海外消費者眼中的高質量網站長這樣！這些細節(jié)你都做到位了嗎？

跨境電商獨立站的目標受眾是海外消費者，因此不管是產品還是網站，都要符合海外消費者的需求或審美，才能被海外消費者所接受。那么在海外消費者眼中的高質量網站究竟是什么樣的呢？有哪些細節(jié)上的東西需要注意嗎？

本地語言

使用目標市場的本地語言，一方面符合本地消費者的瀏覽習慣，避免出現(xiàn)閱讀障礙的問題，另一方面也能增加本地消費者的認同感。Flow.io調查顯示，超三分之二的受訪者表示，他們不會從未翻譯成本地語言的網站中購買商品。

因此賣家在設計獨立站時，首先要保證的一點就是，網站語言是符合目標市場本地用語習慣的。

整體風格設計

網站的整體風格設計，往往決定著消費者對網站的第一印象，在海外消費者看來，一個精美且專業(yè)的網站，會更加值得信賴。

網站的整體色調要符合產品和行業(yè)特性、圖片要足夠清晰且整齊、產品介紹要詳細等。此外網站的基礎性能也要好，比如說加載速度快、功能齊全等。網站的基礎性能，往往會直接影響網站的跳出率，所以賣家千萬不能在這方面有所忽略。

品牌價值觀

數(shù)據(jù)顯示，77%的消費者會選擇購買具有相同價值觀的品牌，因此賣家在網站設計時，也可以將品牌價值觀融入其中?？沙掷m(xù)發(fā)展、極簡主義、創(chuàng)造力等，是比較安全，且與年輕一代較為相符的價值觀。

賣家可以在這些價值觀間做一個選擇，也可以選擇更為敏感的領域。不過要注意的是，敏感領域更能吸引消費者注意力，但也更容易翻車。

注重促銷

前幾年海外大環(huán)境較為穩(wěn)定時，人們會更加注重品牌。但近幾年因為疫情、國際局勢等原因，大環(huán)境相對來說沒有以前那么穩(wěn)定了，因此人們的消費態(tài)度也變得更加保守。

促銷能夠吸引消費者更多的注意，增加訂單成交的可能性。賣家可以考慮定期推出限時促銷，來持續(xù)吸引消費者注意力。不過這就需要賣家在成本和利潤上，有一個更好地把控了。

Ueeshop對比第三方電商平臺和國內其他大部分外貿網站制作平臺，一大優(yōu)勢在Ueeshop是免傭金的，不管賣家的成交量是多少，Ueeshop都只收取建站年費。而第三方電商平臺在傭金收取方面，一方面比例較高，另一方面也呈現(xiàn)出持續(xù)上漲的趨勢，所以整體成本是較高的。

物流政策齊全

數(shù)據(jù)顯示，海外消費者在線購物時最想要的三種服務，分別是免費送貨、物流追蹤、退貨信息。因此不管賣家是否免運費，是否提供退貨服務，賣家都需要在網站中標注出來。

物流政策政策方面，一定要齊全，包含各種可能性，這一方面是方便消費者了解，另一方面則是避免后期扯皮，影響消費者購物體驗。

當然外貿網站設計還有很多細節(jié)上的東西，而這些細節(jié)上的東西，則需要賣家根據(jù)網站的實際數(shù)據(jù)來進行調整。