TikTok用行動(dòng)證明了,盡管四處碰壁,它還是要在美國(guó)這片電商熱土上挖掘無(wú)限的可能。
近日,有報(bào)道稱(chēng),TikTok或?qū)⒂?月在美國(guó)上線TikTok全托管模式以及近段時(shí)間在英國(guó)推出的“TrendyBeat”購(gòu)物功能,這意味著TikTok的電商業(yè)務(wù)也許將在美國(guó)首次向跨境賣(mài)家開(kāi)放。
據(jù)報(bào)道所說(shuō),全托管上線美國(guó)后,用戶(hù)能夠通過(guò)TikTok應(yīng)用內(nèi)專(zhuān)門(mén)的電商選項(xiàng)卡來(lái)瀏覽全托管商品,官方稱(chēng)其為“CentralHub”,消費(fèi)者可以在該頻道中找到促銷(xiāo)活動(dòng)并且管理自己的訂單。
此外,來(lái)自Information的報(bào)道表明,TikTok在美國(guó)已經(jīng)與租賃和運(yùn)營(yíng)倉(cāng)庫(kù)的外部物流公司達(dá)成了合作,并且正在與美國(guó)賣(mài)家測(cè)試其物流服務(wù)。
和亞馬遜等巨頭不同的是,前者選擇打造自己的物流護(hù)城河,而TikTok選擇與第三方合作,以此避免自建物流的巨大時(shí)間和資金成本。
回看TikTok的出海之路,要說(shuō)它的電商業(yè)務(wù)表現(xiàn),用“兩極分化”來(lái)形容再合適不過(guò)了。
在東南亞,TikTok受到火熱追捧,崛起速度驚人;反觀進(jìn)軍歐美市場(chǎng)的TikTok,好似方向盤(pán)失靈的汽車(chē),四處碰壁。
數(shù)據(jù)顯示,2022年TikTok Shop在印尼市場(chǎng)的月均GMV達(dá)到了2億美元,而其在英國(guó)市場(chǎng)的月均GMV卻只有2400萬(wàn)美元。
盡管如此,TikTok還是不愿放棄擁有巨大商機(jī)的歐美市場(chǎng),動(dòng)作頻頻,似乎要瞄準(zhǔn)歐美全面進(jìn)擊。
例如,今年5月份,TikTok為了重新聚焦美國(guó)市場(chǎng)和英國(guó)市場(chǎng),重組了其電商業(yè)務(wù)。據(jù)悉,已經(jīng)有部分在巴西的TikTok Shop工作人員被調(diào)往英美。
對(duì)于TikTok來(lái)說(shuō),美國(guó)電商市場(chǎng)既是天堂也是地獄,在這里加入電商追逐賽,可謂是“痛并快樂(lè)著”。
不可否認(rèn)的是,即使美國(guó)是公認(rèn)的發(fā)展成熟的電商紅海市場(chǎng),但這并不妨礙它仍然存在無(wú)限商機(jī),對(duì)TikTok來(lái)說(shuō)更是如此。
目前來(lái)看,TikTok在美國(guó)激起的浪花并不大,意味著其還擁有巨大的增長(zhǎng)空間。此外,美國(guó)廣闊的市場(chǎng)規(guī)模、完善的基礎(chǔ)設(shè)施、成熟的貿(mào)易體系等條件都值得TikTok排除萬(wàn)難再次發(fā)起對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的征戰(zhàn)。
來(lái)自美國(guó)知名互聯(lián)網(wǎng)流量跟蹤分析公司Comscore的數(shù)據(jù)顯示,2022年美國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了1.09萬(wàn)億美元,首次突破萬(wàn)億規(guī)模。
值得一提的是,當(dāng)前的美國(guó)消費(fèi)者比起過(guò)去更加在意商品的價(jià)格了,就連在促銷(xiāo)節(jié)日都會(huì)格外關(guān)注價(jià)格。
一份來(lái)自Skai發(fā)布的數(shù)據(jù)表明,65%的受訪者會(huì)在Prime Day購(gòu)物期間在其他零售網(wǎng)站進(jìn)行價(jià)格比較。
而TikTok所提供的商品恰好是客單價(jià)較低的產(chǎn)品,全托管模式下,在價(jià)格上會(huì)進(jìn)一步讓利于消費(fèi)者,也許消費(fèi)者會(huì)為“價(jià)廉”而買(mǎi)單。