據HubSpot發(fā)布的《2023全球社交媒體趨勢報告》顯示，80%的社交媒體營銷人員表示，消費者更傾向于在社交應用內直接購買產品，而不是在品牌網站或通過第三方代理商購買。
其中，Instagram和Facebook是迄今為止最受歡迎的社交銷售平臺。它們不僅提供了最高的投資回報率（ROI），而且還擁有最發(fā)達的購物工具，可以在社交媒體應用中銷售產品。
直接在應用程序中銷售產品時，各社交媒體平臺的投資回報率（前5名）
來源：HubSpot
由此可見，無論你的目標是提升品牌知名度、拓展銷售渠道、增加營業(yè)額或三者的組合，社交媒體都是接觸目標客戶群體的絕佳營銷方式。
本期光子易PhotonPay將為你盤點全球六大主流社交媒體平臺最新的用戶數量、特征、最適合的內容類型和玩法，幫助大家更有效地做海外社媒營銷。
01、TikTok
作為有史以來增長最快的社交媒體平臺之一，TikTok僅用了五年時間就達到了十億月活躍用戶，也一直敦促著品牌不斷更新利用它作為營銷渠道的方法。
在內容方面，根據Global Web Index的一項研究，60%的TikTok用戶表示他們使用該平臺的主要原因是尋找有趣或娛樂傾向的視頻。也就是說，如果品牌打算在TikTok上投放廣告，需要保證內容絕對的趣味性。
月活躍用戶數：10億
每日使用時長：89分鐘
行業(yè)類型：B2B和B2C
最適用于：短視頻創(chuàng)意；UGC；品牌知名度
02、Facebook
Facebook是全球最大的社交媒體平臺，其多功能性使之成為幾乎任何事情的首選，而對于出海企業(yè)來說，其中最為突出的無疑是廣告投放功能。平均而言，每個Facebook用戶每月點擊12次廣告。在成本方面，與Google搜索相比，Facebook的平均轉化率為9.21%，平均每次轉化的成本為18.68美元，而Google搜索的數據分別為4.40%和56.11美元。
雖然Facebook自然觸達率為2.2%（相比之下，Instagram為9.4%），不是最適合吸引自然流量的平臺，但是還是有許多用戶使用企業(yè)的Facebook頁面來查看公告、店鋪情況、促銷活動和其他最新信息，因此它也是品牌建立社群，培養(yǎng)忠實關注者的首選。
月活躍用戶數：29.1億
每日使用時長：33分鐘
行業(yè)類型：B2C
最適用于：品牌知名度；廣告宣傳
03、Instagram
提到Instagram，很多人的第一反應會是視覺營銷。需要明確的是，視覺營銷不應該是一個孤立的策略，它應該成為品牌所有策略的重要組成部分，而不僅僅是在社交媒體上。
不過，也因為平臺在視覺營銷上的優(yōu)越性，Instagram最獨到的地方，是線上購物模塊。從廣告成本來說，Instagram可能稍高于Facebook，但它同樣是一個高性價比的付費社交廣告渠道。在所有社交媒體平臺中，Instagram上的購買意向最高，有36%的用戶用它來關注品牌（相比之下，Facebook只有19%）。其次，Instagram還擁有用戶和品牌之間最高的互動率，比Facebook高出10倍，比Twitter高出80倍。
月活躍用戶數：20億
每日使用時長：29分鐘
行業(yè)類型：B2C
最適用于：高質量圖頻；UGC；廣告營銷
04、YouTube
根據HootSuite的數據，YouTube是全球第二受歡迎的網站。營銷人員認為YouTube是構建社群的最佳平臺。YouTube用戶傾向于在平臺上停留更長的時間，因為它主要提供長視頻內容，擁有更密集的信息量。在YouTube上進行社交媒體營銷的關鍵不是試圖“走紅”，而是要提供價值。
月活躍用戶數：20億+
每日使用時長：30分鐘
行業(yè)類型：B2C和B2B
最適用于：品牌知名度；“how-to”類長視頻
05、Twitter
Twitter的快節(jié)奏、直接連接的特性使其成為客戶與品牌聯(lián)系的首選渠道。三分之二的人選擇Twitter作為他們首選的社交媒體渠道進行客戶服務。作為一個公開的平臺，使用Twitter進行客戶服務也可以同時建立品牌的聲譽。
Statista表示，與Facebook相比，有56%的Twitter用戶從Twitter獲取新聞，這意味著，如果品牌的受眾在Twitter上，可以考慮將行業(yè)新聞作為日常運營策略的一部分進行分享。
月活躍用戶數：2.11億
每日使用時長：31分鐘
行業(yè)類型：B2B和B2C
最適用于：公共關系；客戶服務；社群建設
06、LinkedIn
作為一個面向專業(yè)和商業(yè)的社交媒體網絡，LinkedIn占據了超過一半的B2B網站和博客的社交流量，擁有6100萬高級影響者和6500萬決策者。可以說，80%的B2B潛在客戶來自LinkedIn。
根據Sprout Social的數據，70%的LinkedIn用戶來自美國以外的地區(qū)，這也使其成為國際B2B企業(yè)的可靠平臺。
此外，由于每天發(fā)布的帖子較少，會員數量也較少，競爭壓力較小，95%的B2B內容營銷人員將LinkedIn作為營銷渠道使用。Okdork的一項分析發(fā)現，在LinkedIn上，長篇內容獲得了最多的瀏覽量、點贊數、評論數和分享數。
月活躍用戶數：8.1億
每日使用時長：7分鐘
行業(yè)類型：B2B
最適用于：B2B關系；業(yè)務拓展；社交銷售
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如今，社交媒體營銷已成為跨境貿易企業(yè)推廣品牌，增加流量曝光、尋找潛在客戶和提高營收的寶貴工具，但支付同樣扮演著不可或缺的角色。當企業(yè)隨著品牌的增長需要投放更多的線上場景以擴大傳播及影響，那么隨之而來的就是全球范圍內即時支付、實時查看和費用智能管理等需求的不斷攀升。
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文章數據內容整理自：
Hubspot: Social Media Marketing
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