Facebook用戶都知道,F(xiàn)acebook很容易被封,不經(jīng)意間就被封了號(hào),自己也不知道是什么原因。以下是一些賬號(hào)被封后的申訴方法和渠道,以期幫助更多用戶找回賬號(hào)。
相比賬號(hào)被封,公共主頁拒絕訪問的嚴(yán)重程度較輕,我們先來看一下公共主頁被拒訪問的解決方法。
公共主頁拒絕訪問
使用同一登錄設(shè)備出現(xiàn)公共主頁拒絕訪問的情況之一是登錄設(shè)備不同,使用了不同的登錄設(shè)備,而賬號(hào)被原設(shè)備鎖定。在這一情況下,換回原設(shè)備即可。
更換登錄形式我們?cè)谧?cè)Facebook賬號(hào)時(shí)用到郵箱、手機(jī)號(hào)等,若您在其中一個(gè)登錄形式中出現(xiàn)問題時(shí),您可以換一個(gè)登錄方式。
更換瀏覽器和郵箱登錄信息你可以選擇更換瀏覽器或者換一個(gè)郵箱重新登錄,這樣可以避免原瀏覽器帶來的問題。
點(diǎn)擊忘記密碼若您在3的情況下仍然無法登錄,則需要在3的基礎(chǔ)上點(diǎn)擊“忘記密碼”,(不管您是否忘記密碼,都點(diǎn)擊“忘記密碼”鍵。通過重置密碼的方式可以重新登錄。
若您的公眾主頁顯示被封,您可以通過以下網(wǎng)址進(jìn)行申訴。
https://www.facebook.com/help/contact/2158932601016581
溫馨提示:若以上方法都無法重新登錄您的Facebook賬號(hào),那么您只能注銷賬號(hào)重新注冊(cè)了。
個(gè)人賬號(hào)被封
若您的Facebook賬號(hào)已被停用,您可以通過以下幾個(gè)方法進(jìn)行解封。
(1)網(wǎng)址進(jìn)行申訴
https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=260749603972907
您在登錄網(wǎng)址之后,根據(jù)您注冊(cè)的信息在以下紅框上進(jìn)行填寫。
注意:您需要拍照上傳您的身份證證件,填寫完成后點(diǎn)擊發(fā)送。您需等待2-3個(gè)工作日,待官方審核完成確定操作有誤,會(huì)即可給您解封賬號(hào)。
(2)尋找他人幫助
(此方法和國內(nèi)QQ找回密碼的方式相似)
選擇在Facebook上與您建立關(guān)系的的朋友
Facebook會(huì)給您所選擇的朋友發(fā)送驗(yàn)證碼,您需要即刻向您的朋友索要驗(yàn)證碼
您就可以通過您收到的驗(yàn)證碼進(jìn)行Facebook賬號(hào)的解封了
(3)其它方法(任選其一)
回答安全問題(如果您之前有添加安全問題的話)
提供您個(gè)人的信息(包括出生年月、個(gè)人照片等)
根據(jù)Facebook給出的標(biāo)記識(shí)別您的朋友
被封的原因:
以下是賬號(hào)被封的原因,我們必須熟知這些原因,才能避免再次被封:
違反了官方社群規(guī)則:如果Facebook用戶違反了Faceboook的官方社群規(guī)則,就會(huì)面臨被封的風(fēng)險(xiǎn),F(xiàn)acebook用戶必須熟知社群規(guī)則,避免再犯
一人創(chuàng)建多個(gè)賬戶:同一個(gè)姓名創(chuàng)建兩個(gè)主頁或重復(fù)的個(gè)人主頁違反了社群規(guī)則,所以我們需要確保主頁是真實(shí)用戶且不能重復(fù)使用
濫用廣告:如果您在Facebook上發(fā)布廣告,并且違反了Facebook的廣告政策,您的帳戶可能會(huì)被禁用。此外,如果您過度使用廣告或發(fā)送垃圾郵件,也可能會(huì)導(dǎo)致帳戶被禁用。
個(gè)人信息真實(shí)性不足:如果您的個(gè)人信息填寫不真實(shí),也會(huì)面臨被封的風(fēng)險(xiǎn)。如使用明星頭像、個(gè)人信息虛假等。
頻繁更換IP:若您經(jīng)常更換登錄設(shè)備和IP地址也很容易被封。
大量添加好友:如果你一次性添加大量好友或一次性同意大量的好友申請(qǐng)也會(huì)有被封的可能。
以上是一些導(dǎo)致Facebook賬號(hào)被封的原因,F(xiàn)acebook用戶們應(yīng)了解這些原因,避免被封。
以下是Facebook賬號(hào)出現(xiàn)問題的相應(yīng)申訴鏈接:
1.檢測賬號(hào)及主頁等健康狀態(tài):
https://business.facebook.com/accountquality/
2.BM被封:
https://www.facebook.com/help/contact/2166173276743732
3.主頁被封:
https://www.facebook.com/help/contact/2158932601016581
4.廣告賬戶被封:
https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273
5.個(gè)人賬號(hào)投放權(quán)限被禁:
https://www.facebook.com/help/contact/273898596750902
6.域名被封:
https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151
7.APP被封/被禁申訴:
https://developers.facebook.com/appeal/
8.廣告被封申訴:
https://www.facebook.com/help/contact/1582364792025146
9.申訴結(jié)果查看:
https://www.facebook.com/support/