TikTok Shop發(fā)布兩大“口碑經(jīng)營”激勵計劃

2月10日消息，為幫助商家在TikTok Shop完善生意布局及可持續(xù)經(jīng)營能力，平臺鼓勵商家專業(yè)經(jīng)營，聚焦于垂直類目，并針對跨境商家和商品，發(fā)布兩大“口碑經(jīng)營”激勵計劃。

針對跨境商家，TikTok Shop發(fā)布“口碑之星”激勵計劃，政策時間為2023年1月1日 - 2023年2月28日（UTC+0），針對商家訂單產(chǎn)生的時間為政策參與統(tǒng)計周期。激勵對象為符合參賽條件的跨境商家，行業(yè)范圍不限。

獲獎條件如下，分東南亞和英國兩個地區(qū)，分6大行業(yè)按照每個店鋪的口碑貢獻(xiàn)度排名，對排名TOP10的店鋪進(jìn)行獎勵。

（圖源：TikTok Shop跨境電商公眾號，下同）

參賽門檻包括，為保證指標(biāo)的置信度，評選期內(nèi)評價量>20條；店鋪日均GMV>$150；評選期內(nèi)未受到治理規(guī)則處罰；評選期內(nèi)T30店鋪商責(zé)差評率優(yōu)于行業(yè)基準(zhǔn)水位要求。

若同時滿足上述限制條件的商家不足10個，則按實(shí)際滿足條件的商家數(shù)量發(fā)獎，不進(jìn)行補(bǔ)位。

口碑貢獻(xiàn)度是指店鋪單量、評價率和店鋪差評率加權(quán)計算，即擴(kuò)大規(guī)模，提升評價率，優(yōu)化店鋪差評率均有利于提升店鋪的口碑貢獻(xiàn)度。

近期評選和獎勵發(fā)放安排：

針對跨境商品，TikTok Shop發(fā)布“口碑推薦好貨”激勵計劃。政策時間為2023年1月1日- 2023年2月28日（UTC+0），針對商家訂單產(chǎn)生的時間為政策參與統(tǒng)計周期。

口碑推薦好貨，指在跨境商家在售商品中，滿足消費(fèi)者良好購物體驗(yàn)的高質(zhì)量商品。

在政策生效期內(nèi)，平臺為符合的商品在供貨價的基礎(chǔ)上提供額外的貨品補(bǔ)貼或傭金激勵；貨品補(bǔ)貼和傭金激勵，在同個達(dá)人合作場次（且渠道為直播或短視頻的情況下），僅可支持其中1項(xiàng)，即二選一。

如申請貨品補(bǔ)貼，補(bǔ)貼限制要求如下：

補(bǔ)貼限購要求（具體表現(xiàn)在活動入口要求的用戶限購數(shù)，和折扣券單人核銷數(shù)限制）：常規(guī)商品≤5單；高價值商品（補(bǔ)貼后單價 ≥$20）≤1單；在此原則基礎(chǔ)上，如有規(guī)則沖突，從嚴(yán)要求限購。

如在達(dá)人合作場次下申請傭金激勵，政策生效期內(nèi)，商家根據(jù)平臺要求設(shè)定符合要求的傭金率，通過TikTok聯(lián)盟達(dá)人獎勵系統(tǒng)，對達(dá)人聯(lián)盟訂單進(jìn)行額外的5%傭金獎勵。

如商家/商品設(shè)定的"公開計劃"或"定向計劃"傭金率取消或低于約定值，額外的5%傭金獎勵T+1人工解除失效。針對高價值商品，達(dá)人傭金激勵申請不支持。