獨(dú)立站怎么搭建一個(gè)更好的品牌形象？純干貨！

大多數(shù)跨境賣(mài)家在剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)時(shí)，是沒(méi)有塑造良好品牌形象的意識(shí)的。因此不管是推廣引流，還是用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，都是從一個(gè)短期盈利的角度出發(fā)。

這在跨境電商野蠻增長(zhǎng)的前幾年是沒(méi)有問(wèn)題的，但隨著行業(yè)的深入發(fā)展，各項(xiàng)成本的不斷上升，這種運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)走不通了。那么跨境電商獨(dú)立站塑造一個(gè)更好的品牌形象能為賣(mài)家?guī)?lái)什么？又該如何塑造呢？

品牌形象的好處

提高競(jìng)爭(zhēng)力：隨著進(jìn)入跨境電商行業(yè)的賣(mài)家數(shù)量的不斷增多，可供海外消費(fèi)者選擇的中國(guó)商品也越來(lái)越多。在眾多選擇中，人們往往會(huì)選擇熟悉的、好感度較高的品牌。良好的品牌形象無(wú)形之中，就能使賣(mài)家從眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。

建立信任、降低成本：塑造良好的品牌形象，實(shí)際上也是在提升用戶(hù)信任度。用戶(hù)信任度上來(lái)了，賣(mài)家即便不用怎么推廣，消費(fèi)者也會(huì)愿意選擇賣(mài)家的產(chǎn)品。因此這能在節(jié)約成本的同時(shí)，提升產(chǎn)品的銷(xiāo)量。

如何塑造品牌形象？

告知消費(fèi)者：品牌形象實(shí)際上就是消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)知與印象，而消費(fèi)者的認(rèn)知?jiǎng)t是從品牌的一切行為表現(xiàn)來(lái)獲得的。其中包括可控的品牌故事、品牌價(jià)值觀、品牌Logo等，也包括不可控的消費(fèi)者個(gè)人喜好。

因此賣(mài)家在可控的部分，要積極地向消費(fèi)者傳達(dá)，將品牌價(jià)值觀、品牌使命等融入到跨境賣(mài)家日常推廣運(yùn)營(yíng)工作中。

找到品牌優(yōu)勢(shì)：獨(dú)特的品牌形象，能夠幫助賣(mài)家區(qū)別于其他品牌。找到品牌獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，可以是產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，也可以是獨(dú)特的服務(wù)。將品牌優(yōu)勢(shì)融合到品牌形象中，品牌形象才會(huì)足夠獨(dú)特。

后續(xù)消費(fèi)者在真正接觸到品牌產(chǎn)品時(shí)，提供與之相符的服務(wù)，能夠加深品牌形象在消費(fèi)者心中的印象。

提供為業(yè)界所認(rèn)可的內(nèi)容：大多數(shù)賣(mài)家都想塑造專(zhuān)業(yè)的品牌形象，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)就代表著賣(mài)家的產(chǎn)品是可靠的。而要想讓大眾認(rèn)為你是專(zhuān)業(yè)的，除了外貿(mào)網(wǎng)站設(shè)計(jì)得要足夠?qū)I(yè)以外，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士為品牌背書(shū)，也是一個(gè)非常不錯(cuò)的方法。

如果賣(mài)家本身資金不足，或者產(chǎn)品也沒(méi)有達(dá)到那個(gè)高度。無(wú)法找到行業(yè)內(nèi)權(quán)威的專(zhuān)家，也可以考慮一下紅人/KOL，他們?cè)谧约旱念I(lǐng)域內(nèi)，也有較強(qiáng)的影響力。

此外賣(mài)家還可以通過(guò)一些細(xì)節(jié)上的東西，來(lái)加深品牌形象，比如說(shuō)真實(shí)、優(yōu)質(zhì)的評(píng)論、與品牌形象相符的活動(dòng)（公益活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)等）、社會(huì)認(rèn)證等等。

品牌形象的塑造是一個(gè)漫長(zhǎng)、潛移默化的過(guò)程，因此賣(mài)家要堅(jiān)持做下去才會(huì)有效果。