Beta版測(cè)試開啟:Digital Experience Monitoring-更快速地了解終端用戶的網(wǎng)絡(luò)連接性能及安全狀況

來源:Cloudflare
作者:Cloudflare
時(shí)間:2023-07-23
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對(duì)于采用了云解決方案替換傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及安全管理設(shè)備的企業(yè)來說,他們始終都期望所采用的服務(wù)供應(yīng)商可以做到無時(shí)無刻地保證并滿足其員工團(tuán)隊(duì)的工作效率、網(wǎng)絡(luò)連接性能及安全。

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對(duì)于采用了云解決方案替換傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及安全管理設(shè)備的企業(yè)來說,他們始終都期望所采用的服務(wù)供應(yīng)商可以做到無時(shí)無刻地保證并滿足其員工團(tuán)隊(duì)的工作效率、網(wǎng)絡(luò)連接性能及安全。Cloudflare One是我們的一款全方位安全訪問服務(wù)邊緣(SASE)產(chǎn)品,已幫助了超過10,000個(gè)組織部署更快于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的遠(yuǎn)程訪問與互聯(lián)網(wǎng)安全性解決方案。從今天開始,管理者們可以自己親自參與監(jiān)測(cè)及衡量其網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況及安全防護(hù)性能,并要求我們對(duì)監(jiān)測(cè)及衡量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)。

Cloudflare的Digital Experience Monitoring(DEX)產(chǎn)品可為任何規(guī)模的團(tuán)隊(duì)提供相同的工具包,我們使用該工具包來衡量我們自己的全球網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)每天為將近全球四分之一的互聯(lián)網(wǎng)提供支持。Cloudflare One的客戶現(xiàn)在可以衡量他們的團(tuán)隊(duì)成員連接至互聯(lián)網(wǎng)的體驗(yàn),無論他們是需要該數(shù)據(jù)進(jìn)行故障排除、評(píng)估運(yùn)營(yíng)商和ISP性能,還是僅僅想要了解他們員工的工作情況。

今天,我們很高興地宣布,DEX現(xiàn)在已針對(duì)所有Cloudflare One客戶開放公測(cè)。管理員可以在使用Cloudflare One代理注冊(cè)的任何設(shè)備上開始運(yùn)行測(cè)試和評(píng)估網(wǎng)絡(luò)性能。這篇公告意味著這些工具已向所有客戶開放,但我們才剛剛開始——我們希望獲得您的反饋,以幫助我們繼續(xù)改善體驗(yàn),在Cloudflare的SASE解決方案中構(gòu)建更多的可觀察性。

Synthetic Application Monitoring,用來監(jiān)控公開或私有應(yīng)用程序

想象一下這樣一副畫面:您負(fù)責(zé)一個(gè)多元化的團(tuán)隊(duì),使用Google Mail作為大家的主要溝通工具。當(dāng)所有人都在同一辦公室工作時(shí),可以相對(duì)直接地發(fā)現(xiàn)Google Mail或其服務(wù)供應(yīng)商一端出現(xiàn)了速度減慢問題。而在當(dāng)下的大規(guī)模遠(yuǎn)程混合辦公模式下,要確保類似Gmail這類關(guān)鍵資源在各用戶端運(yùn)行狀況及體驗(yàn)一致性,及時(shí)并準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)問題就絕非易事了。

Synthetic Application Monitoring的到來則為解決這一難題帶來了希望,其能夠安排以指定的間隔對(duì)Gmail進(jìn)行HTTP GET測(cè)試,這樣,您不僅能夠監(jiān)控性能,還能保障團(tuán)隊(duì)對(duì)關(guān)鍵通信線路的訪問,不論他們分布在世界的何處。

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Synthetic Application Monitoring的與眾不同之處不僅在于其易于使用的設(shè)置,還有從Cloudflare龐大網(wǎng)絡(luò)中獲得強(qiáng)大的數(shù)據(jù)洞察及見解。我們的網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球,您可以跟蹤不同位置的平均響應(yīng)時(shí)間,并測(cè)繪出全球用戶體驗(yàn)到的應(yīng)用程序性能的真實(shí)情況。

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測(cè)試結(jié)果會(huì)顯示出資源提取時(shí)間,展現(xiàn)出Cloudflare全球網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。HTTP GET測(cè)試?yán)镁W(wǎng)絡(luò)中最近數(shù)據(jù)中心的速度和可靠性,提供對(duì)用戶體驗(yàn)的準(zhǔn)確反映。此圖表將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為易于閱讀的時(shí)間線,幫助您識(shí)別趨勢(shì)、發(fā)現(xiàn)異常,并將收集到的數(shù)據(jù)分析洞察用于優(yōu)化應(yīng)用程序性能。

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利用DEX,您可以獲得有關(guān)服務(wù)器和DNS全球響應(yīng)時(shí)間的可靠且準(zhǔn)確的視圖。這種時(shí)間序列格式讓您能夠發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)、識(shí)別峰值時(shí)段,并輕松找出潛在問題。這不僅僅是數(shù)據(jù),還是可以據(jù)此采取策略調(diào)整及優(yōu)化的可靠情報(bào),可幫助您優(yōu)化服務(wù)器配置、DNS設(shè)置,并最終提升用戶端的數(shù)字體驗(yàn)。從本質(zhì)上來說,這些圖表不僅僅是視覺輔助工具;它們還是策略工具,利用Cloudflare的網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)應(yīng)用程序的性能管理。

