隨著移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序在各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用,其蘊(yùn)含的用戶權(quán)益保護(hù)問題引起廣泛關(guān)注。小米應(yīng)用商店在個人隱私和用戶權(quán)益保護(hù)等方面,嚴(yán)格履行守門人義務(wù),將應(yīng)用安全和隱私保護(hù)作為業(yè)務(wù)運(yùn)營和發(fā)展的基礎(chǔ),緊跟監(jiān)管動向,積極開展APP侵害用戶權(quán)益治理專項行動。為了維護(hù)營造安全的應(yīng)用生態(tài)環(huán)境,小米應(yīng)用商店針對“應(yīng)用內(nèi)存在分發(fā)功能”與“欺騙/誘導(dǎo)/強(qiáng)迫”用戶下載APP常見的幾類問題的場景,特推出解析和修改指引內(nèi)容,幫助開發(fā)者進(jìn)行合規(guī)整改,歡迎查看!
場景01
APP主屏頁面、廣告頁面、開屏廣告等功能頁面,未以顯著的方式向用戶提供關(guān)閉或退出窗口的標(biāo)識。
場景解析:
APP主屏頁面、廣告頁面(包含嵌入式廣告內(nèi)容)、開屏廣告等功能頁面,沒有提供關(guān)閉或退出該功能頁面的“標(biāo)識按鈕”。
APP雖在主屏頁面、廣告頁面(包含嵌入式廣告內(nèi)容)、開屏廣告等功能頁面,提供關(guān)閉或退出該功能頁面的“標(biāo)識按鈕”;但未“顯著”向用戶進(jìn)行展示。
修改指引:
APP在運(yùn)行期間,主屏頁面、廣告頁面、開屏廣告等功能頁面,需要向用戶“顯著”提供“關(guān)閉或退出窗口”的“標(biāo)識按鈕”。
示例:
廣告頁面提供“跳過&關(guān)閉”窗口,且點(diǎn)擊真實(shí)有效;
場景02
APP主屏頁面、廣告頁面、開屏廣告等功能頁面,提供的關(guān)閉或退出窗口標(biāo)識存在虛假或無效等問題。
場景解析:
APP雖在主屏頁面、廣告頁面(包含嵌入式廣告內(nèi)容)、開屏廣告等功能頁面,提供關(guān)閉或退出該功能頁面的“標(biāo)識按鈕”;但該“關(guān)閉或退出窗口”的“標(biāo)識/按鈕”無效。
修改指引:
標(biāo)識/按鈕”需要真實(shí)、有效;不可以向用戶提供“虛假、無效”的行為。
示例:
廣告頁面提供“跳過&關(guān)閉”窗口,點(diǎn)擊“跳過”&“關(guān)閉”按鈕,應(yīng)當(dāng)直接跳過廣告頁面;
場景03
APP主屏頁面、廣告頁面、開屏廣告等功能頁面,未見顯著提示,點(diǎn)擊頁面任意位置立即跳轉(zhuǎn)進(jìn)入信息窗口頁面或者第三方應(yīng)用下載頁面。
場景解析:
APP主屏頁面、廣告頁面、開屏廣告等功能頁面,存在跳轉(zhuǎn)進(jìn)入信息窗口頁面或者第三方應(yīng)用下載頁面,但未見顯著提示(區(qū)域)。
APP主屏頁面、廣告頁面、開屏廣告等功能頁面點(diǎn)擊頁面任意位置(非顯著提示區(qū)域),立即跳轉(zhuǎn)進(jìn)入信息窗口頁面或者第三方應(yīng)用下載頁面。
修改指引:
APP主屏頁面、廣告頁面、開屏廣告等功能頁面,需要擁有“顯著”的跳轉(zhuǎn)/下載(區(qū)域);非(區(qū)域)內(nèi)主動點(diǎn)擊,不得跳轉(zhuǎn)進(jìn)入信息窗口頁面或者第三方應(yīng)用下載頁面。
示例:
圖(1):點(diǎn)擊應(yīng)用非“跳轉(zhuǎn)詳情頁”&“下載”按鈕區(qū)域;圖(2):應(yīng)用出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)第三方應(yīng)用下載頁面;
場景04
