Shopee二手訂單翻3倍,用戶狂購清倉產(chǎn)品

來源:跨境焦點(diǎn)
作者:青松
時(shí)間:2023-04-03
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馬來西亞迎來二手消費(fèi)熱潮。

1、二手產(chǎn)品熱銷


買二手,正在成為一種時(shí)尚。

近來,越來越多的馬來西亞消費(fèi)者們開始搜索和購買諸如“前任”“二手”“清倉”“舊貨”產(chǎn)品,而不是“新”產(chǎn)品。
 

Shopee的市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,2023年在線消費(fèi)者購買這類產(chǎn)品的可能性是2020年的3倍。就連在Shopee Live上的內(nèi)容也轉(zhuǎn)向了二手消費(fèi),在過去三年中,直播賣家記錄的二手產(chǎn)品訂單銷量是新產(chǎn)品的四倍,直播內(nèi)容是新產(chǎn)品的兩倍。



同時(shí),Shopee上二手產(chǎn)品的售出數(shù)量也在激增,三年里一共售出了140萬件商品,包括有輕微缺陷的清倉商品以及二手商品。其中,50%是快消品類下的嬰兒和玩具、雜貨和寵物以及健康和美容,27%是二手時(shí)裝,17%是生活用品(家居和生活、戶外運(yùn)動(dòng)、愛好、游戲和書籍),其余是電子產(chǎn)品。


Shopee馬來西亞站的營銷主管Kenneth Soh表示,目前平臺(tái)上的Z世代購物者每6次搜索,就會(huì)有4次在尋找二手或再利用的產(chǎn)品。顯然,馬來西亞用戶的消費(fèi)行為開始變得更為謹(jǐn)慎,而更具目的性的購物決策將會(huì)是未來的一大趨勢(shì)。



2、消費(fèi)情緒低迷

這樣的轉(zhuǎn)變當(dāng)然和整體消費(fèi)環(huán)境的低迷有關(guān)。

由于受到經(jīng)濟(jì)衰退和通貨膨脹的影響,許多家庭都選擇在日常開支上“節(jié)流”。

Blackbox-ADNA的去年年底發(fā)布的一份研究顯示,90%受訪的東南亞消費(fèi)者表示自己為了應(yīng)對(duì)飆升的通貨膨脹,在過去半年中削減了開支,而在馬來西亞,這一比例也高達(dá)85%。

 
調(diào)查還顯示,電子商務(wù)也遭到了高通脹的沖擊,雖然消費(fèi)者并未放棄網(wǎng)購,但與2021年相比,去年東南亞消費(fèi)者在線購物的總體比例下降了9%。

當(dāng)消費(fèi)者的開支逐步收緊,更便宜劃算的二手產(chǎn)品成為首選,也就點(diǎn)燃了二手以及折扣產(chǎn)品消費(fèi)的熱潮。

而這對(duì)賣家來說,無疑是個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。Shopee官方透露,與去年同期相比,今年2月,熱銷SKU商品數(shù)量增加了15%。


這意味著,除了做二手產(chǎn)品會(huì)有不錯(cuò)的銷量之外,現(xiàn)在賣家如果給商品打出折扣,也會(huì)比以往更容易清倉,收獲不錯(cuò)的單量。

東南亞的齋月和開齋節(jié)在即,賣家們要想向更高的單量發(fā)起沖刺,就要及時(shí)根據(jù)消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)整方向,但同時(shí)也要注意,消費(fèi)者如今對(duì)支出的態(tài)度更加謹(jǐn)慎,賣家在平衡好店鋪運(yùn)營的情況下,還是要盡可能給買家?guī)頋M意的服務(wù),例如免費(fèi)退貨及退款在其中就至關(guān)重要。


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