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描述HTTP狀態(tài)代碼的時(shí)間序列圖表是DEX庫中的另一個(gè)強(qiáng)大工具。這些圖表根據(jù)我們?nèi)蚍植际骄W(wǎng)絡(luò)中的大量數(shù)據(jù)繪制而成,可讓您快速了解每個(gè)狀態(tài)代碼隨時(shí)間出現(xiàn)的頻率。這種精細(xì)化的視角讓您能夠檢測(cè)并調(diào)查異常,例如客戶端突然激增或服務(wù)器錯(cuò)誤。通過提供易于理解的HTTP狀態(tài)代碼,讓您能夠快速識(shí)別并解決可能影響用戶體驗(yàn)的潛在問題。

Synthetic Application Monitoring不只是一個(gè)產(chǎn)品,它還是一個(gè)戰(zhàn)略輔助工具,利用Cloudflare網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大力量,確保您的應(yīng)用程序提供用戶期望且應(yīng)得的可靠、高質(zhì)量體驗(yàn)。

利用Fleet Status,了解WARP注冊(cè)設(shè)備的狀態(tài)

Zero Trust解決方案使用假定所有連接嘗試均可疑的模式取代了原有的私人網(wǎng)絡(luò)。Zero Trust網(wǎng)絡(luò)默認(rèn)拒絕訪問嘗試,并強(qiáng)制每個(gè)連接或請(qǐng)求證明應(yīng)為其授予訪問權(quán)限。

證據(jù)的一個(gè)重要組成部分就是最終用戶的身份,但設(shè)備本身也會(huì)提供有關(guān)訪問權(quán)的信號(hào)。設(shè)備是由企業(yè)管理、狀況良好且已安裝補(bǔ)丁,還是已分配給指定用戶,這可以決定其在Cloudflare One中的權(quán)限。對(duì)于那些依靠Cloudflare One為用戶提供連接至互聯(lián)網(wǎng)的安全路徑的客戶來說,該設(shè)備也成為那些通過Cloudflare連接的團(tuán)隊(duì)成員的入口。

我們不斷收到客戶的反饋,他們希望可以使用Cloudflare收集的數(shù)據(jù)以更好地了解并管理他們的設(shè)備集群。

今天,我們推出了Fleet Status。Fleet Status提供對(duì)所有客戶設(shè)備連接狀態(tài)、模式和位置的實(shí)時(shí)洞察,包括整體情況和每個(gè)設(shè)備的情況。這通過Cloudflare WARP實(shí)現(xiàn)。Cloudflare WARP是一個(gè)客戶端,允許公司安全且私密地從企業(yè)設(shè)備向Cloudflare的全球網(wǎng)絡(luò)發(fā)送流量,其中Cloudflare Gateway可以應(yīng)用高級(jí)Web過濾,從而保護(hù)這些設(shè)備。WARP客戶端還可以應(yīng)用高級(jí)Zero Trust政策,在連接至企業(yè)應(yīng)用程序前檢查設(shè)備的健康情況。

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Fleet Status,加上其數(shù)據(jù)可視化、詳細(xì)的單個(gè)設(shè)備視圖和時(shí)間序列圖表,改變了管理員了解其部署的方式。假設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理員監(jiān)管一組分散全球的WARP注冊(cè)設(shè)備,每個(gè)設(shè)備都對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)起著重要作用。突然,出現(xiàn)了一個(gè)問題。某個(gè)地點(diǎn)的一組設(shè)備意外斷開連接或更改了連接方式。

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利用傳統(tǒng)方法,識(shí)別問題本身可能就已經(jīng)十分耗時(shí)了。然而,F(xiàn)leet Status讓管理員可以瞬間獲得實(shí)時(shí)洞察,快速提供設(shè)備的全球快照,并突出顯示出現(xiàn)異常的設(shè)備。

單個(gè)設(shè)備的視圖讓管理員可以對(duì)這些具體的設(shè)備展開進(jìn)一步調(diào)查,并提供設(shè)備位置、客戶平臺(tái)、版本、客戶端連接狀態(tài)和連接方法等詳細(xì)資料。同時(shí),時(shí)間序列圖表隨時(shí)間繪制數(shù)據(jù),幫助確認(rèn)斷開連接或更改連接方式是單次異常還是重復(fù)發(fā)生。

利用這些洞察,管理員可以更高效且主動(dòng)地進(jìn)行處理,以確保解決連接問題,盡可能減少中斷時(shí)間并提高生產(chǎn)力。Fleet Status不僅僅是呈現(xiàn)數(shù)據(jù),它還為管理員提供最為寶貴的可操作洞察。

下一步

這一進(jìn)程不會(huì)止步于此。在我們繼續(xù)構(gòu)建DEX的過程中,我們將努力增加更多可見性,并優(yōu)化測(cè)試定制化。這一系列進(jìn)一步的增強(qiáng)及優(yōu)化將為您提供更為全方位的資源,以主動(dòng)解決問題和了解Zero Trust部署。

您可以輕松開始使用DEX。如果您目前是Cloudflare One用戶,僅需登錄儀表板并導(dǎo)航至DEX beta部分即可,無需任何啟動(dòng)操作。我們很期待看到您構(gòu)建測(cè)試并立即開始使用DEX的洞察!

如果您尚未使用Cloudflare One,可以聯(lián)系我們的專業(yè)團(tuán)隊(duì),注冊(cè)我們的Free計(jì)劃,該計(jì)劃免費(fèi)為最多50個(gè)用戶提供DEX。對(duì)于我們的Enterprise計(jì)劃用戶,您的套餐中包含十次綜合應(yīng)用程序測(cè)試。如果您使用的是除以上之外其他類型的計(jì)劃,則可建立最多五個(gè)測(cè)試。

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