Listing商品詳情頁中有商品描述和五要點(diǎn)兩個(gè)要素,而它們的特征是純文本。人類是視覺動(dòng)物,純文本對(duì)人類而言,未免有些單調(diào)和乏味。EBC便應(yīng)運(yùn)而生。
EBC是什么?
EBC,全稱(Enhanced Brand Content),又叫做圖文版品牌描述,也被稱為A+Content,簡單說就是能在產(chǎn)品描述里加上生動(dòng)、精美圖片和視頻的工具。此外,賣家還可以將視頻添加到圖庫中。在產(chǎn)品詳情中添加EBC會(huì)帶來更高的流量和轉(zhuǎn)化率,同時(shí)也是區(qū)分你的產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品、優(yōu)化內(nèi)容的好方法。
EBC的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)都是什么?
優(yōu)勢(shì):
1、亞馬遜EBC可以免費(fèi)產(chǎn)品引流,通過設(shè)置一些產(chǎn)品在EBC文本關(guān)鍵詞來優(yōu)化搜索,與此同時(shí),生產(chǎn)EBC插入圖片,亞馬遜還將要求賣家通過設(shè)置文件的名稱輸入圖像的描述,不僅可以被更多的人看到這個(gè)照片,買家還可以通過搜索圖像匹配關(guān)鍵詞來查找產(chǎn)品,相當(dāng)于自然得到更多的自由流量。
2、賣家可以通過文字,還有圖片和視頻等多種視覺上的體驗(yàn),營造一種很吸引人的EBC,可以全方位的顯示自己的產(chǎn)品,增加買家在購物時(shí)的體驗(yàn)。
3、可以補(bǔ)充產(chǎn)品細(xì)節(jié),產(chǎn)品信息細(xì)節(jié)的補(bǔ)充可以加快客戶的購買速度,讓客戶盡快做出決定。同時(shí),省去了重復(fù)回答客戶常見問題的麻煩,提高了工作效率。另外,由于客戶在購買之前對(duì)產(chǎn)品有了全面的了解,這也會(huì)降低退貨率。
4、賣家可以盡情的發(fā)揮自己的想象空間,創(chuàng)造出可以結(jié)合多種展示的產(chǎn)品,為顧客提高清晰好懂的一些產(chǎn)品信息。
總而言之,亞馬遜EBC可以提高品牌知名度,讓買家更信服;提高點(diǎn)擊量,吸引更多買家瀏覽商品;提高銷售量,縮短買家考慮時(shí)間,減少購物車放棄率;減少退貨和差評(píng),EBC能讓買家全方位了解商品,從而促進(jìn)買家對(duì)產(chǎn)品的了解。
劣勢(shì):
1、賣家必須要完成品牌保護(hù)注冊(cè),在給ASIN添加EBC產(chǎn)品描述時(shí),賣家要先成為第三方品牌賣家,所以會(huì)有所限制。
2、EBC模板少,賣家個(gè)性定制化空間小。
3、內(nèi)容需要審核,而且更嚴(yán)格。即使賣家通過了品牌所有人審核,也不能隨心所欲地添加任何EBC描述。品牌賣家每次提交的內(nèi)容,亞馬遜都會(huì)審核。
4、審核時(shí)間不確定。短則當(dāng)天,長則一個(gè)禮拜。
總結(jié):EBC/A+頁面可以通過圖文、視頻等元素為買家營造身臨其境的使用場景,從而大大增強(qiáng)listing的吸引力,并最終提高listing轉(zhuǎn)化率,提升銷量。跟EBC的優(yōu)點(diǎn)相比,EBC的缺點(diǎn)幾乎可以忽略不計(jì)。
EBC適用什么樣的賣家呢?
亞馬遜EBC的功能僅適用于通過亞馬遜品牌注冊(cè)流程獲得品牌所有者資格并參與特定托管銷售計(jì)劃(如launchpad和亞馬遜獨(dú)家計(jì)劃)的專業(yè)賣家。一旦獲得批準(zhǔn),賣家可以并且只能將EBC添加到您認(rèn)可的品牌目錄中的項(xiàng)目中。
EBC適合什么樣的產(chǎn)品?
