Facebook廣告投放容易觸犯的誤區(qū)及8個小技巧

來源:外貿(mào)社媒課堂
作者:網(wǎng)絡(luò)
時(shí)間:2023-11-30
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你在投放Facebook廣告的時(shí)候是不是也遇到過這樣的情況?

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你在投放Facebook廣告的時(shí)候是不是也遇到過這樣的情況?

剛開始的時(shí)候流量和轉(zhuǎn)化還不錯,但是過了一段時(shí)間,效果突然下滑,無論你怎么優(yōu)化,效果就是上不來?這是大多數(shù)投放Facebook廣告的人都遇到過的問題。

除了你的廣告文案有可能已經(jīng)使消費(fèi)者們疲倦了以外,還有一個至關(guān)重要的因素!而這是90%的人都有的誤區(qū)!

誤區(qū)

那就是:“過分關(guān)于當(dāng)下的轉(zhuǎn)化效果,而忽略了長期的品牌建立?!?/p>

大家去看NIKE每年花上億美金做平面廣告、電視廣告,這些廣告的直接效益都是無法測量的,但是它對于品牌的長期發(fā)展卻是至關(guān)重要的。

你肯定要說,品牌建立是那些大品牌才有資金和資源做的事情,我們一般的中小企業(yè),只要能保證穩(wěn)定的銷量,去做一些實(shí)實(shí)在在能測量的營銷活動就好了。

如果你這樣想的話,那你就大錯特錯了。

你有沒有想過,在當(dāng)下物資及其充足的當(dāng)下,一種類型的產(chǎn)品,往往有幾十甚至幾百家以上的品牌在賣,為什么消費(fèi)者會偏偏選擇你的產(chǎn)品?

你猜對了,兩個字:品牌。

而多虧了像Facebook、Instagram、Tik Tok這樣的社交媒體的存在,從前只有大品牌斥巨資才能做的事情,如今很多中小品牌都可以做了。

轉(zhuǎn)化類廣告的局限

很多中小企業(yè)一開始只專注Conversion類的廣告投放,這類廣告如果你的受眾選擇得當(dāng)、預(yù)算充足、且廣告文案又比較吸引人的情況下,確實(shí)能比較快地給你帶來轉(zhuǎn)化。

但是這類廣告的效果不是持續(xù)的,你很快就會發(fā)現(xiàn),一段時(shí)間之后,你的廣告效果大不如從前,無論你怎么去優(yōu)化,效果就是上不來。

其根本原因,在于你已經(jīng)窮盡了當(dāng)下的可轉(zhuǎn)化受眾,但是你卻沒有搭建有效的機(jī)制來增加你的潛在可轉(zhuǎn)化的受眾。

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處于漏斗底部的是我們常說的轉(zhuǎn)化階段,也是大部分投放FB廣告的人最關(guān)心的階段。

這個階段一般包含的人群有以下2種:

本身就對你的產(chǎn)品有興趣、且在當(dāng)下有購買需求的人

本身信任你的品牌、非常容易被說服購買的人

但是剛好處于這個階段的人是有限的,這也是為什么這種廣告往往過一段時(shí)間轉(zhuǎn)化效果會下降。因?yàn)樵撡I的都買了啊。

所以,我們應(yīng)該把眼光投向漏斗頂部,去增加流入底部的人流。

處于漏斗頂部的人,一般有這2種:

處于你的目標(biāo)受眾群,暫時(shí)沒有購買需求的人(有需求不打算購買;不知道自己有這個需求)

處于你的目標(biāo)受眾群,習(xí)慣向其他品牌購買的人

而我們做Facebook的廣告投放,應(yīng)該兩種目標(biāo)并行:

增加品牌意識:通過高質(zhì)量的內(nèi)容投放讓更多人了解你的品牌

提升銷量:通過優(yōu)化轉(zhuǎn)化類的廣告來實(shí)現(xiàn)銷量的增長

只有這樣,你才能通過建立一個經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的品牌,而處于不敗之地。

如何權(quán)衡點(diǎn)擊率?

