人工智能將如何重塑制造業(yè)？微軟提出4大趨勢

究其核心，制造業(yè)的本質(zhì)在于創(chuàng)新。當下，百年未有之大變局同樣發(fā)生在制造業(yè)的各個環(huán)節(jié)——從不斷變化的消費者需求，到勞動力挑戰(zhàn)，再到紊亂中斷的供應(yīng)鏈，乃至技術(shù)迭代與可持續(xù)發(fā)展提出的新要求。

自工業(yè)革命以來，制造業(yè)變得愈發(fā)復(fù)雜。在紛繁變亂之中，微軟識別出重塑制造業(yè)未來的4大關(guān)鍵領(lǐng)域：互聯(lián)辦公、工業(yè)元宇宙智能工廠、敏捷供應(yīng)鏈以及可持續(xù)發(fā)展。其后，正是人工智能作為背后力量，為制造業(yè)發(fā)展提供了前所未有的潛能，有待我們深入發(fā)掘。

本篇文章中，我們將著重探討微軟如何將這4個趨勢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實，推進制造業(yè)發(fā)展——

#1

賦能互聯(lián)辦公

為支持智能工廠建設(shè)，互聯(lián)辦公是關(guān)鍵。63%的一線制造員工對科技創(chuàng)造的就業(yè)機會持積極態(tài)度。從前臺到工廠車間，通過簡化日常工作，提高效率、安全性和生產(chǎn)力，以及幫助培養(yǎng)敬業(yè)的員工隊伍，微軟解決方案正在從方方面面改善制造業(yè)運營。

現(xiàn)在，微軟解決方案正在幫助制造商應(yīng)對獨特挑戰(zhàn)——通過簡化一線運營、加強溝通與協(xié)作、改善員工體驗，以及加強共享設(shè)備的安全性。以下是面向制造業(yè)員工的新功能：

·由AI驅(qū)動的Power Virtual Agents（PVA）與Power Apps的原生集成現(xiàn)已公開預(yù)覽。通過在Power Apps中使用AI虛擬代理，一線工人可以在制造應(yīng)用的情境中，輕松獲取智能答案。

·利用Teams作為通話解決方案，以聯(lián)系團隊成員、客戶和供應(yīng)商。今年下半年，工廠車間員工將能夠通過共享的安卓手機，在任何工作地點撥打或接聽電話。

#2

構(gòu)建彈性、敏捷的供應(yīng)鏈

供應(yīng)鏈紊亂并非新鮮事。略算新鮮的信息是，供應(yīng)鏈的復(fù)雜性和變化速度已經(jīng)超過了企業(yè)的解決能力。為防止或最小化供應(yīng)鏈中斷，90%的供應(yīng)鏈專家都計劃投資新的解決方案，讓供應(yīng)鏈更具彈性。

為支持客戶需求，微軟提供了諸如Supply Chain Platform、Supply Chain Center等解決方案，幫助企業(yè)在復(fù)雜的供應(yīng)鏈中降低風(fēng)險，并提供一個現(xiàn)成的“指揮中心”，在無需更換當前系統(tǒng)的情況下，滿足一些企業(yè)的特定需求。此外，微軟Dynamics 365 Copilot利用生成式AI，在材料、庫存、分銷網(wǎng)絡(luò)等環(huán)節(jié)提供實時的預(yù)測性洞察，幫助企業(yè)及早規(guī)避潛在的供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險。

微軟還通過與客戶合作，提升供應(yīng)鏈彈性。半導(dǎo)體公司STMicroelectronics利用微軟Azure HPC，實現(xiàn)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型、高級研發(fā)和規(guī)?；圃?。該公司現(xiàn)在加快了產(chǎn)品上市時間，并預(yù)計在2025年實現(xiàn)產(chǎn)能翻倍，在2027年實現(xiàn)碳中和。

豐田物流歐洲公司正在將倉庫自動化引入到Dynamics 365供應(yīng)鏈管理中，其自主導(dǎo)引車能夠快速準確地執(zhí)行重復(fù)任務(wù)，提高效率和生產(chǎn)力。這種機器人技術(shù)還可以幫助該公司管理庫存，從而優(yōu)化庫存管控、降低庫存成本。

