Facebook和Instagram均是海外主流社交媒體平臺(tái),雖然后者是依托于前者龐大的用戶(hù)基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的,但后者這幾年的增長(zhǎng)趨勢(shì)卻格外迅猛。
而對(duì)于跨境電商獨(dú)立站賣(mài)家來(lái)說(shuō),在付費(fèi)廣告單價(jià)迅速飆升的今天,在廣告投放方面,其實(shí)很難兼顧到兩個(gè)平臺(tái),那么賣(mài)家就需要在這兩個(gè)平臺(tái)之中做出一個(gè)選擇。那么獨(dú)立站賣(mài)家究竟該如何選擇呢?在選擇時(shí)需要考慮哪些因素?
目標(biāo)受眾
獨(dú)立站的產(chǎn)品都是有一個(gè)明確的受眾群體的,而賣(mài)家想要提升廣告投放效果,首先就要選擇目標(biāo)群體較為偏愛(ài)的社交媒體平臺(tái)。Facebook的用戶(hù)群體是較為廣泛的,涵蓋了各個(gè)年齡階段,不過(guò)其中老年一輩的增長(zhǎng)速度其實(shí)是最快的。
而Instagram的用戶(hù)群體則較為年輕,日活躍用戶(hù)中有一半以上都是34歲以下的。因此如果賣(mài)家的目標(biāo)群體偏年輕化,就建議優(yōu)先選擇Instagram。但如果賣(mài)家的目標(biāo)群體,年齡偏大,甚至是老年群體,就建議優(yōu)先選擇Facebook。
廣告管理
Facebook的廣告管理器是較為詳細(xì)的,包括多個(gè)目標(biāo)、多個(gè)廣告、多個(gè)廣告系列,所以賣(mài)家能夠進(jìn)行大量的廣告測(cè)試,以此來(lái)提升廣告投放的精準(zhǔn)度。當(dāng)然要想充分利用起來(lái),是需要賣(mài)家有一定積累的。
而Instagram的廣告管理則相對(duì)簡(jiǎn)單,雖然賣(mài)家無(wú)法獲悉更多的廣告數(shù)據(jù),但對(duì)于新手來(lái)說(shuō)會(huì)相對(duì)友好。如果賣(mài)家本身并不想做過(guò)于細(xì)致的優(yōu)化,其實(shí)也可以選擇Instagram。
品類(lèi)選擇
因?yàn)镕acebook和Instagram的平臺(tái)定位不同,所以在展示效果方面也存在較大差異。后者是典型的視覺(jué)效果平臺(tái),所以如果賣(mài)家的品類(lèi)是偏重于視覺(jué)效果的,比如說(shuō)服裝、飾品等,就建議選擇后者。
如果產(chǎn)品的視覺(jué)效果并不好,比如說(shuō)機(jī)械類(lèi)、實(shí)用類(lèi)、工具類(lèi)等等,就建議優(yōu)先選擇前者,因?yàn)橐曈X(jué)效果不佳的品類(lèi),是很難在Instagram上獲得良好的營(yíng)銷(xiāo)效果的。
內(nèi)容形式
Instagram是一個(gè)視覺(jué)圖片平臺(tái),所以其他形式的內(nèi)容,在該平臺(tái)上效果也是比較一般的,比如說(shuō)文字、新聞等。如果跨境電商獨(dú)立站賣(mài)家本身并沒(méi)有大量的時(shí)間和精力去創(chuàng)作圖片信息,就建議優(yōu)先選擇Facebook。
雖然賣(mài)家無(wú)法兼顧兩個(gè)平臺(tái),但賣(mài)家也可以布局兩個(gè)平臺(tái),一個(gè)作為主投平臺(tái),另一個(gè)則作為輔助開(kāi)發(fā)平臺(tái)。這主要是因?yàn)閲?guó)外主流社交媒體平臺(tái),近幾年變動(dòng)較大,如果賣(mài)家只布局一個(gè)平臺(tái)的話(huà),就容易面臨流量突然斷層的問(wèn)題。多渠道布局,能夠幫助賣(mài)家降低風(fēng)險(xiǎn)。