Facebook母公司Meta旗下由Instagram團(tuán)隊(duì)開發(fā)的新App“Threads”，上線僅5天，注冊數(shù)就突破1億；文本內(nèi)容為主的Threads，版面類似X.com（原Twitter），不少評論都將其視為Meta與當(dāng)時(shí)Twitter的正面對決。
Threads賬號(hào)可以直接與Instagram同步數(shù)據(jù)，直接繼承數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移至新平臺(tái)，儼然成為品牌社交媒體經(jīng)營的新戰(zhàn)場。在全美十大零售商之中，包含全球電商龍頭亞馬遜（Amazon）和全球零售業(yè)龍頭沃爾瑪（Walmart）都相繼開通品牌的Threads與粉絲互動(dòng)。
與其他同業(yè)競爭對手不同，榜上唯一一家尚未開通Threads賬戶的零售商，就是好市多（Costco）。
不跟風(fēng)經(jīng)營社交媒體、創(chuàng)造話題，好市多有何考量？
盡管好市多在Instagram上擁有超過130萬的粉絲，大約每1-3日發(fā)布一則貼文。內(nèi)容包括適合全家觀看的圖文、可愛的孩子和寵物，但大部分貼文都是產(chǎn)品介紹，看上去，與其他零售企業(yè)相比，好市多在社交媒體上并未投入過多心力。
好市多雖未設(shè)立Threads的官方賬號(hào)，但在Threads上仍舊有影響力，許多喜愛好市多的鐵粉創(chuàng)建了自己的賬號(hào)，并在Threads上持續(xù)分享有關(guān)好市多的消息，其中有的人更吸參數(shù)萬名粉絲關(guān)注。
好市多線上營收占比遠(yuǎn)低于同業(yè)
好市多2022年總營收2269.54億，對比2021年總營收1959.29億，營收增長15.8%，其中，兩年的營收中，都僅有7%來自電子商務(wù)銷售，占比大約只有沃爾瑪?shù)囊话?，甚至遠(yuǎn)低于電子商務(wù)銷售占總收入的18%的大型零售商目標(biāo)百貨（Target）。
近3年美國電商銷售凈額
Walmart美國電商銷售凈額。（Source：Walmart 2022財(cái)報(bào)）
近3年目標(biāo)百貨線上／線下銷售占比
目標(biāo)百貨線上線下銷售占比。（Source：Target 2022財(cái)報(bào)）
好市多只用最低限度經(jīng)營社交媒體，2大考量是？
好市多從線上獲取的利潤遠(yuǎn)低于同業(yè)，顯見經(jīng)營社交媒體平臺(tái)帶來的直接效益并非吸引人們線上購物，而真正能帶來利益的兩個(gè)因素，則分別是：
會(huì)員增長數(shù)：鼓勵(lì)人們注冊成為會(huì)員。
鼓勵(lì)實(shí)體購物：吸引會(huì)員進(jìn)入實(shí)體店購物。
《商業(yè)內(nèi)幕》（Business insider）就曾提及，在好市多實(shí)體店精心策劃的商品陳設(shè)策略，往往讓人們購買超出原本計(jì)劃的商品。包含好市多多年來從不漲價(jià)的1.5美元熱狗、4.99元的烤雞，以及以更低價(jià)的汽油，吸引客戶在加油之余“順便”逛逛賣場。
Costco近年會(huì)員費(fèi)收入
Costco會(huì)員費(fèi)收入。（Source：Costco 2022財(cái)報(bào)）
因此，除非Threads能夠有效地推動(dòng)線下導(dǎo)流和促進(jìn)會(huì)員注冊，否則好市多似乎不必親自經(jīng)營Threads。
（首圖來源：Unsplash）
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