亞馬遜遭訴訟:沒(méi)有對(duì)客戶(hù)面部識(shí)別追蹤做出提醒

來(lái)源:新浪科技
作者:新浪科技
時(shí)間:2023-03-17
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亞馬遜遭集體訴訟,理由是沒(méi)有提醒紐約Amazon GO便利店的客戶(hù)正被面部識(shí)別技術(shù)監(jiān)控。

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新浪科技訊 北京時(shí)間3月17日早間消息,當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四,亞馬遜遭集體訴訟,理由是沒(méi)有提醒紐約Amazon GO便利店的客戶(hù)正被面部識(shí)別技術(shù)監(jiān)控。

負(fù)責(zé)該訴訟的律師Alfredo Perez表示,亞馬遜未能告知客戶(hù)店里在使用面部識(shí)別,而由于2021年的一項(xiàng)法律,紐約要求企業(yè)在跟蹤客戶(hù)的面部掃描或指紋等生物特征信息時(shí)張貼標(biāo)識(shí)。

Amazon GO便利店于2018年推出,承諾顧客可以直接從貨架拿走想買(mǎi)的東西,沒(méi)有傳統(tǒng)的結(jié)賬流程,離開(kāi)時(shí)賬戶(hù)會(huì)自動(dòng)扣費(fèi)。

該訴訟稱(chēng),Amazon Go要想成功追蹤顧客及其所購(gòu)商品,就必須持續(xù)監(jiān)控顧客的身體,并不斷收集生物識(shí)別信息,但對(duì)于該技術(shù)的使用,亞馬遜最近才張貼告示,距離相關(guān)法律生效已經(jīng)過(guò)去了一年多。

對(duì)此,亞馬遜暫未置評(píng)。

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