一文詳解獨立站積分體系玩法!你確定不了解一下?

來源:Ueeshop
作者:Ueeshop
時間:2023-05-10
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積分對于大多數人來說,顯然并不陌生,其在生活中的應用還是相當普遍的。不過對于不同的人群而言,積分所代表的意義,積分所發(fā)揮的作用其實是完全不同的。對于消費者來說,積分的作用就是換取一定的獎勵,但對于商家來說,積分所發(fā)揮的作用就沒那么簡單了。

積分對于大多數人來說,顯然并不陌生,其在生活中的應用還是相當普遍的。不過對于不同的人群而言,積分所代表的意義,積分所發(fā)揮的作用其實是完全不同的。對于消費者來說,積分的作用就是換取一定的獎勵,但對于商家來說,積分所發(fā)揮的作用就沒那么簡單了。

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積分體系的作用

提升用戶活躍度:在公域流量價格逐漸走高的今天,私域流量開始變得越來越重要。而賣家要想利用好私域流量,顯然就不能僅僅只是引入那么簡單。盤活私域流量,提升私域用戶的活躍度,是轉化私域流量的關鍵。而通過積分體系設置任務,就是盤活私域流量最有效的方式之一。

引導用戶行動:很多跨境電商獨立站賣家在設置積分體系時,會將產品優(yōu)惠券作為獎勵,而當消費者通過任務獲得優(yōu)惠券后,出于厭惡損失心理,他們就很有可能會使用掉。因此積分任務能夠幫助賣家提升用戶活躍性,而獎勵則能夠幫助賣家引導用戶行為。

增加轉移成本:當消費者在你的網站中,積累了一定積分的情況下,對方下次購買產品時,就會優(yōu)先選擇你的網站。因為相較于去到一個陌生的店鋪,在你的店鋪中,不僅能夠滿足購物需求,還能增加積分,兌換物品。轉移成本增加,也在一定程度上提高了用戶粘性。

當然積分體系也并非是萬能的,積分體系能夠發(fā)揮作用,更多還是建立在賣家的產品和服務本身過硬的情況下。如果這兩者都不行,即便用戶確實因為積分體系活躍了,那對方也不會下單。

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如何構建積分體系?

選擇積分類型:目前積分類型主要有兩種,一種是貨幣型積分,即攢到一定數量的貨幣,就可以直接兌換獎勵。另一種則是等級型積分,即不同的積分為不同的等級,不同的等級享受不同的權益,這實際上與會員等級體系是比較相似的。

Ueeshop會員等級功能,可幫助賣家建立健全的會員等級體系,幫助賣家提升用戶粘性。對比國外某知名外貿網站制作平臺,Ueeshop的一大優(yōu)勢在于功能插件大多是免費的,而國外某知名建站平臺因為插件大多來源于第三方,所以基本都是需要收費的。

積分獲取:一般積分的獲取方式會也分為兩種,一個是購物金額按比例得積分,另一種則是做任務獲取積分。后者形式會更加多樣化,比如說簽到、產品分享、頁面瀏覽等等。

Ueeshop溫馨小貼士:賣家要避免設置過于困難的任務,任務難度越高,愿意參與其中的消費者就越少。

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獎勵設置:獎勵是吸引消費者參與其中的關鍵,如果獎勵無法讓消費者心動,那么積分體系就形同虛設。獎勵一般可以分為三種類型,一個是實體禮品,最好是你的產品,一個虛擬獎勵,即優(yōu)惠券、會員券等,最后一種則是權益,比如說免運費、包退換等等。

Ueeshop溫馨小貼士:三種獎勵賣家都可以加入其中,不過要注意的是,不同的獎勵其所對應的兌換積分是不同的。而具體如何設置,就需要賣家根據的目標以及獎勵預算來決定了。

賣家要想將積分體系效果最大化,在積分體系的具體設計上就要多下一些功夫,否則要么就容易虧本,要么就容易白干。

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文章來源:Ueeshop
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