對(duì)話式AI讓搜索成本增10倍，對(duì)Google大不利

當(dāng)Google搜索引擎加入對(duì)話式AI，使聊天互動(dòng)體驗(yàn)融入搜索結(jié)果，同時(shí)也為這家公司帶來(lái)搜索成本增加的巨大挑戰(zhàn)。

“與大型語(yǔ)言模型的AI交流互動(dòng)產(chǎn)生的成本，可能是標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵字搜索的10倍”，Google母公司Alphabet的董事長(zhǎng)漢尼詩(shī)（John Hennessy）受訪時(shí)向《路透社》透露，即使從聊天互動(dòng)為基礎(chǔ)的搜索廣告獲得收入，可能需要額外支付數(shù)十億美元的成本。

我們先有一個(gè)數(shù)字概念：Google以廣告作為營(yíng)收主要來(lái)源，2022全年廣告收入超過(guò)600億美元。

對(duì)話式AI可能耗費(fèi)多少成本？投資銀行摩根士丹利指出，Google去年獲得3.3兆次搜索請(qǐng)求，每次成本大約0.002美元，這個(gè)數(shù)字未來(lái)必然增加，具體取決于AI產(chǎn)生多少文本。其分析師認(rèn)為如果對(duì)話式AI以50字的答案處理掉一半的搜索請(qǐng)求，到了2024年Google可能面臨60億美元的成本。半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)研究機(jī)構(gòu)SemiAnalysis則預(yù)估，這部分可能產(chǎn)生30億美元的成本，仍是不小的負(fù)擔(dān)。

與微軟相比，搜索成本對(duì)Google而言無(wú)疑是一個(gè)巨大問(wèn)題。

微軟如此急于撼動(dòng)搜索市場(chǎng)的部分原因在于，搜索是Google的主要業(yè)務(wù)，牽動(dòng)搜索廣告收入，而微軟無(wú)需擔(dān)心此事，調(diào)查估計(jì)微軟Bing只有3%的全球搜索市場(chǎng)占有率，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及Google的93%。Google每天需要處理85億次搜索請(qǐng)求，未來(lái)還要額外負(fù)擔(dān)對(duì)話式AI的成本，于是每一次搜索的成本將會(huì)迅速增加。

Bing搜索引擎已加入類似ChatGPT的對(duì)話體驗(yàn)，逐步提供用戶測(cè)試。（Source：微軟）

“Google正在研究如何降低成本”，漢尼詩(shī)告訴《路透社》，回顧Google過(guò)去收購(gòu)YouTube，有本事以夠低的成本將這個(gè)影音平臺(tái)變成一部賺錢(qián)機(jī)器，并抱持創(chuàng)新思維持續(xù)發(fā)展，例如自行研發(fā)視頻轉(zhuǎn)碼芯片提升系統(tǒng)運(yùn)算能力，擺脫對(duì)其他芯片制造商的依賴。

我們并不清楚直接給出答案的對(duì)話式AI能為Google賺多少錢(qián)，開(kāi)發(fā)ChatGPT的OpenAI是按照產(chǎn)生的字詞數(shù)量來(lái)收費(fèi)，但這不適用在搜索引擎的模式。另一方面，《路透社》報(bào)道指出微軟已和廣告商會(huì)面，詳細(xì)說(shuō)明如何在對(duì)話式AI產(chǎn)生的內(nèi)容置入廣告資訊，有望形成新的獲利模式。

微軟使出渾身解數(shù)，攜手OpenAI使對(duì)話式AI進(jìn)入人們?nèi)粘Ａ?xí)慣的網(wǎng)絡(luò)搜索，正面挑戰(zhàn)Google。Google也正全力為Bard進(jìn)行壓力測(cè)試，同時(shí)更要找出降低搜索成本的方法，才有機(jī)會(huì)保住搜索龍頭地位。

（首圖來(lái)源：Flickr/Stock CatalogCC BY 2.0）