在過去的十年里,支付方式得到了很多的發(fā)展,面對各式各樣的市場均發(fā)展出了獨(dú)特的模式,已經(jīng)可以基本滿足消費(fèi)者和企業(yè)的多樣化需求。
企業(yè)在根據(jù)自身的業(yè)務(wù)選擇支付方式之前,了解市場上存在的主流支付方式勢在必行。本期,光子易PhotonPay將仔細(xì)盤點(diǎn)較為主流的海外市場支付選項(xiàng),以幫助您為客戶精準(zhǔn)打造具備競爭力的支付體驗(yàn)。
01、銀行卡
交易量:信用卡和借記卡是全球主要的支付方式,2022年占在線支付的41%。
支付產(chǎn)品:Mastercard、Visa、America Express、JCB等。
優(yōu)點(diǎn)——
便捷性:消費(fèi)者只需提供卡號、有效期和安全碼等信息,即可完成交易。
安全性:涉及到加密技術(shù)和安全協(xié)議,以保護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人和金融信息不受盜用。
全球可用性:銀行卡支付通常支持國際交易,使消費(fèi)者能夠在全球范圍內(nèi)購物和支付。
信用卡和借記卡是大多數(shù)現(xiàn)代電子商務(wù)支付方式的基礎(chǔ),在電子商務(wù)中單獨(dú)工作或與其他支付選項(xiàng)配合使用??ㄖЦ兜某晒蓺w因于長期以來消費(fèi)者對該支付方式的熟悉度和忠誠度。以美國為例,人均擁有2.44張借記卡和2.01張信用卡。
02、數(shù)字錢包
交易總額:到2025年,全球用戶將超過44億,支出總額將達(dá)到10萬億美元。
支付產(chǎn)品:Google Pay、Wechat Pay、Apple Pay等。
優(yōu)點(diǎn)——
無縫支付體驗(yàn):幾乎可以從任何設(shè)備使用和訪問,付款速度快。
更安全:基于代幣化處理,可以隱藏敏感的客戶信息。
更便捷:不再需要攜帶實(shí)體錢包和銀行卡。
數(shù)字錢包減少了結(jié)賬體驗(yàn)中的摩擦,從而提高了轉(zhuǎn)化率和銷量。Visa于2022年1月進(jìn)行的年度展望調(diào)查顯示,82%的小微企業(yè)表示他們將在2022年接受數(shù)字錢包支付選項(xiàng),46%的受訪客戶表示他們打算在2022年更頻繁地使用數(shù)字錢包。
03、銀行轉(zhuǎn)賬
交易量:2022年在全球在線支付方式中的占比為9%。
支付產(chǎn)品:Paytm、Transfer Wise、Revolut等。
優(yōu)點(diǎn)——
方便:可以隨時(shí)進(jìn)行,不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。
快捷:通常在24小時(shí)內(nèi)完成,避免了現(xiàn)金支付所需的時(shí)間和麻煩。
安全性高:銀行轉(zhuǎn)賬可以避免現(xiàn)金被盜的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也有銀行安全系統(tǒng)的保障。
由于交易費(fèi)用低,銀行轉(zhuǎn)賬是高價(jià)值付款的首選方式之一,98.5%的英國商家使用銀行轉(zhuǎn)賬進(jìn)行B2B付款。此外,在非洲,85%的受訪者選擇銀行轉(zhuǎn)賬作為他們向其他企業(yè)付款的一種方式。
04、現(xiàn)金付款憑單
交易量:在巴西、墨西哥比較流行,分別占電子商務(wù)交易額的20%和30%以上。
支付產(chǎn)品:Boleto(巴西)、OXXO(墨西哥)、Konbini(日本)等。
優(yōu)點(diǎn)——
經(jīng)濟(jì)實(shí)惠:通常不涉及任何額外的費(fèi)用,如利息或手續(xù)費(fèi)。
即時(shí)結(jié)算:交易雙方可以立即確認(rèn)支付已完成,而無需等待支付處理或結(jié)算過程。
現(xiàn)金付款憑單通常用于沒有銀行卡或銀行賬戶的消費(fèi)者與企業(yè)。顧客可以使用現(xiàn)金付款憑單在授權(quán)地點(diǎn)親自完成網(wǎng)上購物。擁有墨西哥等國家消費(fèi)者的賣家,這些國家的信用卡授權(quán)率較低,提供現(xiàn)金付款憑單這一備用支付選項(xiàng)可以提高轉(zhuǎn)化率。
05、先買后付
交易量:到2026年,預(yù)計(jì)約占全球電子商務(wù)交易總額四分之一。
支付產(chǎn)品:Affirm、Afterpay、Klarna、Zip等。
優(yōu)點(diǎn)——
無利息融資:大多數(shù)BNPL產(chǎn)品對其分四期貸款收取零利息。
僅軟信用檢查:與申請信用卡或貸款不同,BNPL應(yīng)用程序通常不會進(jìn)行硬信用拉取,比傳統(tǒng)貸方更容易獲得批準(zhǔn)。
簡單、方便、快捷:申請時(shí)間短,流程簡單,批準(zhǔn)即時(shí)。
現(xiàn)在購買,稍后付款(BNPL)在過去的幾年里已經(jīng)被各種企業(yè)(尤其是電子商務(wù)零售商)用來提高轉(zhuǎn)化率、增加平均訂單價(jià)值并吸引客戶。當(dāng)消費(fèi)者在線瀏覽商品時(shí),他們可能會在頁面上看到BNPL分期付款價(jià)格,這有助于讓商品看起來更實(shí)惠;結(jié)賬時(shí)選擇BNPL也能夠讓消費(fèi)者更好地管理現(xiàn)金流、避免滯納金。
如何打造優(yōu)秀、直觀快速且能應(yīng)對全球客戶不同偏好的支付體驗(yàn),是企業(yè)順利出海的必要條件——因?yàn)槠渲苯?strong>關(guān)乎業(yè)務(wù)收入高低。深耕支付服務(wù)領(lǐng)域多年,光子易PhotonPay一直致力于為出海企業(yè)提供安全可靠的全球支付解決方案,依托專業(yè)的產(chǎn)品實(shí)力和卓越的服務(wù),可為商戶提供國際信用卡、海外本土化支付錢包等多元化收單方式,覆蓋歐美、日韓、東南亞等全球200多個(gè)國家及地區(qū)的主要消費(fèi)群體,為中國品牌在國際市場的拓展提供強(qiáng)有力的支持。
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