傳統(tǒng)傳統(tǒng)的財務團隊通過報告業(yè)務成果、分析風險、維護干凈合規(guī)的記錄等任務，發(fā)揮著業(yè)務管家的作用。如今，人工智能AI將自動化實現(xiàn)固定規(guī)則和流程的財務操作，釋放出更多人力以尋求探索新的價值?，F(xiàn)代財務人員除了擔任業(yè)務處理和管理者外，還需要成為有遠見的戰(zhàn)略家以影響公司的整體戰(zhàn)略。
面對變化的經濟形勢、顛覆性的行業(yè)競爭格局、快速演進的商業(yè)模式、指數(shù)級增長的數(shù)據，以及更為嚴格的監(jiān)管，如今的企業(yè)都需要在靈活履行其ESG（環(huán)境、社會和治理）和CSR（企業(yè)社會責任）承諾的同時，形勢波動帶來的運營風險。正因如此，首席財務官（下稱“CFO”）和財務團隊成為了大家關注的焦點，企業(yè)領導們希望CFO能夠分析并對企業(yè)是否有能力投資于未來增長，是否準備好應對變化，以及企業(yè)現(xiàn)在需要做什么來減輕經濟形勢的影響等做出決策。
一個前所未有的挑戰(zhàn)擺在了企業(yè)CFO們的面前：如何通過推動關鍵戰(zhàn)略來平衡業(yè)務與財務，同時維持組織的健康運作。
CFO新實踐：
找準方向，保護短期財務健康和長期增長
在過去，財務團隊將大部分時間花在運行會計和財務操作、關閉賬簿以及創(chuàng)建財務報告和報表上，每月、每季度或每年提供業(yè)務績效見解?，F(xiàn)在，為了達到在競爭激烈的市場中取得成功的業(yè)務敏捷性水平，企業(yè)領導者需要在組織的各個層面安全地激活可操作的見解，通過降低成本和增加增長，達成短期利潤、長期愿景和企業(yè)目標整體推進。盡管很多企業(yè)CFO及財務團隊已經投資于數(shù)據分析師，并重新培訓他們的人員，以承擔用現(xiàn)代數(shù)據講故事的角色，但在業(yè)務速度加快的如今，無論是耗時的流程還是高昂的成本都讓這一方法效果欠佳。
與此同時，一些CFO們已經開始采用新的實踐，通過對財務團隊和組織內的財務、運營和組織結構進行現(xiàn)代化改造，利用創(chuàng)新的業(yè)務模式抓住市場變化。以微軟為例，為幫助財務團隊實現(xiàn)事半功倍，微軟建立了“金融創(chuàng)新中心”（FCI）戰(zhàn)略，以促進技術和非技術財務專業(yè)人員之間的協(xié)作，優(yōu)化現(xiàn)有財務流程。FCI是組織內專注于推動創(chuàng)新和創(chuàng)造新金融解決方案的專業(yè)團隊或部門，從多元化的金融專家、工程師、數(shù)據分析師和商業(yè)領袖到一個小型金融專業(yè)團隊，這個團隊旨在通過探索創(chuàng)新技術、方法和商業(yè)模式來提高財務業(yè)績。
在微軟，F(xiàn)CI為財務團隊帶來的好處體現(xiàn)在多個層面，例如：使用數(shù)據和技術來提供更好的見解，增強了財務規(guī)劃和分析；識別自動化和優(yōu)化財務流程的機會，快速引入自動化從而簡化財務流程、提高效率；利用先進的工具識別和降低風險，提高財務報告的準確性和及時性；以及幫助財務團隊及時了解最新法規(guī)，降低不合規(guī)風險。
而其所帶來的收益也非?？捎^，例如：在發(fā)現(xiàn)可以簡化付款流程以及改進合規(guī)流程后，微軟團隊使用Power Platform自動化了工作流，用于接收、處置、決策和報告；開發(fā)了Power Apps和Power Automate流程，以標準化請求接收、自動化警報并建立問責制；同時創(chuàng)建了一個Power BI儀表板，使管理人員能夠了解變更請求和現(xiàn)金流影響。在項目開始后的六個月內，該團隊的支付合規(guī)性提高了14%以上，每年將實現(xiàn)5000小時（約七個月）的手動處理時間的節(jié)省，同時平均服務時間也從8到10天減少到了3天，甚至更短。
可見，打造一個面向未來的敏捷型團隊，擁有預測業(yè)務日益增加的復雜性，并有可用工具來進行改變的能力至關重要。無獨有偶，在研究公司Edelman Data x Intelligence對美國500名高級財務主管進行的調研中，有81%的財務主管認為，通過設定長期的組織KPI，如投資于正確的工具、優(yōu)先考慮目標投資和提高員工的工作滿意度，使組織發(fā)生變化是他們的首要任務。1
好風憑借力：
利用AI獲得推動業(yè)務戰(zhàn)略的力量
