總部位于香港的初創(chuàng)公司”SleekFlow“計劃在阿聯(lián)酋推出了全渠道社交商務(wù)平臺,該計劃由Chalhoub Group的The Greenhouse提供支持。Chalhoub Group是一個位于總部位于迪拜的奢侈品零售商公司,并表示與SleekFlow合作可以推動Chalhoub Group在奢侈品零售領(lǐng)域的增長。
SleekFlow是一個為電子商務(wù)的未來提供動力,該平臺具有全渠道社交商務(wù)平臺,可實現(xiàn)跨短信的完整對話旅程、網(wǎng)站上的實時聊天以及流行的社交和消息傳遞應用程序,將所有客戶喜愛的聊天應用程序(如WhatsApp或Facebook Messenger)合并到一個易于使用的全渠道平臺中,以更好地實現(xiàn)與客戶的營銷、銷售或客戶服務(wù)對話。
SleekFlow創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官表示:“過去一年,SleekFlow經(jīng)歷了爆發(fā)式增長,我們的企業(yè)客戶增長了六倍,在全球120個地區(qū)積累了超過5,000家客戶。同時,我們不斷優(yōu)化平臺,幫助企業(yè)提升客戶服務(wù)質(zhì)量,使聊天轉(zhuǎn)化銷售額增加三倍,線上線下銷售額增長18%。
SleekFlow公司選擇阿聯(lián)酋市場作為擴張的理想地點,是因為WhatsApp的購買行為強勁,WhatsApp是80%的阿聯(lián)酋消費者日常使用的溝通渠道。
在2022年8月,SleekFlow成為180家全球零售科技初創(chuàng)企業(yè)中的四家之一,被選中在中東實施其解決方案,并具有為歐舒丹品牌開發(fā)針對美容和奢侈品行業(yè)的定制解決方案的潛力。