一、前期準(zhǔn)備
1、下載APP,注冊(cè)買(mǎi)家賬號(hào)先體驗(yàn)一下
2、注冊(cè)賣(mài)家賬號(hào),一個(gè)就夠
3、找一個(gè)聰明點(diǎn)的員工,開(kāi)始刊登產(chǎn)品
4、最好對(duì)接API,防止訂單突然暴漲
二、Wish做大的秘密
1、徹底拋棄ebay與速賣(mài)通的做法,不要打價(jià)格戰(zhàn),不要試圖去鉆空子,不要挖空心思去研究wish排名算法,也不要開(kāi)太多賬號(hào)。
2、用最快最好的物流。在選擇物流時(shí)盡量全部使用有跟蹤號(hào)查詢的物流方式,發(fā)貨后要盡快標(biāo)記發(fā)貨和上傳跟蹤單號(hào),另外跟蹤單號(hào)上網(wǎng)要快,物流妥投時(shí)間要短。
3、客戶服務(wù)表現(xiàn)要好。響應(yīng)客戶問(wèn)題的平均時(shí)長(zhǎng)<24小時(shí),退款訂單與退款金額比例<5%。
除了以上幾點(diǎn),wish想要做大,還應(yīng)該遵循wish本平臺(tái)的規(guī)則。Wish支持的應(yīng)該積極去做,wish禁止的則一點(diǎn)都不做。下面是wish的幾個(gè)禁區(qū),我們來(lái)看一下
1、不要出售任何假貨或者其他侵權(quán)產(chǎn)品,仿品也不允許。Wish對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行全面的人工審查,對(duì)于仿品,wish會(huì)給予每個(gè)產(chǎn)品1美金的懲罰,永久刪除該產(chǎn)品,并且所有與仿品有關(guān)的應(yīng)付貨款將以扣留方式處理。
2、不要以任何方式索要好評(píng),wish對(duì)這種索要好評(píng)和刷單行為是堅(jiān)決禁止的。
3、不要試圖越過(guò)wish解決客戶問(wèn)題,wish平臺(tái)在解決糾紛方面有自己獨(dú)特的機(jī)制,當(dāng)wish賣(mài)家與客戶發(fā)生問(wèn)題時(shí),應(yīng)按照wish糾紛解決步驟走,實(shí)現(xiàn)解決不了可有wish平臺(tái)介入。
4、不要急功近利。不管最什么,都不可急功近利,成功是需要耐心和時(shí)間的。
三、基本賣(mài)家政策
1、關(guān)于產(chǎn)品:上傳產(chǎn)品時(shí)不得非法使用別人的圖片和文字。商品信息或賣(mài)家姓名中不得出現(xiàn)褻瀆或者種族歧視的語(yǔ)言或圖像。
2、關(guān)于交易:禁止將買(mǎi)家引導(dǎo)至wish以外渠道進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)以逃避支付傭金;所有商品必須是可以單獨(dú)出售的,不得以多買(mǎi)多送、多買(mǎi)減運(yùn)費(fèi)或增加額外包裝等名義來(lái)“促銷”。違反規(guī)定的商品將暫停銷售或刪除,相關(guān)訂單被取消,違反者將被進(jìn)行評(píng)估決定是否暫停賬戶或者關(guān)閉賬戶。
3、關(guān)于價(jià)格:為了更好的使商品曝光以提高銷售,wish上買(mǎi)家看到的價(jià)格可能與商家填寫(xiě)的價(jià)格稍有出入,但應(yīng)盡可能使最終結(jié)算價(jià)格保持一致。
四、手動(dòng)上傳產(chǎn)品具體操作
在對(duì)wish有了一定了解后,我們看一下wish怎么上傳產(chǎn)品。產(chǎn)品標(biāo)題、描述和Tags變遷怎么做。
上傳產(chǎn)品時(shí)選擇產(chǎn)品——添加新產(chǎn)品——手動(dòng)