獨(dú)立站移動(dòng)端用戶(hù)體驗(yàn)感不佳？這些細(xì)節(jié)你都做到位了嗎？

智能手機(jī)的快速普及，使得PC端購(gòu)物占比逐步下降，移動(dòng)端開(kāi)始變得越來(lái)越重要。智能手機(jī)屏幕尺寸有限，很多細(xì)節(jié)上的東西就會(huì)直接影響到用戶(hù)體驗(yàn)。改善移動(dòng)端用戶(hù)體驗(yàn)，能夠幫助跨境電商獨(dú)立站賣(mài)家提升轉(zhuǎn)化率，獲得更多的訂單。那么移動(dòng)端有哪些細(xì)節(jié)需要優(yōu)化的嗎？

避免添加過(guò)多的內(nèi)容

與PC端不同，移動(dòng)端的屏幕是非常有限的，基本上只有PC端的1/4左右。如果賣(mài)家在移動(dòng)端放置太多的內(nèi)容，會(huì)讓你的網(wǎng)站看起來(lái)異常擁擠，消費(fèi)者對(duì)于這樣的網(wǎng)站是非常不喜的，那么他們就很難再有耐心繼續(xù)看下去。

避免首頁(yè)長(zhǎng)視頻

長(zhǎng)視頻雖然能夠包含更多的內(nèi)容，將產(chǎn)品、企業(yè)介紹地更加詳細(xì)。但對(duì)于一個(gè)剛剛進(jìn)入網(wǎng)站的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們并沒(méi)有太大的興趣做這么深入的了解。所以長(zhǎng)視頻的點(diǎn)擊率往往會(huì)非常低，同時(shí)因?yàn)殚L(zhǎng)視頻容量較大，反倒會(huì)影響網(wǎng)站的打開(kāi)速度，這樣就等于是起反效果了。

如果賣(mài)家確定想要在網(wǎng)站上放置視頻，建議使用場(chǎng)景化的短視頻，并且保持自動(dòng)和循環(huán)播放。這樣既能吸引消費(fèi)者的注意力，又能避免拖慢網(wǎng)站速度。

Ueeshop溫馨小貼士：產(chǎn)品介紹、品牌故事等長(zhǎng)視頻，賣(mài)家可以放在產(chǎn)品詳情頁(yè)或公司簡(jiǎn)介頁(yè)面。

有重點(diǎn)地展示產(chǎn)品

雖然賣(mài)家希望消費(fèi)者能夠?yàn)g覽盡可能多的產(chǎn)品，但移動(dòng)端屏幕有限，如果產(chǎn)品數(shù)量太多，就必然要縮小圖片尺寸，這樣其實(shí)并不利于消費(fèi)者瀏覽。

篩選過(guò)濾功能

移動(dòng)端中，消費(fèi)者是很難有耐心一個(gè)個(gè)去查看產(chǎn)品的。所以賣(mài)家的網(wǎng)站最好要有過(guò)濾功能，可以幫助消費(fèi)者篩選產(chǎn)品，從而快速找到消費(fèi)者真正想要的產(chǎn)品。此外移動(dòng)端中也可以添加一個(gè)一鍵到達(dá)頁(yè)面頂部的功能，方便消費(fèi)者進(jìn)行快速跳轉(zhuǎn)。

自動(dòng)定位

到了結(jié)賬這一步，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿是非常強(qiáng)的，如果到這里因?yàn)樘顚?xiě)信息過(guò)于繁瑣，而導(dǎo)致消費(fèi)者放棄購(gòu)買(mǎi)，那是非?？上У?。

如果系統(tǒng)能夠自動(dòng)定位到消費(fèi)者所在的國(guó)家或城市，讓消費(fèi)者能夠減少輸入，對(duì)于用戶(hù)體驗(yàn)感的提升是非常有幫助的。此外地址填寫(xiě)欄最好設(shè)置下拉選項(xiàng)，或開(kāi)啟自動(dòng)聯(lián)想功能。

移動(dòng)端未來(lái)只會(huì)越來(lái)越重要，因此跨境電商獨(dú)立站賣(mài)家即便現(xiàn)在不進(jìn)行優(yōu)化，未來(lái)也必然要優(yōu)化的，所以不如早點(diǎn)開(kāi)始。