點(diǎn)擊率(CTR)是衡量廣告性能的關(guān)鍵指標(biāo)之一。CTR是廣告被點(diǎn)擊的次數(shù)除以廣告的展示次數(shù)的比率。在Facebook廣告中,CTR是衡量廣告質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)之一。

CTR的重要性在于,它可以反映廣告的吸引力和相關(guān)性。如果廣告的CTR很低,那么很可能是因?yàn)閺V告不夠吸引人或者不夠相關(guān),導(dǎo)致用戶不愿意點(diǎn)擊廣告。相反,如果廣告的CTR很高,那么可以證明廣告吸引人的程度高,用戶對廣告感興趣。

除了反映廣告質(zhì)量,CTR還可以影響廣告的成本和展示機(jī)會。在Facebook廣告中,CTR是影響廣告排名的因素之一。如果CTR高,那么廣告的展示機(jī)會就會增加,廣告成本也會降低。

因此,CTR越高,廣告的成本效益就越好。計(jì)算Facebook廣告的CTR可以幫助廣告主了解廣告的質(zhì)量和效益,從而優(yōu)化廣告策略和提高廣告的投放效果。

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這一張圖標(biāo)反映了點(diǎn)擊率的一個占比,在2022年的時(shí)候這個廣告的點(diǎn)擊率的一個分布情況,這個柱狀圖就是0.5-0.1%之間的點(diǎn)擊率在Facebook上面大概占了24%,可以看出來這個是占比最多的;其次就是1.1-1.5%,它的占比大概是在23%左右;1.5-2之間的點(diǎn)擊率是在20%左右,越往后越低;在3.5-4%的占比都不到5%。做的越高點(diǎn)擊率的人越少。

點(diǎn)擊率的中位值

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這張圖就反應(yīng)了一個在Facebook上面點(diǎn)擊率的中位值,從圖上可以看到0.92%這塊是最多的,2.6%以后人就很少了,它的中位值就在1.54%。在衡量這個分布情況的時(shí)候,用中位數(shù)比用平均值會更恰當(dāng)。中位值會把極端的情況給去掉,反映出一個真實(shí)的水平。

點(diǎn)擊率的波動值

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這張圖是反映每個季度Facebook廣告點(diǎn)擊率波動的情況,從圖上可以看到,綜合下來看都是在1%以下的,平均值是在0.93%。

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這張圖是反映各個行業(yè)之間不同點(diǎn)擊率的區(qū)別,從圖上可以看到服裝類的、美容類的和B2B的行業(yè)點(diǎn)擊率是比較高的。

以下,分享8個小技巧,幫助你提高你的Facebook廣告點(diǎn)擊率。

PART 01

選擇正確的受眾定位

在制作廣告素材之前,你必須確保你的目標(biāo)受眾定位與你所提供的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)。如果你的目標(biāo)受眾過于廣泛,你可能無法接觸到有高購買意向的人。同樣的,如果你的受眾過于窄,你的廣告就沒什么展示了。

因此,在建立你的受眾時(shí),想想有多少人可能對你的產(chǎn)品感興趣。做好用戶畫像,并根據(jù)他們可能具有的興趣、年齡或特征來制定你的目標(biāo)定位。例如,如果你目前的大多數(shù)客戶是女性,那么將你的受眾設(shè)定為女性,不包括男性。

你還可以使用Facebook的像素跟蹤代碼來跟蹤你的廣告觀眾,并收集數(shù)據(jù)以幫助你更好地優(yōu)化廣告受眾定位。最終,通過選擇正確的受眾定位,你可以確保你的廣告只展示給最有可能對你的業(yè)務(wù)感興趣的人群,從而提高廣告點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

PART 02

關(guān)注廣告相關(guān)度診斷指標(biāo)

質(zhì)量排名:你廣告的認(rèn)知質(zhì)量與競爭相同受眾的廣告相比的情況。

互動率排名:你廣告的預(yù)期互動率與競爭相同受眾的廣告相比的情況。

轉(zhuǎn)化率排名:你廣告的預(yù)期轉(zhuǎn)化率與競爭相同受眾且具有相同優(yōu)化目標(biāo)的廣告相比的情況。

同時(shí),定期檢查廣告排名、廣告效果、分析點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率和ROI等數(shù)據(jù),以及用戶的反饋和評價(jià),來調(diào)整你的廣告策略和優(yōu)化你的廣告效果。

PART 03

使用吸引人的標(biāo)題

在一個充斥著各種信息的世界里,用戶往往只會花費(fèi)幾秒鐘的時(shí)間來瀏覽你的廣告。因此,簡潔明了的文案非常重要。讓你的文案能夠迅速傳達(dá)你的品牌形象、產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢以及價(jià)值。

好的廣告文案應(yīng)該簡潔,易于理解,直接傳達(dá)你的品牌形象、產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢和價(jià)值,并激發(fā)他們想要了解更多的欲望。例如:

個性化語言:包括“你”和“你的”這樣的詞,或者特定的人口統(tǒng)計(jì)信息(例如,一個化妝品牌可能會吸引“美容愛好者”);

控制標(biāo)題長度,嘗試在25到40個字符之間;

在標(biāo)題中加入CTA,引導(dǎo)用戶采取行動;

