Listing商品詳情頁中有商品描述和五要點(diǎn)兩個要素,而它們的特征是純文本。人類是視覺動物,純文本對人類而言,未免有些單調(diào)和乏味。EBC便應(yīng)運(yùn)而生。
EBC是什么?
EBC,全稱(Enhanced Brand Content),又叫做圖文版品牌描述,也被稱為A+Content,簡單說就是能在產(chǎn)品描述里加上生動、精美圖片和視頻的工具。此外,賣家還可以將視頻添加到圖庫中。在產(chǎn)品詳情中添加EBC會帶來更高的流量和轉(zhuǎn)化率,同時也是區(qū)分你的產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品、優(yōu)化內(nèi)容的好方法。
EBC的優(yōu)勢和劣勢都是什么?
優(yōu)勢:
1、亞馬遜EBC可以免費(fèi)產(chǎn)品引流,通過設(shè)置一些產(chǎn)品在EBC文本關(guān)鍵詞來優(yōu)化搜索,與此同時,生產(chǎn)EBC插入圖片,亞馬遜還將要求賣家通過設(shè)置文件的名稱輸入圖像的描述,不僅可以被更多的人看到這個照片,買家還可以通過搜索圖像匹配關(guān)鍵詞來查找產(chǎn)品,相當(dāng)于自然得到更多的自由流量。
2、賣家可以通過文字,還有圖片和視頻等多種視覺上的體驗(yàn),營造一種很吸引人的EBC,可以全方位的顯示自己的產(chǎn)品,增加買家在購物時的體驗(yàn)。
3、可以補(bǔ)充產(chǎn)品細(xì)節(jié),產(chǎn)品信息細(xì)節(jié)的補(bǔ)充可以加快客戶的購買速度,讓客戶盡快做出決定。同時,省去了重復(fù)回答客戶常見問題的麻煩,提高了工作效率。另外,由于客戶在購買之前對產(chǎn)品有了全面的了解,這也會降低退貨率。
4、賣家可以盡情的發(fā)揮自己的想象空間,創(chuàng)造出可以結(jié)合多種展示的產(chǎn)品,為顧客提高清晰好懂的一些產(chǎn)品信息。
總而言之,亞馬遜EBC可以提高品牌知名度,讓買家更信服;提高點(diǎn)擊量,吸引更多買家瀏覽商品;提高銷售量,縮短買家考慮時間,減少購物車放棄率;減少退貨和差評,EBC能讓買家全方位了解商品,從而促進(jìn)買家對產(chǎn)品的了解。
劣勢:
1、賣家必須要完成品牌保護(hù)注冊,在給ASIN添加EBC產(chǎn)品描述時,賣家要先成為第三方品牌賣家,所以會有所限制。
2、EBC模板少,賣家個性定制化空間小。
3、內(nèi)容需要審核,而且更嚴(yán)格。即使賣家通過了品牌所有人審核,也不能隨心所欲地添加任何EBC描述。品牌賣家每次提交的內(nèi)容,亞馬遜都會審核。
4、審核時間不確定。短則當(dāng)天,長則一個禮拜。
總結(jié):EBC/A+頁面可以通過圖文、視頻等元素為買家營造身臨其境的使用場景,從而大大增強(qiáng)listing的吸引力,并最終提高listing轉(zhuǎn)化率,提升銷量。跟EBC的優(yōu)點(diǎn)相比,EBC的缺點(diǎn)幾乎可以忽略不計。
EBC適用什么樣的賣家呢?
亞馬遜EBC的功能僅適用于通過亞馬遜品牌注冊流程獲得品牌所有者資格并參與特定托管銷售計劃(如launchpad和亞馬遜獨(dú)家計劃)的專業(yè)賣家。一旦獲得批準(zhǔn),賣家可以并且只能將EBC添加到您認(rèn)可的品牌目錄中的項(xiàng)目中。
EBC適合什么樣的產(chǎn)品?
1、有推廣計劃和高價格的產(chǎn)品
如果我們的產(chǎn)品有推廣計劃的話,還是要做視頻會好一點(diǎn),推廣計劃少不了產(chǎn)品短視的展示;另外,價格比較高的產(chǎn)品可以做EBC,高價值的產(chǎn)品配得起產(chǎn)品短視頻的加持。
2、退貨率高、差評多的產(chǎn)品
我們要多了解產(chǎn)品的賣出和退貨的數(shù)據(jù),了解一下產(chǎn)品的評價,如果是退貨比較多的或者差評比較多的產(chǎn)品,可以考慮做EBC,因?yàn)橥素浛赡苁钱a(chǎn)品缺乏介紹,消費(fèi)者買回去搞不明白怎么用或者多產(chǎn)品不了解而產(chǎn)生的。
3、功能復(fù)雜或者新產(chǎn)品
亞馬遜A+頁面是圖文展示產(chǎn)品,但是有些功能比較復(fù)雜的產(chǎn)品用圖文展示起來會比較困難,很多客戶看不懂圖文講解,這時產(chǎn)品的操作視頻就能很好的解決客戶的問題,通過視頻操作步驟來跟著做。另外如果這個產(chǎn)品是新創(chuàng)的產(chǎn)品,之前沒有過的,客戶一時不認(rèn)識或者不知道怎么操作,也需要產(chǎn)品短視頻來展示使用過程的。
4、需要有品牌支持的商品
通過EBC的功能介紹和優(yōu)勢,可以看出EBC更加適用于需要品牌支撐的人,因?yàn)镋BC可以為品牌帶來更多的流量和轉(zhuǎn)化率,同時也可以將自己的產(chǎn)品和競品區(qū)別開。
EBC操作步驟是什么?
1、從Advertising(廣告)下拉菜單中選擇Enhanced Brand Content(圖文版品牌描述)
2、輸入相關(guān)ASIN的SKU,賣家可以按照屏幕促銷活動要求選擇喜歡的模板,完成文本和圖片設(shè)置(注意文本與圖片的搭配效果,不要圖片太大文本太少)
3、保存更改,點(diǎn)擊提交,等待測試和批準(zhǔn)
4、點(diǎn)擊Edit鏈接,核實(shí)具體SKU內(nèi)容更改已發(fā)布
EBC使用規(guī)則是什么?
當(dāng)賣家決定使用EBC之后,要注意以下規(guī)則噢,否則提交的內(nèi)容可能會被駁回。
(1)提到自己公司是賣家或分銷商
(2)包含公司聯(lián)系信息
(3)包含競爭對手產(chǎn)品
(4)包含任何賣家授權(quán)信息(例如“this product is only sold by authorized resellers”)
(5)包含定價或促銷信息(例如“best price on Amazon”)
(6)包含關(guān)運(yùn)費(fèi)詳細(xì)信息
(7)包含版權(quán)或商標(biāo)符號
(8)提及客戶評論
(9)引用來自第三方內(nèi)容(如來自雜志文章內(nèi)容或TV廣告的引語)
(10)圖片模糊或者質(zhì)量低
(11)包含保修等相關(guān)信息
(12)圖片或文字和亞馬遜logo相似的
(13)使用其他品牌的圖片或logo
(14)語法錯誤或拼寫錯誤
(15)任何提及產(chǎn)品與某些犯罪活動有關(guān)的內(nèi)容
最后,各位賣家要注意了,亞馬遜經(jīng)常會改變規(guī)則,因此賣家可以經(jīng)常查看亞馬遜網(wǎng)站,以確保遵守最新的規(guī)則。