外貿(mào)公司早期搭建的網(wǎng)站,大多是按照主觀想法來設(shè)計的,即按照賣家自己的想法,來決定網(wǎng)站布局、網(wǎng)站排版。這就導致早期的外貿(mào)網(wǎng)站,大多不符合國外客戶的審美和瀏覽習慣。
這樣的網(wǎng)站效果是很差的,因此外貿(mào)企業(yè)往往需要重新搭建一個網(wǎng)站,或者對網(wǎng)站進行改版。而不管是哪一種,外貿(mào)企業(yè)都需要做好的一件事,就是歷史數(shù)據(jù)分析。那么外貿(mào)公司網(wǎng)站建設(shè)為何要做好歷史數(shù)據(jù)分析?有哪些需要注意的嗎?
歷史數(shù)據(jù)的作用
對比他人的建議,網(wǎng)站本身所擁有的歷史數(shù)據(jù),實際上更具有參考性。通過歷史數(shù)據(jù),賣家可以判斷出網(wǎng)站各方面的好壞,有哪些部分是可以延續(xù)的,哪些部分是需要修改的。
同時賣家還可以通過歷史數(shù)據(jù),預(yù)測訪客的喜好,這些都能成為外貿(mào)企業(yè)搭建新網(wǎng)站的數(shù)據(jù)依據(jù)。依據(jù)實際數(shù)據(jù)制作出來的網(wǎng)站,才會是符合客戶需求的網(wǎng)站。
歷史數(shù)據(jù)分析一般分為三大塊:網(wǎng)站流量分析、網(wǎng)站內(nèi)容分析、網(wǎng)站轉(zhuǎn)化分析。
網(wǎng)站流量分析
流量質(zhì)量分析:流量很重要,但轉(zhuǎn)化更重要,因此流量的質(zhì)量實際上比流量的數(shù)量更重要。通過歷史數(shù)據(jù)分析,賣家可以得知哪部分是高質(zhì)量的流量,哪部分是低質(zhì)量的流量。
流量多維度細分:訪問量即網(wǎng)站流量,訪問量實際上是一個多維度的數(shù)據(jù)。訪問量也可以進行細分的,來源、時間、趨勢、媒介、位置等。將歷史訪問數(shù)據(jù)細分后,賣家就可以知道訪問者來自哪里,他們感興趣的內(nèi)容是什么。
網(wǎng)站內(nèi)容分析
外貿(mào)網(wǎng)站頁面一般可以分為三個類別,導航頁、內(nèi)容頁以及功能頁。
導航頁:導航頁包括首頁和產(chǎn)品列表頁,如果訪問者進入導航頁,卻并未進入詳情頁。那么賣家需要檢查導航頁,是否存在項目過多、詞匯過于寬泛、信息繁瑣難懂等問題。
內(nèi)容頁:產(chǎn)品詳情頁、文章頁等等,如果訪問者進入了內(nèi)容頁,卻又回到了導航頁,或者離開網(wǎng)站。那么賣家就要檢查內(nèi)容頁是否存在信息量不足、重點模糊、缺乏關(guān)鍵賣點等問題。
功能頁:站內(nèi)搜索、購物車、注冊表單等頁面均屬于功能頁。
轉(zhuǎn)化分析
轉(zhuǎn)化分析一般分為兩個部分,一個是轉(zhuǎn)化過程中的阻力與流失,另一個則是訪問者的迷失。在這一部分賣家需要檢查網(wǎng)站轉(zhuǎn)化流程是否合理,是否存在鏈接中斷、晦澀名詞、現(xiàn)有信息不足等問題。
網(wǎng)站歷史數(shù)據(jù)分析是一個大工程,外貿(mào)企業(yè)需要細化到每一個部分,找到問題的原因所在,這樣在制作新網(wǎng)站的時候,才不會重蹈覆轍。