使用數(shù)字標(biāo)題,如列舉、陳述優(yōu)惠折扣等。

PART 04

簡潔的文案+合理使用表情符號

為了讓用戶在刷Facebook的時(shí)候關(guān)注到你的廣告,文案和圖像都需要吸引人的眼球,必須確保你能吸引觀眾的注意力。Facebook官方的建議,廣告圖片如果文字少于20%,表現(xiàn)會更好,而文字過多,展示可能會受限制。例如,表明價(jià)格優(yōu)勢是吸引眼球的好方法。

表情符號不僅僅是在日常聊天中使用的有趣元素,它們也可以用于提高Facebook廣告的點(diǎn)擊率。一個精心選擇的表情符號可以吸引觀眾的注意力,并讓廣告脫穎而出。

PART 05

提出引人入勝的問題

除了使用吸引人的圖片和吸引人的標(biāo)題,突出你產(chǎn)品或服務(wù)的唯一賣點(diǎn)也是吸引用戶點(diǎn)擊的重要因素。在廣告文案中使用提問形式也是提高點(diǎn)擊率的有效方法。有研究表明,以問題形式出現(xiàn)的標(biāo)題比陳述性標(biāo)題的點(diǎn)擊率高150%。在標(biāo)題或主要文本中加入問題并使用"你"這個詞,可以增加175%的點(diǎn)擊率。

提出引人入勝的問題可以激發(fā)用戶好奇心。請記住以下幾點(diǎn):

問題要短小精悍;

確保問題與目標(biāo)受眾和產(chǎn)品相關(guān);

引導(dǎo)用戶了解你的產(chǎn)品和服務(wù)如何解決他們的問題。

你可以針對用戶的痛點(diǎn)問題進(jìn)行提問,表達(dá)出你的產(chǎn)品或服務(wù)有什么獨(dú)特之處,并為你的目標(biāo)受眾提供與眾不同的價(jià)值。

PART 06

設(shè)置強(qiáng)有力的CTA

在Facebook廣告中添加呼吁行動(CTA)按鈕是非常重要的。一個好的CTA可以引導(dǎo)潛在客戶進(jìn)行進(jìn)一步的行動,例如購買、預(yù)訂或了解更多信息。

根據(jù)你的廣告目的,你可以添加不同的CTA按鈕。例如,如果你的目的是促進(jìn)銷售,那么添加“立即購買”或“獲取優(yōu)惠”的CTA按鈕可能是比較合適的。如果你的目的是增加品牌知名度,那么添加“了解更多”或“關(guān)注我們”的CTA按鈕可能更合適。

PART 07

選擇合適的廣告格式

相對于靜態(tài)圖片,動態(tài)素材,比如短視頻,更容易吸引用戶的注意力,因?yàn)樗鼈兡軌騻鬟_(dá)更多的信息,并且更生動形象。

在制作動態(tài)素材時(shí),要注意長度不能過長,建議控制在15秒以下,否則會導(dǎo)致用戶失去興趣。此外,嘗試使用一些創(chuàng)意的效果和動畫,可以讓你的廣告更具吸引力。而且不同的素材也會帶來不同的效果:

單張圖片:用于推動網(wǎng)站流量、宣傳優(yōu)惠活動等簡單任務(wù);

圖片輪播:讓用戶瀏覽你的產(chǎn)品目錄,了解為什么選擇你的品牌;

Facebook集合:沉浸式體驗(yàn),方便用戶了解和購買產(chǎn)品;

動態(tài)廣告:針對之前表現(xiàn)出興趣的用戶展示個性化廣告。

除了圖片廣告,視頻廣告也是在Facebook廣告中非常流行的形式。根據(jù)一項(xiàng)報(bào)告顯示,16至20秒長度的視頻廣告能產(chǎn)生最好的轉(zhuǎn)化率,但Facebook建議長度為5至15秒。在News Feed中的獨(dú)立廣告,F(xiàn)acebook也建議視頻廣告的長度為15秒或更短。較短的視頻有更高的完播率,所以保持視頻時(shí)間不要太長是非常重要的。

如果你正在制作視頻廣告,確保你的視頻有吸引人的開頭和結(jié)尾,可以利用有趣的畫面、音樂和文案來吸引目標(biāo)受眾的注意力。視頻廣告也可以增加品牌形象和認(rèn)知度,提高廣告效果。

PART 08

添加用戶評價(jià)

用戶評價(jià)對提高Facebook廣告的點(diǎn)擊率有很大的幫助,因?yàn)樗梢栽黾酉M(fèi)者對產(chǎn)品的信任和興趣,從而提高他們對廣告的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

理論上來講,消費(fèi)者對其他消費(fèi)者的評價(jià)更加信任和認(rèn)同。這是因?yàn)橄M(fèi)者更愿意相信他們所在社交網(wǎng)絡(luò)中的朋友和家人的建議,而不是公司自己的宣傳。這就是為什么用戶評價(jià)在購買決策中如此重要。

