安裝、會話、留存率
Adjust帶您解鎖越南移動應(yīng)用市場
2022年，越南的移動應(yīng)用行業(yè)經(jīng)歷了突飛猛進的發(fā)展，產(chǎn)生了高達8.65億美元的收入。隨著越南智能手機采用率和網(wǎng)絡(luò)用量的快速提高，移動應(yīng)用已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。是什么讓越南的移動應(yīng)用業(yè)如此生機勃勃？擅長使用科技產(chǎn)品的年輕用戶群是不可忽視的生力軍。在30歲以下的人群中，有超過60%的人愿意嘗試和使用新技術(shù)。
截至2022年，越南移動網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量為7250萬，預(yù)計到2028年將達到8300萬。此外，越南還是2022年東南亞應(yīng)用下載量的亞軍，下載次數(shù)達35億。而2023年，越南的增長步伐并沒有放緩的跡象，3月移動應(yīng)用下載量為2.8億，與2月相比提升13%。不過，表現(xiàn)出眾的并不只有下載量。越南用戶在移動應(yīng)用中花費的時間也更多，共計827億小時，每天平均花費4小時。
Adjust數(shù)據(jù)顯示，越南的應(yīng)用表現(xiàn)與全球趨勢基本保持一致，但2023年第1季度則出現(xiàn)了翻天覆地的變化。2021-2022年，越南移動應(yīng)用安裝量下滑13%；但2023年第1季度則比2022年第4季度高出14%。2022年應(yīng)用會話量年增長率達20%，并在2023年保持這一勢頭，第1季度會話量比上年同期增長10%。在這篇文章中，我們就將鏡頭拉近，仔細審視越南應(yīng)用版圖中表現(xiàn)最突出的類別，并重點介紹下載量和用戶交互最多的應(yīng)用類別。
移動游戲領(lǐng)跑越南應(yīng)用行業(yè)
移動游戲領(lǐng)跑越南應(yīng)用領(lǐng)域，下載量超過23億次，是該國最熱門的應(yīng)用類別。工具類應(yīng)用排名第二，下載量超過2.6億，其次分別是娛樂、照片和視頻以及社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。iOS端的排行榜情況則稍有不同，占據(jù)第二位的是照片和視頻類應(yīng)用，其后分別是社交、娛樂和工具類應(yīng)用。
娛樂、社交網(wǎng)絡(luò)和工具應(yīng)用用量不斷攀升
在越南對多樣化內(nèi)容需求的推動下，娛樂應(yīng)用領(lǐng)域取得了長足的發(fā)展。2021-2022年，娛樂類應(yīng)用的會話量和安裝量分別提升14%和8%。視頻和音樂流媒體是越南網(wǎng)民最青睞的線上活動之一，每天花在內(nèi)容串流上的時間平均接近2.5小時。2022年第4季度開展的一項問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，YouTube是越南最受歡迎的視頻和音樂流媒體服務(wù)，受訪者中76%的人都會使用YouTube。FPT Play、VTV Go等本地平臺也相當熱門，能為用戶提供具有文化相關(guān)性的獨特內(nèi)容。此外，音樂是越南人應(yīng)用體驗中不可或缺的一部分，用戶每天會花費超過1小時聆聽串流音樂。越南發(fā)燒友有許多音樂流媒體服務(wù)選擇，熱門平臺主要有Zing、Spotify、NhacCuaTui和SoundCloud。
上文我們曾提到，越南已經(jīng)成為移動游戲愛好者的全新大本營。多數(shù)24歲以下的玩家每天會在心儀手游上花費平均2-3小時時間，并愿意進行應(yīng)用內(nèi)購買，解鎖虛擬物品和額外內(nèi)容。預(yù)計到2023年，越南移動游戲收入將高達7億美元，相當亮眼。對于游戲開發(fā)者和廣告發(fā)行商來說，這里這可謂是一片"風水寶地"。