APP主屏頁面、廣告頁面、開屏廣告等功能頁面,點(diǎn)擊下載按鈕以外區(qū)域,自動下載非用戶所自愿下載的APP。
場景解析:
APP主屏頁面、廣告頁面、開屏廣告等功能頁面,點(diǎn)擊下載按鈕以外的區(qū)域,自動跳轉(zhuǎn)到信息窗口頁面或者第三方應(yīng)用下載頁面。
APP主屏頁面、廣告頁面、開屏廣告等功能頁面,點(diǎn)擊下載按鈕以外的區(qū)域,立即下載應(yīng)用。
修改指引:
APP主屏頁面、廣告頁面、開屏廣告等功能頁面,點(diǎn)擊下載按鈕以外的區(qū)域不會發(fā)生自動跳轉(zhuǎn)到信息窗口頁面或者第三方應(yīng)用下載頁面的情況。
APP主屏頁面、廣告頁面、開屏廣告等功能頁面,點(diǎn)擊下載按鈕以外的區(qū)域不會發(fā)生自動下載應(yīng)用的情況。
示例:
圖(1):點(diǎn)擊應(yīng)用“跳轉(zhuǎn)詳情頁”&“下載”按鈕以外的區(qū)域;圖(2):應(yīng)用出現(xiàn)自動下載的情況;
圖(1)至圖(2):廣告頁面提供“跳過&關(guān)閉”窗口,點(diǎn)擊“跳過”&“關(guān)閉”按鈕以外的區(qū)域,應(yīng)用不得跳轉(zhuǎn)進(jìn)入信息窗口頁面或者第三方應(yīng)用下載頁面;應(yīng)用不得發(fā)生自動下載應(yīng)用的情況,等待跳轉(zhuǎn)按鈕倒計時結(jié)束后,應(yīng)用進(jìn)入主頁面;
場景05
APP主屏頁面、廣告頁面、開屏廣告等功能頁面,下載的第三方應(yīng)用與所宣傳或者承諾的應(yīng)用不一致。
場景解析:
通過APP主屏頁面、廣告頁面、開屏廣告等功能頁面下載的第三方應(yīng)用與第三方應(yīng)用下載頁面提供的應(yīng)用信息不符。
修改指引:
以下兩種修改方法選擇其中之一即可:
修改第三方應(yīng)用下載頁面提供的包體,保持與其提供的應(yīng)用信息相符。
修改第三方應(yīng)用下載頁面提供的信息,確保與下載下來的應(yīng)用保持一致。
圖(1)至圖(2):下載的第三方應(yīng)用與第三方應(yīng)用下載頁面提供的應(yīng)用信息保持一致
場景06
具有分發(fā)功能的APP分發(fā)第三方APP時,未提供所分發(fā)第三方APP的開發(fā)者信息、版本信息、權(quán)限列表及用途、收集使用用戶個人信息的內(nèi)容、目的、方式和范圍。
場景解析:
應(yīng)用內(nèi)存在分發(fā)第三方APP的功能,需要向用戶展示第三方APP的詳細(xì)信息情況。
修改指引:
應(yīng)用內(nèi)的分發(fā)功能,主要體現(xiàn)在“主屏頁面、廣告頁面、開屏廣告等功能頁面”,在向用戶展示推送第三方APP的頁面時,需要在展示“模塊”中清晰明示第三方APP的開發(fā)者信息、版本信息、權(quán)限列表及用途、收集使用用戶個人信息的內(nèi)容、目的、方式和范圍。
示例:
應(yīng)用內(nèi)的分發(fā)功能,應(yīng)用內(nèi)廣告下載或跳轉(zhuǎn)第三方下載窗口、頁面都應(yīng)當(dāng)提供第三方APP的開發(fā)者信息、版本信息、權(quán)限列表及用途、收集使用用戶個人信息的內(nèi)容、目的、方式和范圍。
保護(hù)用戶合法權(quán)益、維護(hù)行業(yè)健康生態(tài)是一項長期性、系統(tǒng)性工程,只有凝聚各方共識、形成工作合力,才能推動APP治理工作行穩(wěn)致遠(yuǎn)、走向深入。希望每一位開發(fā)者重視個人品牌名譽(yù)及信用度,遵守平臺規(guī)則,保證自身應(yīng)用合法合規(guī),與我們共同維護(hù)安全優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。感謝您對小米的支持!