#3

與AI協(xié)同工作

智能工廠的興起，是制造業(yè)最重要的變革之一。想象一個工業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，每個人都能在同一虛擬空間中利用真實世界的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)實時可視化，并與復(fù)雜流程實時交互。基于人工智能、數(shù)字孿生、混合現(xiàn)實、機器學(xué)習(xí)和云邊協(xié)同等底層技術(shù)，工業(yè)元宇宙正在通過遠程操作和技能培訓(xùn)、AI流程和資產(chǎn)優(yōu)化、機器人技術(shù)、自動化和自主運營等方式，提供即時價值，從而改變企業(yè)的運營和管理方式。

工業(yè)元宇宙也正在創(chuàng)造新的機會，打造更具協(xié)作性和沉浸感的產(chǎn)品工程。讓制造企業(yè)能夠在競爭日益激烈的環(huán)境中，加快產(chǎn)品上市時間。

致力于為制造企業(yè)和一線工人提供沉浸式體驗，微軟將Windows 11引入HoloLens 2，為開發(fā)人員提供更具安全性的新工具。微軟還推出了一系列Dynamics 365 Guides更新，包括在任意物體上添加注釋，自定義安全功能“限制模式”，以及Guides中的Teams通話更新，幫助企業(yè)更好地使用混合現(xiàn)實應(yīng)用程序，提升用戶體驗。

西門子利用生成式AI，幫助工業(yè)企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計、工程、制造和運營全生命周期中推動創(chuàng)新、提升效率。該公司將在Microsoft Teams中推出Teamcenter應(yīng)用程序，利用Azure OpenAI服務(wù)的語言模型，增強跨職能協(xié)作。此外，微軟在漢諾威工業(yè)博覽會上，展示了如何利用由Azure AI Service驅(qū)動的助手，實現(xiàn)工廠自動化軟件中的代碼創(chuàng)建、優(yōu)化和調(diào)試，以及如何使用工業(yè)AI在車間實現(xiàn)視覺質(zhì)量檢查。羅克韋爾正在集成機器人技術(shù)和AI技術(shù)，優(yōu)化現(xiàn)場服務(wù)人員和工廠資產(chǎn)管理。從構(gòu)建工廠的數(shù)字孿生到運行閉環(huán)仿真，NVIDIA Omniverse Cloud正在幫助設(shè)計和工程、及一線工人團隊，輕松創(chuàng)建數(shù)字化工作流程。

#4

以能源優(yōu)化創(chuàng)新

來實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

對于那些踐行環(huán)保倡議的制造業(yè)企業(yè)而言，可持續(xù)性是第一要務(wù)。他們使用可再生能源，采用循環(huán)經(jīng)濟原則以減少浪費，并優(yōu)化生產(chǎn)過程以減少對環(huán)境的影響。

微軟可持續(xù)云和豐富的合作伙伴生態(tài)體系，正在為實現(xiàn)高能效和可持續(xù)的未來奠定重要基礎(chǔ)。Seeq公司宣布推出適用于微軟可持續(xù)發(fā)展管理器的Seeq解決方案，該解決方案使團隊能夠整合時間序列流程中的數(shù)據(jù)準備、分析和持續(xù)優(yōu)化，從而降低流程工業(yè)運營對環(huán)境的影響。

更棘手的可持續(xù)難題實際上是化學(xué)和材料科學(xué)問題，這需要大規(guī)模的量子計算機來解決。得益于經(jīng)典計算能力的持續(xù)提升，現(xiàn)如今更多的量子化學(xué)問題可以依靠最先進的云服務(wù)來解決。全球可持續(xù)技術(shù)領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者Johnson Matthey與微軟Azure Quantum的化學(xué)家合作，借力Azure HPC超級計算能力和優(yōu)化的工作流程，合作開發(fā)了新型預(yù)測建模工具，以加速化學(xué)模擬，進一步探索AI潛力，并為量子計算做好準備。

此外，許多制造商正面臨著工廠能源成本上升的緊迫挑戰(zhàn)。因此微軟與合作伙伴和客戶合作，優(yōu)先幫助制造企業(yè)了解能源損失的源頭，并通過有針對性的評估來解決問題。

我們相信，利用AI驅(qū)動的創(chuàng)新，制造業(yè)將能夠構(gòu)建更強大、更具韌性和更可持續(xù)的未來。