不過，越南手游玩家看重的不只是游戲本身玩法。許多人喜愛在游戲中社交，與其他玩家互動，經(jīng)?；钴S在線上游戲社區(qū)中，參與多人游戲。2022年，移動游戲會話量雖有10%的年同比下滑，但2023年已有回溫，為行業(yè)注入希望。2023年第1季度會話量比2022年第4季度平均高出9%，與2022全年平均會話量相比提升3%；第1季度的安裝量也比2022年第4季度高出25%。這些數(shù)字背后是不可錯失的寶貴機遇。移動營銷人員應(yīng)該制定高效用戶獲取和留存策略，借此拓展用戶規(guī)模，提升收入增長。
社交應(yīng)用以迅雷不及掩耳之勢席卷了整個越南。預(yù)計到2023年，其用戶數(shù)量將達到驚人的7465萬。2022年末的一項問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，96%的受訪者會使用Facebook，而本地應(yīng)用Zalo的用戶數(shù)量則緊隨其后。Zalo是越南首屈一指的聊天平臺，自2012年問世以來就一直制霸通訊市場。2022年，社交媒體應(yīng)用發(fā)展迅猛，2021-2022年會話量翻了3倍不止，增幅達356%，安裝量也提升331%。這種增長趨勢也延續(xù)到了2023年，與2022年平均值相比，2023年第1季度的會話量增長了17%。
近幾年來，越南市場工具類應(yīng)用的用量也經(jīng)歷了爆炸性增長，其中包括瀏覽器、效率類工具、照片和視頻編輯應(yīng)用等等。隨著智能手機和網(wǎng)絡(luò)愈發(fā)普及，越來越多的人希望過上更輕松便利的生活，而工具類應(yīng)用能完美解決此類需求。2022年，該應(yīng)用類別會話量激增120%，強勁走勢一直延續(xù)至2023年。2023年第1季度會話量的年同比增幅達43%，可見工具類應(yīng)用已經(jīng)成為越南人日常生活不可或缺的一部分。此外，2023年第1季度工具類應(yīng)用的安裝量也有明顯提升，與2022年第4季度平均值相比高出21%。毋庸置疑，工具類應(yīng)用的繁榮并非曇花一現(xiàn)，用戶將繼續(xù)借助此類應(yīng)用簡化復(fù)雜的任務(wù)。
游戲和社交應(yīng)用留存率最亮眼
2022年第4季度，移動游戲和社交應(yīng)用的用戶交互率均名列前茅，D1留存率分別為22%和16%；娛樂類應(yīng)用位居第三，D1留存率為13%，工具類應(yīng)用則為12%。由此可見，游戲和人際交往是保持越南用戶交互的兩股強大力量。此外，流暢直觀的用戶體驗、優(yōu)化的應(yīng)用性能，以及獎勵和激勵措施對留住用戶也相當重要。
如何抓住越南移動營銷黃金機遇
未來，越南移動應(yīng)用市場預(yù)計將繼續(xù)增長，值得營銷人員關(guān)注。不過，關(guān)注的人多，意味著競爭也會更加激烈。要想脫穎而出，您必須投入足夠的時間和精力。下面，我們列出了三點提示，幫助您在越南市場中實現(xiàn)高效應(yīng)用營銷。
做好應(yīng)用本地化：越南用戶更偏好針對其母語和文化量身打造的應(yīng)用。要想吸引越南受眾，請務(wù)必做好本地化，將應(yīng)用翻譯成越南語，并對營銷文案和消息進行相應(yīng)調(diào)整。
巧用社交媒體：越南用戶在Facebook和Zalo等社交媒體平臺上非?；钴S。您可以考慮在這些平臺上投放廣告、推廣應(yīng)用，并與用戶交互。
進行移動應(yīng)用數(shù)據(jù)分析：跟蹤用戶交互、留存、轉(zhuǎn)化率等指標，獲得寶貴信息，洞察用戶與應(yīng)用的互動方式，找到需要改進的地方，從而優(yōu)化用戶體驗，打造更優(yōu)秀的營銷策略，跑在競爭者前面。
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