雖然商業(yè)智能（BI）和云分析工具可以提供可操作的見解，但阻礙財務專業(yè)人員和業(yè)務領導者最大限度地發(fā)揮這些工具潛力的一個重大障礙，是需要高級技能來整合、操作和集成來自業(yè)務運營中使用的各種系統(tǒng)的數(shù)據。微軟Dynamics 365作為一個統(tǒng)一且功能豐富的商業(yè)智能應用平臺，其特別優(yōu)勢便是可以為商業(yè)智能提供單一事實來源，跨Dynamics 365、Microsoft 365和合作伙伴應用程序連接數(shù)據和流程，創(chuàng)建集中的智能信息源，能夠實現(xiàn)更有效的跨職能協(xié)作，讓每個人都獲得同樣的智能能力。
借助統(tǒng)一且可訪問的數(shù)據，CFO們可以使其團隊快速獲得見解。在Dynamics 365 Finance中，還有一系列智能功能可幫助財務團隊增強決策能力，包括：預測現(xiàn)金流，預測客戶付款，智能預算以及業(yè)務績效分析等。
預測現(xiàn)金流功能，可幫助企業(yè)團隊主動監(jiān)控現(xiàn)金流，識別當前和未來趨勢，并利用Finance insights（一種智能且可定制的現(xiàn)金流預測解決方案）做出數(shù)據驅動的決策。預測客戶付款則可幫助財務團隊通過預測客戶何時（或是否）支付發(fā)票，主動減少注銷并提高利潤。智能預算提案功能，顧名思義，是用于減少財務人員花在預算上的時間和精力，其能整合和分析多年的歷史數(shù)據，并創(chuàng)建準確而可靠的預算提案。
智能預算提案功能界面示例
業(yè)務績效分析，是通過將來自多個業(yè)務工作流的數(shù)據集中到一個易于使用的界面中來簡化財務報告。此功能由Dataverse提供支持，通過連接來自其他Dynamics 365應用和外部源的數(shù)據來提供及時的見解，用戶能夠利用它創(chuàng)建和共享個性化報告，并獲得對關鍵財務信息的安全、近乎實時的訪問。
業(yè)務績效分析頁面示例
通過自助式分析，財務團隊無需具備數(shù)據科學和IT方面的專業(yè)知識，也無需訪問外部資源，驗證數(shù)據質量、生成自定義報告并輕松提取有價值的見解，財務人員可以獨立訪問、分析和使用其數(shù)據來做出明智的決策，并為業(yè)務領導者及時提供財務見解。
以變應變：
構筑適應未來發(fā)展的財務力量
新的挑戰(zhàn)要求企業(yè)重塑應對變化的韌性，在風云變化的競爭中隨時調整已有的戰(zhàn)略方案和商業(yè)模式，并相應地優(yōu)化業(yè)務流程、組織架構和管理模式。而成功的CFO將建立一個超級敏捷的財務團隊，知道何時調整、迭代和改變以適應更強大的趨勢。有數(shù)據顯示，構建敏捷團隊后，企業(yè)的利潤將提高30%2，收益獲得37%2的增長，實現(xiàn)20%-30%3的成本節(jié)約，推動變革的增長速度提高5到10倍4。配備正確的數(shù)字功能，可以讓您在面對變化時變得敏捷，從而靈活快速地調整復雜的運營。
微軟Dynamics 365的強大之處在于，它連接了來自Microsoft云內外的數(shù)據并將其轉化為可操作的見解，能夠幫助每一位員工都獲得充足的能力，去推動更有影響力的結果。在數(shù)字轉型進入后半場，AI商用場景正在不斷拓寬的時期，我們可以在所有不確定性中看到一個確定性趨勢：企業(yè)正在將未來重點轉向金融和創(chuàng)新技術，使整個團隊變得更加強大，而財務轉型只是一個旅程，并非目的地。
試試通過微軟Dynamics 365中全面、實時的報告、嵌入式分析以及人工智能驅動的洞察，從企業(yè)內部的經濟守護者轉變?yōu)樾碌纳虡I(yè)模式設計者！
數(shù)據引用：
1.微軟報告：《2023 Future of Finance Trends Report》
2.Accenture
3.Economic Intelligence Unit
4.McKi
內容參考：
1.https://cloudblogs.microsoft.com/dynamics365/bdm/2023/02/22/deliver-insights-with-dynamics-365-finance-business-performance-analytics/
2.https://cloudblogs.microsoft.com/dynamics365/bdm/2023/02/22/deliver-insights-with-dynamics-365-finance-business-performance-analytics/
3.https://blogs.microsoft.com/blog/2023/02/28/from-gatekeeper-to-innovator-how-finance-teams-are-using-technology-to-drive-strategic-innovation/
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