速賣通凍結(jié)資金要多久才能提現(xiàn)?資金為何被凍結(jié)?

來源:賣家網(wǎng)
作者:賣家網(wǎng)
時間:2023-05-24
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速賣通是大家經(jīng)常使用的跨境電商平臺,商家在這里開店了,以后需要遵守平臺的規(guī)則,如果出現(xiàn)了違規(guī)的行為,可能會導致資金被凍結(jié)。那么資金被凍結(jié)了以后要多久才能提現(xiàn)呢?

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速賣通是大家經(jīng)常使用的跨境電商平臺,商家在這里開店了,以后需要遵守平臺的規(guī)則,如果出現(xiàn)了違規(guī)的行為,可能會導致資金被凍結(jié)。那么資金被凍結(jié)了以后要多久才能提現(xiàn)呢?

速賣通凍結(jié)資金要多久才能提現(xiàn)?

速賣通凍結(jié)資金要6個月才能提現(xiàn)。

如果想要速賣通提現(xiàn)凍結(jié)金額,我們就必須先聯(lián)系到客服,然后根據(jù)客服指出的問題。解決相關(guān)的事情,根據(jù)處理意見,客服才會決定,是否將你的金額解凍,只有成功解凍之后,我們才能進行速賣通提現(xiàn)凍結(jié)金。

資金為何被凍結(jié)?

1、客戶投訴糾紛

如果你的貨物因為各種原因,比如說發(fā)貨慢、速度慢、產(chǎn)品質(zhì)量問題等等,遭到了客戶投訴,速賣通官方為了保障消費者的利益,就會對本次訂單的資金進行凍結(jié),然而要求賣家解決客戶的問題,只有當協(xié)商達成,客戶取消投訴之后,這筆資金才會解凍。

而如果客戶投訴成立,確實存在賣方過錯,那么這筆資金很有可能就會一直被凍結(jié)下去。

2、店鋪有違規(guī)行為

違規(guī)行為分為很多,這里無法為大家一一介紹,大家可以自行找速賣通客服進行了解,如果你在交易或者運營速賣通店鋪的過程中,違反了速賣通相關(guān)規(guī)則,那么官方也是有權(quán)對你的資金進行凍結(jié)的,具體凍結(jié)多少、何時解凍,也要看官方的態(tài)度了。

3、店鋪存在安全風險

有時候,速賣通的安全保障體系,會對所有的店鋪進行安全監(jiān)測,如果發(fā)現(xiàn)你的店鋪存在著安全隱患,那么也有可能會自動對你的資金進行凍結(jié),以保障賣家的資金利益。

如果是這種情況想要解凍,可以聯(lián)系速賣通官方客服,在他們的指導下,解除自己店鋪的安全風險,然后再申請解凍。

解凍時間:賬號退出30天后會解凍,建議您到31天再確認支付寶余額可用部分。

解凍核對:您凍結(jié)保證金,錢是在您的支付寶,顯示不可用。

根據(jù)了解得知,如果大家的資金被凍結(jié)了,那么需要6個月的時間才能體現(xiàn),這對于商家來說可能會影響到店鋪資金周轉(zhuǎn)哦,因此不管怎么樣,大家一定要遵守平臺的規(guī)則。

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