eBay澳洲站發(fā)布了一些平臺功能的重要更新,以幫助賣家獲得更好的銷售體驗。
eBay澳洲站指出平臺功能的更新包括六個方面。第一,減少未付款的“立即購買”商品。對于“立即購買”商品,現(xiàn)在eBay會提示買家在結(jié)賬時提供付款方式,從而減少未付款訂單。
此外,eBay正在測試一項功能,該功能要求買家在對“最佳報價”listing提出報價之前,必須提供付款方式。
第二,改進(jìn)付款爭議解決程序?,F(xiàn)在,賣家可以通過提交最多1000個字符的文本和上傳最多5個文件作為付款糾紛的支持性證據(jù)。而在以前,賣家只能提交一張圖片(最大1.5MB),而且不能提交任何自由文本。
第三,舉報和屏蔽用戶的不當(dāng)信息。這次更新的目的是幫助賣家防止不當(dāng)行為,創(chuàng)造一個更安全的eBay市場。eBay會仔細(xì)審查賣家的提交報告,并對違反政策者采取適當(dāng)?shù)男袆印?/p>
第四,更容易遵守的合規(guī)指南。eBay推出了一個新的幫助頁面,它將成為賣家在eBay上進(jìn)行合規(guī)銷售的首選指南。
第五,增強推廣列表標(biāo)準(zhǔn)。eBay為“推廣列表標(biāo)準(zhǔn)”增加了新的功能——動態(tài)廣告費率和廣告費率預(yù)測。
通過動態(tài)廣告費率,賣家的費率會根據(jù)eBay每天的建議自動調(diào)整,從而確保listing的可見性。通過廣告費率預(yù)測,賣家可以實時掌握您的廣告活動效果和展示次數(shù)份額。
第六,升級后的“未收到物品”索賠流程將延遲推出。雖然eBay已經(jīng)升級了“未收到物品”的索賠流程,但其表示將延遲推出。延遲推出將確保eBay更順利的實施并提供卓越的索賠管理經(jīng)驗。