憑借著穩(wěn)扎穩(wěn)打的優(yōu)勢(shì),SHEIN拿下了巴西這片市場(chǎng)。
近日,巴西銀行ItaúBBA發(fā)布了一項(xiàng)報(bào)告。報(bào)告顯示,SHEIN目前占巴西在線服裝市場(chǎng)27%的份額,還占巴西整個(gè)服裝零售市場(chǎng)5%的份額。
與此同時(shí),與Lojas Renner和Riachuelo等時(shí)尚零售商相比,Shein俘獲了更多服裝買家的芳心,這使其訪問(wèn)量不斷增長(zhǎng),客戶復(fù)購(gòu)率不斷提高。目前,SHEIN擁有巴西四分之三的移動(dòng)應(yīng)用服裝買家。
從訪問(wèn)量來(lái)看,SHEIN在巴西今年2月的訪問(wèn)量同比增長(zhǎng)128%,占在線服裝平臺(tái)總訪問(wèn)量的39%,在2022年2月,這一數(shù)據(jù)僅為19%。
從下載量來(lái)看,截至今年2月,SHEIN下載量同比增長(zhǎng)42%,達(dá)到5818萬(wàn)次,占巴西服裝應(yīng)用總下載量的76%。從日活躍用戶數(shù)量來(lái)看,今年2月同比增長(zhǎng)140%。
在SHEIN各項(xiàng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)的情況下,其他服裝應(yīng)用程序的下載量和訪問(wèn)量均有所下降,并且和SHEIN相差甚遠(yuǎn)。例如,在巴西服裝零售排名第二的Lojas Renner,其訪問(wèn)量占20%,下載量?jī)H有573萬(wàn)。
可以看到,作為一位“后來(lái)者”,SHEIN在巴西在線時(shí)尚市場(chǎng)的地位正不斷提高,其地位甚至已經(jīng)超過(guò)了當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)時(shí)尚零售商。
不過(guò),這并不意味著SHEIN在巴西的發(fā)展能順暢無(wú)阻,其仍面臨著許多挑戰(zhàn)。
就像ItaúBBA銀行的分析師Brazilian所說(shuō):“我們認(rèn)為SHEIN的增長(zhǎng)將變得越來(lái)越具有挑戰(zhàn)性,因?yàn)榘臀鲗?duì)跨境業(yè)務(wù)會(huì)實(shí)施更嚴(yán)格的稅收政策,這可能損害SHEIN在價(jià)格方面提供的優(yōu)勢(shì)?!?/p>
眾所周知,SHEIN主打低價(jià)策略,這使眾多消費(fèi)者為之青睞。
有巴西消費(fèi)者表示:“同樣一件商品,Lojas Renner的價(jià)格是SHEIN的3倍,這讓我非常喜歡SHEIN。”隨著巴西調(diào)整跨境電商產(chǎn)品關(guān)稅政策,SHEIN的成本將大大上漲,其只能通過(guò)上調(diào)商品價(jià)格來(lái)維持利潤(rùn)。
此外,巴西物流仍是一大難題。由于巴西末端派送統(tǒng)一為郵政,配送效率非常低下,這導(dǎo)致客戶的退貨率和丟包率都非常高。并且,巴西的退貨方式也十分繁瑣,消費(fèi)者需要寄送到郵局統(tǒng)一處理,這使平臺(tái)售后服務(wù)大打折扣。
除了巴西本土因素外,SHEIN還面臨著外部平臺(tái)的沖擊。比如,Shopee和速賣通在巴西均致力于本土化發(fā)展。
截至目前,Shopee在巴西的賣家數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了300萬(wàn)。而速賣通為了吸引本土賣家入駐,大幅減少交易傭金,僅為5%至8%,這無(wú)疑給SHEIN帶來(lái)了巨大的壓力。
為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)本土化,SHEIN先后在里約熱內(nèi)盧、圣保羅以及薩爾瓦多開(kāi)設(shè)了快閃店。預(yù)計(jì)在2023年,SHEIN還將在巴西開(kāi)設(shè)5家快閃店。
隨著SHEIN繼續(xù)加碼巴西市場(chǎng),巴西服裝行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。
目前SHEIN的“本土化”正在進(jìn)行中,比如其還在巴西、美國(guó)等市場(chǎng)推出了平臺(tái)模式,這足以見(jiàn)得SHEIN全球化擴(kuò)張的野心。對(duì)賣家來(lái)說(shuō),這或是又一個(gè)能帶來(lái)新商機(jī)的出海選擇。