智能手機的快速普及,使得PC端購物占比逐步下降,移動端開始變得越來越重要。智能手機屏幕尺寸有限,很多細節(jié)上的東西就會直接影響到用戶體驗。改善移動端用戶體驗,能夠幫助跨境電商獨立站賣家提升轉化率,獲得更多的訂單。那么移動端有哪些細節(jié)需要優(yōu)化的嗎?
避免添加過多的內(nèi)容
與PC端不同,移動端的屏幕是非常有限的,基本上只有PC端的1/4左右。如果賣家在移動端放置太多的內(nèi)容,會讓你的網(wǎng)站看起來異常擁擠,消費者對于這樣的網(wǎng)站是非常不喜的,那么他們就很難再有耐心繼續(xù)看下去。
避免首頁長視頻
長視頻雖然能夠包含更多的內(nèi)容,將產(chǎn)品、企業(yè)介紹地更加詳細。但對于一個剛剛進入網(wǎng)站的消費者來說,他們并沒有太大的興趣做這么深入的了解。所以長視頻的點擊率往往會非常低,同時因為長視頻容量較大,反倒會影響網(wǎng)站的打開速度,這樣就等于是起反效果了。
如果賣家確定想要在網(wǎng)站上放置視頻,建議使用場景化的短視頻,并且保持自動和循環(huán)播放。這樣既能吸引消費者的注意力,又能避免拖慢網(wǎng)站速度。
Ueeshop溫馨小貼士:產(chǎn)品介紹、品牌故事等長視頻,賣家可以放在產(chǎn)品詳情頁或公司簡介頁面。
有重點地展示產(chǎn)品
雖然賣家希望消費者能夠瀏覽盡可能多的產(chǎn)品,但移動端屏幕有限,如果產(chǎn)品數(shù)量太多,就必然要縮小圖片尺寸,這樣其實并不利于消費者瀏覽。
篩選過濾功能
移動端中,消費者是很難有耐心一個個去查看產(chǎn)品的。所以賣家的網(wǎng)站最好要有過濾功能,可以幫助消費者篩選產(chǎn)品,從而快速找到消費者真正想要的產(chǎn)品。此外移動端中也可以添加一個一鍵到達頁面頂部的功能,方便消費者進行快速跳轉。
自動定位
到了結賬這一步,消費者的購買意愿是非常強的,如果到這里因為填寫信息過于繁瑣,而導致消費者放棄購買,那是非??上У?。
如果系統(tǒng)能夠自動定位到消費者所在的國家或城市,讓消費者能夠減少輸入,對于用戶體驗感的提升是非常有幫助的。此外地址填寫欄最好設置下拉選項,或開啟自動聯(lián)想功能。
移動端未來只會越來越重要,因此跨境電商獨立站賣家即便現(xiàn)在不進行優(yōu)化,未來也必然要優(yōu)化的,所以不如早點開始。