針對超額收款的新規(guī)（PSD2）（上）

此信息適用于企業(yè)賬戶。

PayPal有何變化？

PayPal歷來支持某些商家允許用戶在結(jié)賬時修改訂單以添加（或刪除）運(yùn)費(fèi)或稅費(fèi)等服務(wù)的功能。雖然用戶同意商家結(jié)賬的最終金額，但這并不是在與PayPal的會話中完成的。

例如：

·商家要求買家前往PayPal授權(quán)100.00美元的交易。

·買家在PayPal查看并授權(quán)該100.00美元的交易。

·買家返回商家網(wǎng)站，看到由于添加了運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)、外匯兌換等費(fèi)用，交易金額增加至110.00美元。

自2022年4月起，PayPal在將買家重定向至商家網(wǎng)站之前，將首先獲取每位買家的最大交易金額授權(quán)。如果商家收取的金額超過授權(quán)金額，交易將被拒絕。

所有向受PSD2約束的國家或地區(qū)（如歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)）的PayPal買家銷售商品的全球商家（國內(nèi)和國際交易）都將受到該變化的影響。

為什么PayPal進(jìn)行此項更改？

強(qiáng)客戶認(rèn)證（SCA）要求是支付服務(wù)指令2（PSD2）的一部分，要求對涉及PSD2國家或地區(qū)的消費(fèi)者（買家）的電子交易執(zhí)行額外的認(rèn)證措施和限制。

這些變化是為了響應(yīng)歐洲銀行管理局（EBA）為最終金額未知的交易制定的原則。

·最終交易金額不能高于授權(quán)的金額：“如果最終金額高于付款人發(fā)起交易時了解并同意的金額，則付款人的PSP應(yīng)將SCA應(yīng)用于交易的最終金額，或拒絕交易?！?/p>

·最終交易金額可能低于授權(quán)金額：“如果最終金額等于或低于根據(jù)PSD2第75(1)條款約定的金額，可以執(zhí)行該交易，無需重新申請SCA，根據(jù)【RTS】第5(3)(a)條款，身份驗證代碼仍然有效?！?/p>

哪些地區(qū)會受影響？

這將影響向來自歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)（PSD2國家及地區(qū)）的買家進(jìn)行銷售的全球商家（國內(nèi)和國際交易）。

我的公司不在歐盟；我為什么必須遵守？

任何向歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)（PSD2國家或地區(qū)）買家銷售的商家都會受到影響。影響由消費(fèi)者（或買家）的國家或地區(qū)決定，而不是由商家的國家或地區(qū)。

這會影響我所有的PayPal，Venmo和Braintree交易嗎？

目前的影響僅限于PayPal錢包交易，即綁定PayPal商標(biāo)的商家。包括PayPal直接綁定或通過Braintree綁定。由于Venmo不適用于歐盟消費(fèi)者，因此對Venmo交易沒有影響。

對于卡直接交易（非品牌DCC），發(fā)卡機(jī)構(gòu)將自動拒絕超過消費(fèi)者在3DS審核期間批準(zhǔn)的交易。

此更改何時生效？

PayPal從四月份開始緩慢加速推行。如果其最終收款金額超過買家授權(quán)的金額，這部分商家針對適用PSD條款的買家的銷售將可能遭到拒絕付款。

由于業(yè)務(wù)模式的原因，我經(jīng)常超額收費(fèi)；我現(xiàn)在該怎么辦？

為了盡可能減少付款遭拒的情況，PayPal將通過內(nèi)部機(jī)器學(xué)習(xí)算法估算出一個更高的金額，并授權(quán)消費(fèi)者支付相同金額。只有當(dāng)商家請求的金額高于估算的授權(quán)金額時，交易才會被拒絕。

如果被拒絕，PayPal將返回現(xiàn)有的錯誤代碼（請參閱下表）要求商家發(fā)送給買家進(jìn)行重新審查，而此次審查將針對新的金額進(jìn)行。發(fā)布買家審批結(jié)果；然后商家可以重新請求收款。

我們建議您今后發(fā)起交易時包含運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)的費(fèi)用，避免PayPal在付款周期內(nèi)拒絕交易。