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PayPal有何變化?
PayPal歷來(lái)支持某些商家允許用戶在結(jié)賬時(shí)修改訂單以添加(或刪除)運(yùn)費(fèi)或稅費(fèi)等服務(wù)的功能。雖然用戶同意商家結(jié)賬的最終金額,但這并不是在與PayPal的會(huì)話中完成的。
例如:
·商家要求買(mǎi)家前往PayPal授權(quán)100.00美元的交易。
·買(mǎi)家在PayPal查看并授權(quán)該100.00美元的交易。
·買(mǎi)家返回商家網(wǎng)站,看到由于添加了運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)、外匯兌換等費(fèi)用,交易金額增加至110.00美元。
自2022年4月起,PayPal在將買(mǎi)家重定向至商家網(wǎng)站之前,將首先獲取每位買(mǎi)家的最大交易金額授權(quán)。如果商家收取的金額超過(guò)授權(quán)金額,交易將被拒絕。
所有向受PSD2約束的國(guó)家或地區(qū)(如歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū))的PayPal買(mǎi)家銷(xiāo)售商品的全球商家(國(guó)內(nèi)和國(guó)際交易)都將受到該變化的影響。
為什么PayPal進(jìn)行此項(xiàng)更改?
強(qiáng)客戶認(rèn)證(SCA)要求是支付服務(wù)指令2(PSD2)的一部分,要求對(duì)涉及PSD2國(guó)家或地區(qū)的消費(fèi)者(買(mǎi)家)的電子交易執(zhí)行額外的認(rèn)證措施和限制。
這些變化是為了響應(yīng)歐洲銀行管理局(EBA)為最終金額未知的交易制定的原則。
·最終交易金額不能高于授權(quán)的金額:“如果最終金額高于付款人發(fā)起交易時(shí)了解并同意的金額,則付款人的PSP應(yīng)將SCA應(yīng)用于交易的最終金額,或拒絕交易?!?/p>
·最終交易金額可能低于授權(quán)金額:“如果最終金額等于或低于根據(jù)PSD2第75(1)條款約定的金額,可以執(zhí)行該交易,無(wú)需重新申請(qǐng)SCA,根據(jù)【RTS】第5(3)(a)條款,身份驗(yàn)證代碼仍然有效?!?/p>
哪些地區(qū)會(huì)受影響?
這將影響向來(lái)自歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)(PSD2國(guó)家及地區(qū))的買(mǎi)家進(jìn)行銷(xiāo)售的全球商家(國(guó)內(nèi)和國(guó)際交易)。
我的公司不在歐盟;我為什么必須遵守?
任何向歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)(PSD2國(guó)家或地區(qū))買(mǎi)家銷(xiāo)售的商家都會(huì)受到影響。影響由消費(fèi)者(或買(mǎi)家)的國(guó)家或地區(qū)決定,而不是由商家的國(guó)家或地區(qū)。
這會(huì)影響我所有的PayPal,Venmo和Braintree交易嗎?
目前的影響僅限于PayPal錢(qián)包交易,即綁定PayPal商標(biāo)的商家。包括PayPal直接綁定或通過(guò)Braintree綁定。由于Venmo不適用于歐盟消費(fèi)者,因此對(duì)Venmo交易沒(méi)有影響。
對(duì)于卡直接交易(非品牌DCC),發(fā)卡機(jī)構(gòu)將自動(dòng)拒絕超過(guò)消費(fèi)者在3DS審核期間批準(zhǔn)的交易。
此更改何時(shí)生效?
PayPal從四月份開(kāi)始緩慢加速推行。如果其最終收款金額超過(guò)買(mǎi)家授權(quán)的金額,這部分商家針對(duì)適用PSD條款的買(mǎi)家的銷(xiāo)售將可能遭到拒絕付款。
由于業(yè)務(wù)模式的原因,我經(jīng)常超額收費(fèi);我現(xiàn)在該怎么辦?
為了盡可能減少付款遭拒的情況,PayPal將通過(guò)內(nèi)部機(jī)器學(xué)習(xí)算法估算出一個(gè)更高的金額,并授權(quán)消費(fèi)者支付相同金額。只有當(dāng)商家請(qǐng)求的金額高于估算的授權(quán)金額時(shí),交易才會(huì)被拒絕。
如果被拒絕,PayPal將返回現(xiàn)有的錯(cuò)誤代碼(請(qǐng)參閱下表)要求商家發(fā)送給買(mǎi)家進(jìn)行重新審查,而此次審查將針對(duì)新的金額進(jìn)行。發(fā)布買(mǎi)家審批結(jié)果;然后商家可以重新請(qǐng)求收款。
我們建議您今后發(fā)起交易時(shí)包含運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)的費(fèi)用,避免PayPal在付款周期內(nèi)拒絕交易。