eBay德國(guó)9月起買(mǎi)家合規(guī)退貨申請(qǐng)將自動(dòng)通過(guò)

eBay德國(guó)站近日發(fā)布公告，從2023年9月開(kāi)始，如果買(mǎi)家的退貨請(qǐng)求符合賣(mài)家的退貨政策或eBay買(mǎi)家保護(hù)政策，那么買(mǎi)家的退貨請(qǐng)求將被自動(dòng)接受。

在這種情況下，eBay會(huì)自動(dòng)向買(mǎi)家提供Hermes退貨標(biāo)簽。一旦買(mǎi)家通過(guò)Hermes下達(dá)退貨訂單，eBay將從賣(mài)家賬戶資金中扣除5.47歐元（含增值稅）費(fèi)用。

如果照退貨政策要求買(mǎi)家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)，那么eBay會(huì)從退款中扣除退貨運(yùn)費(fèi)。eBay很快將為賣(mài)家提供DHL退貨標(biāo)簽。

eBay方面表示，希望通過(guò)這一變化，簡(jiǎn)化和優(yōu)化賣(mài)家和買(mǎi)家的退貨流程。在上述情況下，賣(mài)家不再需要手動(dòng)處理任何退貨請(qǐng)求或創(chuàng)建任何退貨標(biāo)簽或通過(guò)其他方式告知買(mǎi)家。

這縮短了處理退貨所需的時(shí)間，提高了買(mǎi)家的滿意度。此外，使用Hermes退貨標(biāo)簽的退貨包裹是可跟蹤的，并且將直接集成到eBay訂單中。

如果賣(mài)家不想使用該功能，請(qǐng)?jiān)赟eller Cockpit Pro>訂單>設(shè)置>退貨處理設(shè)置>退貨編號(hào)>我希望添加退貨編號(hào)（RMA）選項(xiàng)中更改設(shè)置。

值得一提的是，eBay近日宣布，為持續(xù)推動(dòng)大中華區(qū)賣(mài)家在eBay德國(guó)站（ebay.de）光伏相關(guān)品類(lèi)的銷(xiāo)售，自2023年8月6日起，當(dāng)銷(xiāo)售給德國(guó)境內(nèi)個(gè)人買(mǎi)家時(shí)，大中華區(qū)賣(mài)家銷(xiāo)售的如下8個(gè)光伏相關(guān)品類(lèi)可享受零增值稅優(yōu)惠政策。

享受增值稅優(yōu)惠需滿足如下要求：適用站點(diǎn)為eBay德國(guó)站（ebay.de）;賣(mài)家要求注冊(cè)帳號(hào)為中國(guó)大陸、中國(guó)香港特別行政區(qū)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的eBay賣(mài)家;

買(mǎi)家要求是德國(guó)境內(nèi)個(gè)人買(mǎi)家并且運(yùn)送地址在德國(guó)境內(nèi);品類(lèi)范圍包括以下八個(gè)品類(lèi)刊登。

據(jù)了解，德國(guó)境內(nèi)個(gè)人買(mǎi)家并且運(yùn)送地址在德國(guó)境內(nèi)——可享受商品價(jià)格為零增值稅,eBay平臺(tái)不再代征代繳增值稅;德國(guó)境內(nèi)非個(gè)人使用買(mǎi)家——商品價(jià)格需包含19%增值稅，賣(mài)家需自行向德國(guó)稅務(wù)部門(mén)申報(bào)增值稅;

對(duì)于非德國(guó)境內(nèi)的買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)光伏相關(guān)品類(lèi)產(chǎn)品，則不享受零增值稅的政策，eBay平臺(tái)會(huì)在刊登價(jià)格上自動(dòng)增加增值稅，由eBay平臺(tái)代征代繳。