系列預(yù)算

增加預(yù)算是擴(kuò)展Facebook廣告的最重要步驟，盡管這看起來(lái)很明顯。無(wú)論您是設(shè)置每日、每周還是每月預(yù)算，擴(kuò)展廣告都意味著將更多資金投入平臺(tái)以推動(dòng)更多結(jié)果。訣竅是增加贏得廣告的預(yù)算。在沒(méi)有保證回報(bào)的情況下在營(yíng)銷上花費(fèi)更多的想法通常會(huì)嚇跑更厭惡風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)主。特別是如果您將自己的錢(qián)投入到發(fā)展業(yè)務(wù)中，那么很難理解在沒(méi)有轉(zhuǎn)化的廣告上日復(fù)一日地虧損。但是，通過(guò)聽(tīng)取Facebook自己關(guān)于如何設(shè)置預(yù)算的指導(dǎo)原則，您可以更明智地花錢(qián)。

創(chuàng)建拆分對(duì)比測(cè)試以優(yōu)化廣告系列預(yù)算

借助新的拆分對(duì)比測(cè)試功能，您可以在廣告系列級(jí)別設(shè)置數(shù)百或數(shù)千美元的大量前期預(yù)算，并讓您的各種受眾爭(zhēng)奪該預(yù)算。Facebook算法會(huì)快速識(shí)別哪個(gè)廣告組表現(xiàn)最佳，并將大部分預(yù)算轉(zhuǎn)移到該廣告組上。