用戶給予一個(gè)新網(wǎng)站的時(shí)間只有不到8秒,而人們對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站的第一印象,大約有94%與設(shè)計(jì)有關(guān)。因此外貿(mào)網(wǎng)站設(shè)計(jì),是影響網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素。
一個(gè)好的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),能為賣(mài)家?guī)?lái)更多的詢盤(pán)和訂單,一個(gè)糟糕的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),則會(huì)讓賣(mài)家的前期努力都付之東流。好的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),要能夠引導(dǎo)用戶行為,而說(shuō)服式設(shè)計(jì),就是能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方法。
說(shuō)服式設(shè)計(jì):一種間接影響潛在客戶,引導(dǎo)客戶做出選擇,但又不會(huì)讓他們察覺(jué)到的設(shè)計(jì)方法。那么接下來(lái)就跟著Ueeshop一起來(lái)看看,說(shuō)服式設(shè)計(jì)在網(wǎng)站中到底該怎么展現(xiàn)。
安全感
信任度是影響消費(fèi)者購(gòu)物的關(guān)鍵因素,網(wǎng)站需要給消費(fèi)者足夠的信任感,才能促使對(duì)方下單購(gòu)買(mǎi)。一個(gè)熟悉的模式,會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)信任感。此外社交證明、安全支付、信任證書(shū)等等,也均是在為消費(fèi)者構(gòu)建一個(gè)相對(duì)安全的購(gòu)物環(huán)境。
熟悉感
Google研究表明,人們喜歡一個(gè)網(wǎng)站的原因有兩個(gè)。一個(gè)是網(wǎng)站視覺(jué)復(fù)雜度低,也就是網(wǎng)站看起來(lái)很簡(jiǎn)單,人們的潛意識(shí)里其實(shí)并不喜歡學(xué)習(xí)。
第二個(gè)是樣本經(jīng)典度,人們對(duì)于熟悉的東西,會(huì)有更高的信任感。對(duì)于陌生的東西,人們會(huì)下意識(shí)地產(chǎn)生懷疑。因此賣(mài)家在外貿(mào)網(wǎng)站制作時(shí),可以借鑒一些經(jīng)典網(wǎng)站的設(shè)計(jì),而非使用過(guò)于前衛(wèi)的設(shè)計(jì)。
愉悅感
網(wǎng)站的愉悅感往往來(lái)自一些較為新奇的體驗(yàn),包括視覺(jué)效果或者交互設(shè)計(jì)。愉悅感是一個(gè)相當(dāng)主觀的感受,所以賣(mài)家在添加了一些增加愉悅感的設(shè)計(jì)后,比如說(shuō)背景音樂(lè)、小游戲、動(dòng)畫(huà)效果等等,要時(shí)刻關(guān)注用戶反饋。如果這些設(shè)計(jì)反倒讓用戶產(chǎn)生厭惡感,就要及時(shí)去掉。
清晰度和視覺(jué)吸引力
76%的消費(fèi)者表示,容易找到所需產(chǎn)品是其網(wǎng)站設(shè)計(jì)的關(guān)鍵因素。清晰的導(dǎo)航、搜索功能、簡(jiǎn)單的流程等等都是網(wǎng)站必備的。除此之外,網(wǎng)站同樣要有一定的視覺(jué)吸引力,過(guò)于平凡的網(wǎng)站,難以吸引消費(fèi)者眼球,也難以讓消費(fèi)者產(chǎn)生繼續(xù)瀏覽的欲望。
緊迫感
只有當(dāng)你的大腦,明確發(fā)出行動(dòng)的指令,人們才會(huì)在當(dāng)下采取行動(dòng)。因此賣(mài)家需要給予消費(fèi)者一定的推力,讓對(duì)方快速行動(dòng),對(duì)于B2C賣(mài)家來(lái)說(shuō),這尤為重要。除了通過(guò)限時(shí)優(yōu)惠、限量庫(kù)存等方法以外,在外貿(mào)網(wǎng)站設(shè)計(jì)上,賣(mài)家可以多用紅色、黃色、橙色等,這也能營(yíng)造網(wǎng)站緊迫氛圍感。
以上便是說(shuō)服式設(shè)計(jì)的原理,以及一些注意事項(xiàng),希望會(huì)對(duì)你有所幫助!