內(nèi)容營銷已然成為跨境電商獨立站賣家推廣引流的重要方式之一,雖然內(nèi)容營銷起效慢,但其所能帶來的長期品牌效應卻非??捎^。加之內(nèi)容營銷的成本較低,所以在付費流量單價持續(xù)上漲的今天,內(nèi)容營銷就顯得越發(fā)重要了。
社交媒體平臺是獨立站賣家內(nèi)容營銷的重要戰(zhàn)場,賣家的內(nèi)容需要通過社交媒體平臺才能傳達給潛在目標群體。因此賣家展開內(nèi)容營銷,最基礎的一點就是賬號未被平臺方所屏蔽。
被屏蔽的表現(xiàn)
當賣家被屏蔽時,其實是沒有官方通知的,因為大概率賣家并沒有做直接違背社區(qū)規(guī)則的事情。所以要想知道自己到底有沒有被屏蔽,賣家就只能從賬號的表現(xiàn)情況來進行判斷。
如果賣家的賬號存在瀏覽量突然下降、粉絲互動率直線下降或者賬號無法被用戶找到、無法正常使用某些功能等情況,那大概率就是被屏蔽了。因為沒有官方通知,賣家也無法進行申訴,所以不管是想要避免被屏蔽,或者消去屏蔽,賣家都只能從日常的運營工作中入手,盡量避免被屏蔽的情況出現(xiàn)。
如何避免被屏蔽?
遵守社區(qū)規(guī)則:每個社交媒體平臺都有自己的規(guī)則,雖然這些規(guī)則差異不大,但仍然需要賣家仔細去看一遍,并在日常運營過程中嚴格遵守社區(qū)規(guī)則。這其中也包括不做一些社區(qū)雖然未標明,但實際上禁止的事情。
賣家可以在社交媒體平臺上搜一搜,看看其他人的反饋,并避開這些行為即可。
不使用被禁止標簽:為帖子添加標簽,能夠幫助賣家獲得更多的流量。但要注意的是,并非所有的標簽都是安全的,安全的標簽也并非一直是安全的。這主要取決于標簽下的內(nèi)容是否安全,如果賣家使用了被禁止的標簽,即便賣家的內(nèi)容沒有問題,也有可能會被屏蔽。
避免短時間內(nèi)過于頻繁地操作:這里包括短時間內(nèi)發(fā)布大量的帖子、關(guān)注大量的人、評論大量的帖子等,這些行為并非是一個正常的社交媒體用戶所該有的,所以也并非是社交媒體平臺所認可的。
最后賣家要避免頻繁地發(fā)布垃圾信息,包括推銷信息、廣告信息等,這種嚴重影響其他用戶體驗感的行為,也是平臺方所禁止的。
社交媒體內(nèi)容營銷是一個長期的過程,跨境電商獨立站運營也是一個長期的過程,所以賣家不能過于著急,要保持心態(tài)慢慢積累。