崩潰服務(wù)已支持鴻蒙元服務(wù)！全力助您監(jiān)測(cè)、解決崩潰問(wèn)題

多種設(shè)備、各種復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境注定了崩潰（閃退）問(wèn)題不可避免，崩潰不僅直接影響著用戶使用體驗(yàn)、應(yīng)用評(píng)分，更影響著長(zhǎng)期的用戶留存及產(chǎn)品變現(xiàn)目標(biāo)。作為一款功能強(qiáng)大的崩潰解決方案，崩潰服務(wù)除了支持各平臺(tái)應(yīng)用，目前也已支持鴻蒙元服務(wù)，針對(duì)HarmonyOS應(yīng)用及鴻蒙元服務(wù)新增了展示線程、系統(tǒng)日志和內(nèi)存信息等崩潰信息，支持獲取native崩潰信息。您可以通過(guò)更詳細(xì)、精準(zhǔn)的信息快速分析、定位并快速修復(fù)崩潰問(wèn)題，提升用戶的使用體驗(yàn)。具體可參見(jiàn)文檔。

您可以使用崩潰服務(wù)定位應(yīng)用的黑屏、閃退問(wèn)題。借助崩潰服務(wù)，您可以實(shí)時(shí)檢測(cè)應(yīng)用在每個(gè)設(shè)備上的運(yùn)行狀態(tài)。當(dāng)發(fā)生崩潰事件時(shí)，及時(shí)獲得提醒，繼而查看崩潰報(bào)告與問(wèn)題詳情，確定問(wèn)題優(yōu)先級(jí)別并快速修復(fù)。您還可以監(jiān)測(cè)原生庫(kù)中發(fā)生的崩潰問(wèn)題，如果應(yīng)用中包含原生庫(kù)，您只需在集成崩潰服務(wù)的SDK時(shí)增加NDK包，即可監(jiān)測(cè)原生庫(kù)中發(fā)生的崩潰，NDK可讓您使用C和C++等語(yǔ)言以原生代碼實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的各個(gè)部分，這對(duì)游戲類應(yīng)用非常有幫助。

崩潰服務(wù)有及時(shí)監(jiān)測(cè)通知、提供可視化實(shí)時(shí)報(bào)告、自定義報(bào)告、智能分類等功能：

【及時(shí)監(jiān)測(cè)并通知】當(dāng)應(yīng)用發(fā)生重大崩潰問(wèn)題時(shí)，如果您打開(kāi)了崩潰提醒開(kāi)關(guān)，崩潰服務(wù)會(huì)自動(dòng)向您發(fā)送通知，您可以在第一時(shí)間修復(fù)緊急問(wèn)題。

登錄AppGallery Connect，點(diǎn)擊“用戶與訪問(wèn)”，開(kāi)啟崩潰提醒如下：

【可視化實(shí)時(shí)報(bào)告】無(wú)需編寫(xiě)任何代碼，即可自動(dòng)生成包含堆棧及其他相關(guān)信息的可視化數(shù)據(jù)報(bào)告，助您快速解決崩潰問(wèn)題。在報(bào)告中，您可以查看各種監(jiān)控指標(biāo)并按照不同維度篩選崩潰問(wèn)題。

問(wèn)題詳情頁(yè)面示例：

【自定義報(bào)告】除自動(dòng)生成的報(bào)告內(nèi)容外，還提供了用戶標(biāo)識(shí)符、日志和鍵值對(duì)三種機(jī)制增強(qiáng)報(bào)告，助您更加快速、準(zhǔn)確地解決崩潰問(wèn)題。根據(jù)用戶標(biāo)識(shí)符獲取自定義報(bào)告示例：

【智能分類】按照異常類型、代碼位置自動(dòng)分類崩潰問(wèn)題，您還可以根據(jù)對(duì)用戶的影響程度對(duì)崩潰進(jìn)行排序，確定問(wèn)題優(yōu)先級(jí)。

此外，崩潰服務(wù)還有輕量級(jí)、兼容、跨平臺(tái)、全球化、報(bào)告完整等多種優(yōu)勢(shì)。

輕量級(jí)：您只需集成崩潰SDK，無(wú)需額外再編寫(xiě)任何代碼，即可接入崩潰服務(wù)。同時(shí)崩潰服務(wù)嚴(yán)格限制SDK包體大小，限制CPU、內(nèi)存、存儲(chǔ)占用，對(duì)應(yīng)用性能的影響降到極低。

兼容性廣：您也可以將其和業(yè)內(nèi)其他主流數(shù)據(jù)分析工具兼容使用。

跨平臺(tái)：崩潰服務(wù)支持各平臺(tái)應(yīng)用及鴻蒙元服務(wù)，并提供Flutter、Cordova、React Native、Ionic在內(nèi)的常用跨平臺(tái)框架插件，簡(jiǎn)化了集成方式。

全球化：支持全球化多存儲(chǔ)地?cái)?shù)據(jù)上報(bào)、管理，符合各區(qū)域隱私要求。

報(bào)告完整：崩潰報(bào)告展示維度非常全面，通常情況下5秒內(nèi)即可完成事件上報(bào)。崩潰率閾值設(shè)置范圍也更廣（0.1%-10%），并可設(shè)置使用郵件或短信接收崩潰提醒。

相關(guān)使用案例：

龍之怒吼-一款3D魔幻雙形態(tài)變身龍戰(zhàn)手游。由于游戲bug導(dǎo)致的崩潰問(wèn)題對(duì)玩家的游戲體驗(yàn)影響非常大，用戶甚至?xí)苯咏o出低分評(píng)價(jià)。

通過(guò)使用崩潰服務(wù)，進(jìn)行應(yīng)用崩潰次數(shù)分析，實(shí)施多維度的游戲監(jiān)測(cè)，讓開(kāi)發(fā)者可以根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果快速處理崩潰問(wèn)題，使產(chǎn)品的日崩潰數(shù)維持在個(gè)位數(shù)，崩潰率低于0.15%，達(dá)到了優(yōu)秀質(zhì)量水平，提升了用戶體驗(yàn)。

接入服務(wù)后七天崩潰數(shù)據(jù)：

接入服務(wù)后90天崩潰數(shù)據(jù)：

數(shù)據(jù)來(lái)源于開(kāi)發(fā)者聯(lián)盟官網(wǎng)授權(quán)案例。