根據(jù)一項(xiàng)研究,有84%的人在做購買決策時(shí)會參考在線評價(jià)。此外,根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查,90%的消費(fèi)者稱他們對消費(fèi)者的評價(jià)和推薦感到滿意。因此,在Facebook廣告中展示用戶評價(jià)可以有效提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的信任和興趣,從而促進(jìn)廣告的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

擴(kuò)大類似受眾以避免浪費(fèi)廣告預(yù)算

如果您投放的是盈利豐厚的Facebook廣告,您可能已經(jīng)熟悉類似受眾,這是在Facebook尋找新客戶的最佳方式之一。如果您不熟悉類似受眾,可以在廣告帳戶的Facebook廣告管理工具中找到類似受眾。根據(jù)客戶列表劃分1%的類似受眾是許多廣告主開始定位的地方。但是,在向該群體投放廣告很長時(shí)間后,您可能會開始感到受眾疲勞:當(dāng)大多數(shù)受眾已經(jīng)看過您的廣告時(shí),廣告效果會變慢。受眾群體可能達(dá)到飽和點(diǎn)的跡象包括高頻率、每千次展示費(fèi)用增加以及效果普遍下降。雖然1%的類似受眾包括一些最佳潛在客戶,但擴(kuò)展到同一組中3%或5%的類似受眾可以讓您在不耗盡受眾的情況下擴(kuò)展預(yù)算。3-5%的類似受眾通常由5-10萬人組成,具體取決于您所在的位置。

擴(kuò)大廣告系列的地理位置定位范圍

在擴(kuò)大受眾群體方面,尋找二級市場是以較低的廣告支出獲得新客戶的好方法。您向多個國家/地區(qū)銷售的能力將取決于您的產(chǎn)品和分銷系統(tǒng),但如果您要銷售輕量級商品或在國際上直銷您的產(chǎn)品,您絕對應(yīng)該考慮瞄準(zhǔn)全球受眾。

針對Facebook廣告系列流域上層目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化

擴(kuò)展Facebook廣告漏斗的一種相對簡單的方法是建立“熱情”的受眾。熱情的受眾包括通過在您的頁面上觀看視頻或訪問您的網(wǎng)站等操作對您的品牌或產(chǎn)品表現(xiàn)出一定程度興趣的人。投放廣告組來提升受眾熱度可以顯著提升廣告系列表現(xiàn)。增加熱情的受眾是擴(kuò)大Facebook廣告規(guī)模的重要一步。與冷受眾相比,重新定位熱情受眾通常會產(chǎn)生更高的廣告支出回報(bào)率,因?yàn)檫@些用戶已經(jīng)了解了您的品牌或看過您的產(chǎn)品。定位這些受眾的另一個好處是,針對這些更高的流域目標(biāo)出價(jià)通常成本較低。

細(xì)分您的熱情受眾

隨著您擴(kuò)大Facebook廣告規(guī)模以覆蓋更多用戶,您的熱情受眾自然會變得更大。如果您有一個全面的重定向受眾,向30天內(nèi)訪問過您網(wǎng)站的任何人投放Facebook廣告,您可能還希望擴(kuò)大該高績效受眾。分解這一大群潛在客戶,以找到哪些細(xì)分市場帶來了最高的回報(bào),而不是不分青紅皂白地增加對熱門流量的預(yù)算。

增加Facebook廣告系列預(yù)算

增加預(yù)算是擴(kuò)展Facebook廣告的最重要步驟,盡管這看起來很明顯。無論您是設(shè)置每日、每周還是每月預(yù)算,擴(kuò)展廣告都意味著將更多資金投入平臺以推動更多結(jié)果。訣竅是增加贏得廣告的預(yù)算。在沒有保證回報(bào)的情況下在營銷上花費(fèi)更多的想法通常會嚇跑更厭惡風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)主。特別是如果您將自己的錢投入到發(fā)展業(yè)務(wù)中,那么很難理解在沒有轉(zhuǎn)化的廣告上日復(fù)一日地虧損。但是,通過聽取Facebook自己關(guān)于如何設(shè)置預(yù)算的指導(dǎo)原則,您可以更明智地花錢。

創(chuàng)建拆分對比測試以優(yōu)化廣告系列預(yù)算

借助新的拆分對比測試功能,您可以在廣告系列級別設(shè)置數(shù)百或數(shù)千美元的大量前期預(yù)算,并讓您的各種受眾爭奪該預(yù)算。Facebook算法會快速識別哪個廣告組表現(xiàn)最佳,并將大部分預(yù)算轉(zhuǎn)移到該廣告組上。

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