1、有推廣計(jì)劃和高價(jià)格的產(chǎn)品
如果我們的產(chǎn)品有推廣計(jì)劃的話,還是要做視頻會(huì)好一點(diǎn),推廣計(jì)劃少不了產(chǎn)品短視的展示;另外,價(jià)格比較高的產(chǎn)品可以做EBC,高價(jià)值的產(chǎn)品配得起產(chǎn)品短視頻的加持。
2、退貨率高、差評(píng)多的產(chǎn)品
我們要多了解產(chǎn)品的賣出和退貨的數(shù)據(jù),了解一下產(chǎn)品的評(píng)價(jià),如果是退貨比較多的或者差評(píng)比較多的產(chǎn)品,可以考慮做EBC,因?yàn)橥素浛赡苁钱a(chǎn)品缺乏介紹,消費(fèi)者買回去搞不明白怎么用或者多產(chǎn)品不了解而產(chǎn)生的。
3、功能復(fù)雜或者新產(chǎn)品
亞馬遜A+頁面是圖文展示產(chǎn)品,但是有些功能比較復(fù)雜的產(chǎn)品用圖文展示起來會(huì)比較困難,很多客戶看不懂圖文講解,這時(shí)產(chǎn)品的操作視頻就能很好的解決客戶的問題,通過視頻操作步驟來跟著做。另外如果這個(gè)產(chǎn)品是新創(chuàng)的產(chǎn)品,之前沒有過的,客戶一時(shí)不認(rèn)識(shí)或者不知道怎么操作,也需要產(chǎn)品短視頻來展示使用過程的。
4、需要有品牌支持的商品
通過EBC的功能介紹和優(yōu)勢(shì),可以看出EBC更加適用于需要品牌支撐的人,因?yàn)镋BC可以為品牌帶來更多的流量和轉(zhuǎn)化率,同時(shí)也可以將自己的產(chǎn)品和競品區(qū)別開。
EBC操作步驟是什么?
1、從Advertising(廣告)下拉菜單中選擇Enhanced Brand Content(圖文版品牌描述)
2、輸入相關(guān)ASIN的SKU,賣家可以按照屏幕促銷活動(dòng)要求選擇喜歡的模板,完成文本和圖片設(shè)置(注意文本與圖片的搭配效果,不要圖片太大文本太少)
3、保存更改,點(diǎn)擊提交,等待測(cè)試和批準(zhǔn)
4、點(diǎn)擊Edit鏈接,核實(shí)具體SKU內(nèi)容更改已發(fā)布
EBC使用規(guī)則是什么?
當(dāng)賣家決定使用EBC之后,要注意以下規(guī)則噢,否則提交的內(nèi)容可能會(huì)被駁回。
(1)提到自己公司是賣家或分銷商
(2)包含公司聯(lián)系信息
(3)包含競爭對(duì)手產(chǎn)品
(4)包含任何賣家授權(quán)信息(例如“this product is only sold by authorized resellers”)
(5)包含定價(jià)或促銷信息(例如“best price on Amazon”)
(6)包含關(guān)運(yùn)費(fèi)詳細(xì)信息
(7)包含版權(quán)或商標(biāo)符號(hào)
(8)提及客戶評(píng)論
(9)引用來自第三方內(nèi)容(如來自雜志文章內(nèi)容或TV廣告的引語)
(10)圖片模糊或者質(zhì)量低
(11)包含保修等相關(guān)信息
(12)圖片或文字和亞馬遜logo相似的
(13)使用其他品牌的圖片或logo
(14)語法錯(cuò)誤或拼寫錯(cuò)誤
(15)任何提及產(chǎn)品與某些犯罪活動(dòng)有關(guān)的內(nèi)容
最后,各位賣家要注意了,亞馬遜經(jīng)常會(huì)改變規(guī)則,因此賣家可以經(jīng)常查看亞馬遜網(wǎng)站,以確保遵守最新的規(guī)則。