AdServices 框架導致 SKAN 4 轉化值重置

來源:KOCHAVA
作者:Jeff Richardson
時間:2023-08-08
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Apple Search Ads (ASA),特別是取代 iAd 框架的 AdServices 框架,已被確定為問題的根源。

看到精細和粗略轉換值的零和空值嗎?不要恐慌!

硅谷,我們有一個問題。SKAdNetwork (SKAN) 4.0 的采用率一直在不斷上升,但與轉化價值相關的一個新錯誤已經曝光。此錯誤已導致一些主要的超級發(fā)布商和廣告渠道暫時回滾到使用 SKAN v3 簽名來簽署廣告。

讓我們快速了解詳細信息和您需要了解的內容。

轉化值錯誤詳細信息

Apple Search Ads (ASA),特別是取代 iAd 框架的 AdServices 框架,已被確定為問題的根源。雖然 ASA 庫存符合 SKAN 資格,但任何 SKAN 報告中均不提供 ASA 性能。此功能是通過監(jiān)測合作伙伴或任何軟件開發(fā)工具包 (SDK) 對 AdServices 框架進行調用來檢索為 ASA 提供活動測量結果的歸因令牌來實現的。

如果在之前的轉換更新之后隨時檢索 ASA 歸屬令牌,則該問題尤其會出現。在這種情況下,它將導致重置通過調用 updatePostbackConversionValue 方法記錄的任何轉換值(精細和粗略)。從本質上講,這會導致競爭條件,如果 ASA 歸因令牌收集發(fā)生的時間比當前回發(fā)窗口內的最后一次轉換更新更接近回發(fā),則可能會重置轉換值。

Kochava 正在與 Apple 以及 Kochava SKAdNetwork 認證合作伙伴計劃中已開始在 SKAN 4 上運行的媒體合作伙伴進行溝通。值得注意的是,這只是整個媒體合作伙伴的一小部分,因為 SKAN 4 的采用率仍然很低。

我們已為您提供保障

值得慶幸的是,作為使用 Kochava 的營銷人員,您此時不需要執(zhí)行任何操作。雖然 Kochava iOS SDK 能夠每隔 24 小時重新收集 ASA 歸因令牌,但 Kochava 動態(tài)配置 SDK 的能力使我們能夠實時修改 SDK 行為,以在不更新 SDK 的情況下禁用重新收集 ASA 歸因令牌。因此,我們的工程團隊部署了快速服務器端更新來解決此錯誤,無論 Apple 需要多長時間才能糾正此問題,這都將解決此問題。客戶端無需更新 iOS SDK 即可從此服務器端更新中受益。

請記住,如果其他 SDK(或您的應用程序代碼)隨時收集 ASA 歸因令牌,則轉化值將在 Kochava SDK 的控制范圍之外重置。

客戶端使用服務器到服務器集成的步驟

Kochava iOS SDK 為 AdServices 框架提供開箱即用的支持。如果您選擇通過我們的服務器到服務器集成選項與 Kochava 集成,您可能已直接與 AdServices 框架集成,以便收集 ASA 歸因數據。

如果您直接與 AdServices 框架集成,我們建議您檢查您的應用程序代碼和其他第 3 方 SDK,以確保僅在首次應用程序啟動時收集 ASA 歸屬令牌,之后不再收集。

需要支持或有疑問嗎?

我們的團隊隨時為您提供幫助。如果您有任何疑問,請聯系您的客戶成功經理或發(fā)送電子郵件至 Support@Kochava.com。
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