南亞各國還深受疫情影響，線下餐飲非常蕭條，甚至在不少國家被完全禁止。因此，2020年外賣平臺的GMV綜合幾乎翻了三倍。
2021年1月，我們發(fā)布第一份東南亞外賣平臺報告時，東南亞各國還深受疫情影響，線下餐飲非常蕭條，甚至在不少國家被完全禁止。因此，2020年外賣平臺的GMV綜合幾乎翻了三倍。
一年以來，東南亞外賣平臺的生態(tài)系統(tǒng)又發(fā)生了很多變化。今天我們將發(fā)布墨騰的第三份（2023年版）年度東南亞外賣平臺報告。報告分析了關(guān)鍵趨勢、市場競爭格局和各平臺對盈利路徑的關(guān)注。和往年一樣，報告對墨騰社區(qū)和圈內(nèi)的朋友免費(fèi)開放。各位可以通過點擊“閱讀原文”獲取。
以下是報告的部分內(nèi)容（本篇為第一篇，更多內(nèi)容也會在公眾號逐步更新）：
1. 東南亞外賣市場GMV總額同比小幅增長5%，達(dá)到163億美元這是2022年整個行業(yè)面臨逆風(fēng)局勢下的結(jié)果。增長所遇到的挑戰(zhàn)包括資本市場對盈利能力的要求，還有東南亞逐步從疫情中恢復(fù)、重新開放堂食。2. 較小的國家市場在增長而較大的則在縮減；Grab增強(qiáng)了市場份額上的領(lǐng)先地位印尼，新加坡和泰國這三個東南亞最大的外賣市場的GMV在2022年都下降了，主要原因每個國家不完全相同，包括開放疫情防控、政府撤銷補(bǔ)貼、還有不同平臺本身策略的調(diào)整。而相對小一點的市場，包括馬來西亞，菲律賓和越南，整體GMV則出現(xiàn)了顯著的上升，推動整個區(qū)域維持了增長狀態(tài)。3. 在嚴(yán)峻的資本環(huán)境下，現(xiàn)金為王過去三年，Grab是唯一一個GMV持續(xù)逐年增長的區(qū)域玩家。這與Grab相對于本區(qū)域和全球其他競爭對手較強(qiáng)的現(xiàn)金持有有關(guān)。盡管總體而言，主要玩家都在“合理化”營銷和促銷相關(guān)支出，現(xiàn)金情況還是很大地影響了他們在平衡增長和盈利時的靈活性。DeliveryHero集團(tuán)目前是凈負(fù)債的狀態(tài)（報道稱他們會賣掉Foodpanda泰國業(yè)務(wù)），意味著他們接下來需要決定將資源集中到哪里。我們會在2023年第一季度末發(fā)布另一篇報告，分析主要平臺的關(guān)鍵指標(biāo)，并且做出對應(yīng)的比較。4. 盈利顯然是大多數(shù)平臺玩家的首要關(guān)注點
Grab和DeliveryHero縮減了前置倉的規(guī)模或者完全退出這塊業(yè)務(wù)，冬海（Shopee）則縮減了平臺補(bǔ)貼和整個外賣平臺的業(yè)務(wù)。Grab和Lineman都在戰(zhàn)略性收購公司 - Grab收購了馬來西亞的連鎖高端超市Jaya Grocer和餐飲POS品牌Aliments，Lineman則被猜測會收購Foodpanda泰國業(yè)務(wù)（可能會打個不錯的折）。GoTo終于開始整合GoFood和他們的電商Tokopedia。
5. 擴(kuò)展收入：廣告，訂閱，和越來越多的餐飲系統(tǒng)傳統(tǒng)來說，外賣平臺的收入主要來自商家的傭金和配送費(fèi)（通常向用戶收取，有時候也會由商家承擔(dān)）。最近幾年，各個外賣平臺都在探索傭金以外的收入增長：訂閱，廣告，金融服務(wù)，還有餐飲系統(tǒng)（POS系統(tǒng)）。戰(zhàn)略都是相似的，其中的重點仍然是細(xì)節(jié)與執(zhí)行。我們衡量平臺成功與否的基本公式?jīng)]有變：訂單量，訂單密度，和運(yùn)營效率。
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