TikTok Shop發(fā)布兩大“口碑經(jīng)營”激勵(lì)計(jì)劃

來源:跨境電商
作者:李伊
時(shí)間:2023-02-10
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TikTok Shop為幫助商家在完善生意布局及可持續(xù)經(jīng)營能力,平臺(tái)鼓勵(lì)商家專業(yè)經(jīng)營,聚焦于垂直類目,并針對跨境商家和商品,發(fā)布兩大“口碑經(jīng)營”激勵(lì)計(jì)劃。

2月10日消息,為幫助商家在TikTok Shop完善生意布局及可持續(xù)經(jīng)營能力,平臺(tái)鼓勵(lì)商家專業(yè)經(jīng)營,聚焦于垂直類目,并針對跨境商家和商品,發(fā)布兩大“口碑經(jīng)營”激勵(lì)計(jì)劃。

針對跨境商家,TikTok Shop發(fā)布“口碑之星”激勵(lì)計(jì)劃,政策時(shí)間為2023年1月1日 - 2023年2月28日(UTC+0),針對商家訂單產(chǎn)生的時(shí)間為政策參與統(tǒng)計(jì)周期。激勵(lì)對象為符合參賽條件的跨境商家,行業(yè)范圍不限。

獲獎(jiǎng)條件如下,分東南亞和英國兩個(gè)地區(qū),分6大行業(yè)按照每個(gè)店鋪的口碑貢獻(xiàn)度排名,對排名TOP10的店鋪進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

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(圖源:TikTok Shop跨境電商公眾號,下同)


參賽門檻包括,為保證指標(biāo)的置信度,評選期內(nèi)評價(jià)量>20條;店鋪日均GMV>$150;評選期內(nèi)未受到治理規(guī)則處罰;評選期內(nèi)T30店鋪商責(zé)差評率優(yōu)于行業(yè)基準(zhǔn)水位要求。

若同時(shí)滿足上述限制條件的商家不足10個(gè),則按實(shí)際滿足條件的商家數(shù)量發(fā)獎(jiǎng),不進(jìn)行補(bǔ)位。

口碑貢獻(xiàn)度是指店鋪單量、評價(jià)率和店鋪差評率加權(quán)計(jì)算,即擴(kuò)大規(guī)模,提升評價(jià)率,優(yōu)化店鋪差評率均有利于提升店鋪的口碑貢獻(xiàn)度。

近期評選和獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放安排:

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針對跨境商品,TikTok Shop發(fā)布“口碑推薦好貨”激勵(lì)計(jì)劃。政策時(shí)間為2023年1月1日- 2023年2月28日(UTC+0),針對商家訂單產(chǎn)生的時(shí)間為政策參與統(tǒng)計(jì)周期。

口碑推薦好貨,指在跨境商家在售商品中,滿足消費(fèi)者良好購物體驗(yàn)的高質(zhì)量商品。

在政策生效期內(nèi),平臺(tái)為符合的商品在供貨價(jià)的基礎(chǔ)上提供額外的貨品補(bǔ)貼或傭金激勵(lì);貨品補(bǔ)貼和傭金激勵(lì),在同個(gè)達(dá)人合作場次(且渠道為直播或短視頻的情況下),僅可支持其中1項(xiàng),即二選一。

如申請貨品補(bǔ)貼,補(bǔ)貼限制要求如下:

補(bǔ)貼限購要求(具體表現(xiàn)在活動(dòng)入口要求的用戶限購數(shù),和折扣券單人核銷數(shù)限制):常規(guī)商品≤5單;高價(jià)值商品(補(bǔ)貼后單價(jià) ≥$20)≤1單;在此原則基礎(chǔ)上,如有規(guī)則沖突,從嚴(yán)要求限購。

如在達(dá)人合作場次下申請傭金激勵(lì),政策生效期內(nèi),商家根據(jù)平臺(tái)要求設(shè)定符合要求的傭金率,通過TikTok聯(lián)盟達(dá)人獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng),對達(dá)人聯(lián)盟訂單進(jìn)行額外的5%傭金獎(jiǎng)勵(lì)。

如商家/商品設(shè)定的"公開計(jì)劃"或"定向計(jì)劃"傭金率取消或低于約定值,額外的5%傭金獎(jiǎng)勵(lì)T+1人工解除失效。針對高價(jià)值商品,達(dá)人傭金激勵(lì)申請不支持。

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